Donner vie au commerce

La vraie magie d'Etsy réside dans les liens personnels tissés entre les vendeurs et les acheteurs. Nous investissons continuellement dans différentes manières d'encourager ces liens, pas uniquement en ligne mais aussi dans le monde réel, et de consolider ainsi la communauté Etsy et les économies locales.

Etsy Local est un outil qui permet aux vendeurs et acheteurs de se rencontrer lors d'évènements tels que les marchés ou foires artisanales. Les vendeurs peuvent s'en servir pour promouvoir des ventes en personne et y participer, et développer ainsi leurs activités. Les acheteurs peuvent de leur côté trouver des événements près de chez eux au cours desquels ils ont l'occasion de rencontrer les vendeurs qui les intéressent et d'en découvrir de nouveaux. Les revendeurs qui participent au programme Etsy Wholesale peuvent également inclure leurs boutiques physiques dans Etsy Local. En 2015, nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité Etsy Local qui avertit les acheteurs de ventes se tenant près de chez eux afin de leur offrir davantage d'opportunités de rencontres avec les vendeurs Etsy. Cette fonctionnalité basée sur la situation géographique prend toute sa valeur sur les appareils mobiles et est un excellent exemple d'amélioration que nous avons apportée à l'expérience mobile des acheteurs et des vendeurs. Jetez-y un coup d'œil.

Tisser des relations personnelles

L'une des priorités d'Etsy est d'encourager les rapports sincères entre les membres de notre communauté internationale de propriétaires de boutiques. C'est pourquoi en 2015, nous avons invité des vendeurs à visiter nos bureaux, sponsorisé des évènements au niveau local et organisé des rencontres partout dans le monde.

Rencontres

• L'an dernier, environ 450 personnes ont participé aux Craft Nights mensuelles organisées au siège social d'Etsy à Brooklyn. Les vendeurs ont également pu venir dans nos bureaux régulièrement pour des déjeuners et visites guidées.

• Nous avons organisé des rencontres à travers le monde pour encourager nos vendeurs à nouer des liens avec les employés Etsy et avec d'autres entrepreneurs créatifs de leur communauté.

• La communauté Etsy a participé à 279 Craft Parties dans 28 pays différents. La Craft Party Etsy, à présent dans sa 7e année, est une célébration des rencontres autour de la création, dans le monde entier. L'évènement, qui était à l'origine organisé le même jour dans des lieux différents, s'est tenu sur deux jours en 2015.

Nous avons sponsorisé des dizaines de marchés de Noël partout dans le monde. Parmi ceux-ci, divers évènements organisés par des Teams ou évènements Etsy Local ont eu lieu en Australie, au Canada et au Royaume-Uni, ainsi que l'évènement Etsy : Made in Canada. Selon les résultats d'une enquête de 2015, 57 % des vendeurs américains sont d'accord avec la phrase « J'ai vraiment l'impression de faire partie d'une communauté de vendeurs. »