Alle auf Bestellung gefertigten, kundenspezifischen, personalisierten, geänderten Artikel oder kundenspezifischen Bestellungen sind nicht erstattungsfähig.Alle Artikel, die geändert wurden (z. B. von uns oder einem anderen Juwelier dimensioniert, an einen anderen Ring gelötet usw.), sind nicht erstattungsfähig.Wir akzeptieren nur Rücksendungen von vorrätigen Artikeln. Sie müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt kontaktieren und den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten von der Rückerstattung abzuziehen. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.Auf Lager befindliche Artikel zum Preis von 100 USD oder weniger sind nur für Store-Gutschriften berechtigt.Alles, was über einen Federmechanismus verfügt (z. B. Federtor-Charmhalter), kann leicht beschädigt werden. Alles in dieser Art ist also nicht für Rücksendungen berechtigt und kann repariert oder ausgetauscht werden.

All made-to-order, customized, personalized, altered items, or custom orders are non-refundable.

All items that have been altered (e.g. sized by us or by another jeweler, soldered to another ring, etc.) are non-refundable.

We accept returns on in-stock items only. You must contact us within 7 days of receipt and return the item within 14 days of receipt. We reserve the right to deduct the shipping charges from the refund. You will be responsible for the return shipping cost.

In-stock items priced at $100 or less are eligible for store credits only.

Anything that features a spring mechanism (e.g. spring gate charm holder) can be easily damaged. So anything of this nature is not eligible for returns and can be repaired or exchanged.

Wir ersetzen lose oder verlorene Steine für die ersten 12 Monate nach dem Kauf, wenn der Verlust oder die Beschädigung auf handwerkliche Eignung zurückzuführen ist. Wenn der Artikel beschädigt ist, z. B. eine Tange gebrochen ist (normalerweise durch Gewalt oder Unfall) oder der Ring aus der Form gebogen ist, ersetzen wir den Stein gegen eine Gebühr. Nach den ersten 12 Monaten berechnen wir eine Gebühr für Reparaturen und Austausch.Diese Garantie gilt nicht für Steine, die größer als 0,1 ct sind, Diamantscheiben oder Steine, die durch Verschleiß abgebrochen werden. Diese Garantie erlischt, wenn der Schmuck in irgendeiner Weise von einem anderen Juwelier verändert wird (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Größenänderungen, Zurücksetzen eines Steins usw.).Alle Reparaturen im Zusammenhang mit Ketten (z. B. Halsketten oder Armbänder) erfordern eine geringe Gebühr.

We will replace loose or lost stones for the first 12 months after purchase if the issue is due to craftsmanship. If there is damage to the item, e.g. broken prongs (usually due to force or accident) or misshaped rings, we will replace the stone for a fee. After the first 12 months, we charge a fee for repairs and replacements.

This warranty does not apply to stones that are larger than 0.1ct, diamond slices, or any stones that are chipped through wear. This warranty is void if the jewelry is altered in any way by another jeweler (including but not limited to resizing, resetting a stone, etc.).

All repairs related to chains (e.g. necklaces or bracelets) and springs (e.g. push gate charm holders) will require a nominal fee.

Wir bieten Layaways oder Zahlungspläne für alle unsere Schmuckstücke an. Ihre anfängliche Zahlung sollte mindestens 25% des Artikelpreises betragen. Die verbleibenden Zahlungen sollten jeweils mindestens 100 US-Dollar betragen. Die gesamte Zahlungsfrist sollte nicht länger als 6 Monate dauern.Wenn Sie den Zahlungsplan aus irgendeinem Grund kündigen, berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25%, basierend auf dem vollen Preis des Artikels.Wenn Sie einen Zahlungsplan für Artikel erstellen, die sich derzeit im Verkauf befinden, gelten der Verkaufspreis und der Rabatt nur für Zahlungen, die während des Verkaufs gezahlt werden. Sobald der Verkauf beendet ist, gehen alle Ihre verbleibenden Zahlungen auf den ursprünglichen Preis zurück. Um von unseren Verkäufen zu profitieren, sollten Sie planen, während des Verkaufszeitraums so viel wie möglich für den Zahlungsplan zu bezahlen.

We offer layaways or payment plans on all of our jewelry. Your initial payment should be at least 25% of the item's price. The remaining payments should be at least $100 each. The entire payment period should take no more than 6 months.

If you cancel the payment plan for any reason, we will charge a 25% restocking fee based on the full price of the item.

If you are doing a payment plan on items that are currently on sale, the sale price and discount will only apply to payments paid while the sale is going on. Once the sale is over, all of your remaining payments will go back to the original price. To take advantage of our sales, you should plan to pay as much as you can towards the payment plan during the sale period.

Unsere Edelsteine werden von vertrauenswürdigen Verkäufern mit Sitz hauptsächlich in den USA und Hongkong gekauft. Jeder, mit dem wir zusammenarbeiten, verspricht, sich an den Kimberley-Prozess zu halten, ein 2003 geschlossenes Abkommen, das umfangreiche Anforderungen stellt, um sicherzustellen und zu zertifizieren, dass die gehandelten Diamanten keine Gewalt finanzieren.Wir verwenden hauptsächlich natürliche und erdgeschürfte Edelsteine. Wenn im Labor hergestellte Edelsteine in unserem Schmuck verwendet werden, werden wir dies immer ordnungsgemäß in der Artikelbeschreibung offenlegen.Wir können jeden unserer Edelsteine oder fertigen Stücke zur Identifizierung und Zertifizierung an GIA senden. Die Gebühr beginnt bei $ 100 und dieser Prozess dauert bis zu einem Monat. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Our gemstones are purchased from trusted sellers based mainly in the U.S. and Hong Kong. Everyone we work with promises to abide by The Kimberley Process, an agreement established in 2003 that imposes extensive requirements to ensure and certify that the diamonds being traded do not fund any violence.

We use primarily natural and earth-mined gemstones. If lab-created gemstones are used in our jewelry, we will always disclose it properly in the item description.

We can send any of our gemstones or finished pieces to GIA for identification and certification. The fee starts from $100 and this process will take up to a month. Contact us for additional details.

Die meisten unserer Ringe können in Platin, 14 Karat Gold oder 18 Karat Gold maßgefertigt werden. Normalerweise kostet 18.000 US-Dollar Gold zusätzlich 100 US-Dollar und mehr als 14.000 US-Dollar. Platin kostet zusätzlich 200 US-Dollar und mehr als 14.000 Gold. Kontaktieren Sie uns für Details.Wir können für die meisten unserer Ringe kostenlos eine Gravur von bis zu 20 Zeichen (einschließlich Leerzeichen) hinzufügen. Es wird in Standardschrift (Arial) sein. Sie können den Gravurtext beim Kauf in den Notizabschnitt aufnehmen.

Most of our rings can be custom made in platinum, 14K gold, or 18K gold. Typically 18K gold will cost an additional $100 and up from 14K gold; platinum will cost an additional $200 and up from 14K gold. Contact us for details.

We can add an engraving up to 20 characters (including spaces) for free for most of our rings. It will be in standard font (Arial). You can include the engraving text in the note section when you make the purchase.

Wenn Sie möchten, dass wir die Größe eines Rings aufgrund falscher Größe auf Ihrer Seite ändern, berechnen wir eine Gebühr von 30 USD. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Finger in einem lokalen Juweliergeschäft oder Juwelier zu dimensionieren. Wir bieten auch Ringgrößen-Kits gegen eine geringe Gebühr an.Wir verwenden diese Tabelle für die Ringgrößenumrechnung: www.auroradesigner.com/pages/ring-size-conversion-chart

If you need us to resize a ring due to incorrect sizing on your side, we will charge a $30 fee. We recommend that you have your finger sized at a local jewelry store or jeweler. We also offer ring sizing kits for a small fee.

We use this chart for ring size conversion: https://www.auroradesigner.com/pages/ring-size-conversion-chart

Die Produktionszeit variiert je nach Artikel. Bitte beachten Sie die letzte Produktionszeit, die in unserer Shop-Ankündigung veröffentlicht wurde. Wie bei handgefertigten Artikeln gehen manchmal Dinge schief und wir erleben Verzögerungen über das beworbene Produktionsfenster hinaus. Wir werden Sie jederzeit auf dem Laufenden halten, wenn eine Verzögerung erwartet wird.Wenn Sie den Artikel bis zu einem bestimmten Datum erhalten müssen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Fügen Sie immer eine Notiz mit dem beabsichtigten Liefertermin bei, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, damit wir sie entsprechend markieren können.

Production time varies depending on the specific item. Please refer to the latest production time published in our Shop Announcement. As with handmade items, sometimes things go wrong and we experience delays beyond the advertised production window. We will keep you updated at all times if any delay is expected.

If you need to receive the item by a specific date, please contact us before placing your order. Always include a note with the intended delivery date when you place your order, so we can mark it accordingly.

Wir sind Mitglied der American Gem Trade Association (AGTA) und halten uns an deren Ethikkodex, der verlangt, dass wir unsere Edelsteine genau offenlegen und darstellen. Es ist von größter Wichtigkeit, dass wir alle unsere Edelsteine genau darstellen (nicht nur Montana-Saphire).Wir kaufen unsere Montana-Saphire entweder direkt von den Bergleuten (diejenigen, die die Steine aus ihrem Montana-Anspruch abgebaut haben) oder von einer Handvoll Lieferanten, die ihr Rough aus Montana kaufen (diese Lieferanten stellen uns ein Zertifikat von der ursprünglichen Mine zur Verfügung, das die Herkunft bestätigt). Wir entdecken auch regelmäßig Testsaphire aus unseren Losen und senden sie zur Ursprungszertifizierung an GIA. Wir nehmen es sehr ernst, die Herkunft von Edelsteinen in unseren Listings zu dokumentieren, zu verifizieren und offenzulegen.

We are a member of the American Gem Trade Association (AGTA) and abide by its Code of Ethics, which requires that we disclose and represent our gemstones accurately. It is of the utmost importance that we represent all of our gemstones accurately (not just Montana sapphires).

We purchase our Montana sapphires either directly from the miners (those who mined the stones from their Montana claim), or from a handful of suppliers who buy their rough from Montana (these suppliers provide us a certificate from the original mine verifying the origin). We also regularly spot test sapphires from our lots and send them to GIA for origin certification. We take it very seriously to document, verify, and disclose gemstones' origins in our listings.

Viele Länder erheben eine Gebühr für Waren, die aus dem Ausland importiert oder versandt werden. Diese Gebühr wird als "Zollsteuer" oder "Einfuhrzoll" bezeichnet.Der Preis und die Versandkosten, die Sie für unseren Schmuck zahlen, beinhalten nicht diese "Zollsteuer" oder Zollabfertigungsgebühren, die von unserem internationalen Spediteur erhoben werden. Für den Fall, dass Sie eine Rechnung vom Zollamt Ihres Landes oder unserem Spediteur erhalten, sind Sie für die Zahlung dieser Gebühr verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich beim Zollamt Ihres Landes nach den Einzelheiten der Zollsteuer, wenn Sie Bedenken haben.Wenn das Paket aufgrund der Nichtzahlung dieser Gebühr an uns zurückgeschickt wird, können wir das Paket nicht gegen Gebühr erneut versenden. Sie müssen die internationalen Versandkosten erneut bezahlen.

Many countries charge a fee on goods imported or shipped from abroad. This fee is called the "Customs Tax" or "Import Duty".

The price and shipping charge you pay for our jewelry do not include this "Customs Tax" or any customs clearance fees assessed by our international shipping carrier. In the event that you receive a bill from your country's customs office or our shipping carrier, you are responsible for paying this fee. Please inquire with your country's customs office on the specifics related to customs tax if you have any concerns.

If the package is returned to us due to the failure of payment for this fee, we will not be able to reship the package for fee. You will need to pay for the international shipping charge again.

Wir haben viele andere Edelsteine auf Lager, die nicht in unserem Etsy-Shop gelistet sind. Unser Steininventar können Sie hier einsehen: www.auroradesigner.com/pages/custom-collections-build-your-own-ringEinige beliebte Ringstile sind hier aufgeführt: www.auroradesigner.com/collections/bespoke-styles

We have many other gemstones in stock that are not listed in our Etsy shop. You can see our stone inventory here: https://www.auroradesigner.com/pages/custom-collections-build-your-own-ring

Some popular ring styles are listed here: https://www.auroradesigner.com/collections/bespoke-styles