DecenusStudio

Sie erhalten ausschließlich digitale Dateien; es werden keine physischen Artikel versendet. Bei Produkten zum sofortigen Download stehen die in der Artikelbeschreibung angegebenen Dateien oder Zugangsdaten nach Zahlungsbestätigung zur Verfügung. Individuelle Porträts und Lieder werden auf Bestellung erstellt und nach Bearbeitung gemäß der in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegebenen Lieferzeit und nach Erhalt der erforderlichen Informationen geliefert. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf stets den Inhalt, die Sprachen, die Anforderungen und die Lieferzeiten des Artikels.

You will receive digital files only: no physical item is shipped. For instant downloads, the files or access instructions listed in the item description are available once payment is confirmed. Personalised portraits and songs are made to order and delivered after processing, within the time stated in each listing and after we receive the necessary information. Please check the contents, languages, requirements and processing times before purchasing.

Die Kompatibilität hängt vom gekauften Produkt ab. JPG-Drucke können mit einem Bildbetrachter geöffnet werden; für PDFs benötigen Sie einen PDF-Reader. Informationen zu Tabellenkalkulationsprogrammen, Bildbearbeitungsprogrammen und anderen Tools sowie der benötigten Software und Systemvoraussetzungen finden Sie in der Produktbeschreibung. Falls Sie ein ZIP-Archiv erhalten, extrahieren Sie die Dateien bitte vor dem Öffnen. Prüfen Sie vor dem Kauf die Beschreibung hinsichtlich Formaten und Kompatibilität. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über Etsy-Nachrichten.

Compatibility depends on the product you purchase. JPG prints can be opened in an image viewer; PDF files require a PDF reader. For spreadsheets, editors and other tools, check the software and requirements listed in the item description. If you receive a ZIP archive, extract the files before opening them. Please check formats and compatibility before purchasing, and contact us through Etsy Messages if you have any questions.

Die Lizenzen variieren je nach Produkt: Kunstdrucke, Porträts, Planer, Kalender, Hintergrundbilder und Musik sind für den privaten Gebrauch bestimmt; BakeBatch und Business-Tracker dürfen für Ihr Unternehmen genutzt werden; und StayStory ermöglicht die Erstellung von Gästeführern. Details finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen. Der Weiterverkauf oder die Weitergabe von Vorlagen, Editoren, Originaldateien oder Illustrationen ist nicht gestattet. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf über Etsy-Nachrichten.

Licence terms depend on the product: art prints, portraits, personal planners, calendars, wallpapers and songs are for personal use; BakeBatch and business trackers may be used in your business, and StayStory may be used to create guides to share with your guests. Check each listing for details. You may not resell or redistribute templates, editors, original files or illustrations. If you have any questions, contact us through Etsy Messages before purchasing.

Einige digitale Produkte von DECENUS Studio lassen sich individualisieren, andere werden ausschließlich wie abgebildet verkauft. Falls Sie eine Anpassung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf über Etsy-Nachrichten und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Wir bestätigen Ihnen dann, ob eine Individualisierung möglich ist und welche zusätzlichen Bedingungen gelten.

Some DECENUS Studio digital products may be customized, while others are sold exclusively as shown in the listing. If you would like a modification, please contact us through Etsy Messages before purchasing and let us know what you need. We will confirm whether the customization is possible and whether any additional conditions apply.

Sollten Sie Probleme beim Herunterladen, Öffnen oder Verwenden Ihres digitalen Produkts haben, kontaktieren Sie uns bitte über Etsy-Nachrichten und beschreiben Sie das Problem. Fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot bei, damit wir den Sachverhalt besser verstehen können. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen.

If you experience an issue with downloading, opening, or using the digital product, please contact us through Etsy Messages and describe the problem. If possible, include a screenshot to help us understand what happened. We will do our best to help you resolve the issue.

Nach der Zahlungsbestätigung loggen Sie sich bitte über einen Webbrowser bei Etsy ein und gehen Sie zu „Käufe & Bewertungen“, um die verfügbaren Dateien für Ihre Bestellung herunterzuladen. Bei Gastkäufen nutzen Sie bitte den Link in Ihrer Etsy-Bestätigungs-E-Mail. Verwenden Sie hierfür einen Browser, auch auf einem Smartphone oder Tablet: Dateien können nicht über die Etsy-App heruntergeladen werden. Falls eine Datei im ZIP-Format vorliegt, speichern Sie diese bitte und entpacken Sie den Inhalt, bevor Sie Bilder oder andere Dokumente öffnen. Bei Sonderanfertigungen werden Sie benachrichtigt, sobald die Dateien bereitstehen. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte über Etsy-Nachrichten.

Once payment is confirmed, open Etsy in a web browser and go to Purchases and reviews to download the available files for your order. If you checked out as a guest, use the link in your Etsy receipt email. Use a browser, including on a smartphone or tablet: files cannot be downloaded through the Etsy app. If a file is a ZIP archive, save it and extract its contents before opening the images or other documents. For made-to-order items, you will receive a notification when the files are ready. Contact us through Etsy Messages if you need help.

Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte sind Rückgabe und Stornierung nach dem Ansehen oder Herunterladen der Inhalte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen grundsätzlich ausgeschlossen. Sollten Sie ein technisches Problem mit Ihrem Kauf feststellen oder der Meinung sein, dass das Produkt nicht wie beschrieben funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte über Etsy-Nachrichten. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Due to the nature of digital products, returns and cancellations are generally not accepted once the digital content has been accessed or downloaded, subject to applicable consumer law. If you experience a technical problem with your purchase or believe the product is not working as described, please contact us through Etsy Messages and we'll do our best to resolve the issue.

Ja. Nach dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte über Etsy-Nachrichten mit dem Produktnamen, der Bestellnummer und der gewünschten Sprache, auch wenn diese nicht Italienisch oder Englisch ist. Wir senden Ihnen die Version in Ihrer Wunschsprache kostenlos zu. Diese Version wird auf Anfrage erstellt und ist nicht automatisch im Download enthalten. Die Lieferzeiten vereinbaren wir per Nachricht.

Yes. After purchasing the product, contact us through Etsy Messages with the product name, your order number and the language you would like, including languages other than Italian or English. We will send you a version in your requested language at no additional charge. This additional version is prepared on request and is not automatically included in the initial download; we will agree on delivery times through messages.

Die enthaltenen Formate und Abmessungen entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Wählen Sie die Datei mit dem passenden Seitenverhältnis für Ihren Rahmen und drucken Sie sie in einer der angegebenen Abmessungen. Sie können einen für das gewählte Format geeigneten Drucker verwenden oder den Druck in einer professionellen Druckerei durchführen lassen. Vermeiden Sie es, das Bild zu strecken, um es an ein anderes Format anzupassen. Die Farben können je nach Bildschirm, Drucker und Papier leicht abweichen. Drucken und Einrahmen obliegen dem Käufer; die im Rahmen gezeigten Bilder dienen lediglich als Präsentationsbeispiele.

Check the listing for the included formats and sizes. Choose the file with the correct aspect ratio for your frame and print it in one of the listed sizes. You can use a printer that supports your chosen size or take the file to a print shop. Avoid stretching the image to fit a different format. Colours may vary slightly depending on your screen, printer and paper. Printing and framing are arranged by the buyer; room images show examples of how the artwork can be displayed.

Vintage-Prints sind moderne digitale Kreationen, inspiriert von den Farben, der Atmosphäre und dem Stil vergangener Zeiten. Einige Produkte werden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt; deren Einsatz ist in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Für diese Prints umfasst unsere Arbeit die Auswahl von Motiven und Stil, die Bildauswahl und die Dateiaufbereitung. Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung sorgfältig durch, um genau zu verstehen, was Sie kaufen.

Our vintage-style prints are contemporary digital creations inspired by colours, moods and styles from the past. Some products are created with the support of artificial intelligence, and its use is disclosed in the individual listing. For these prints, our work includes choosing subjects and styles, selecting images and preparing the files. Please read the listing to understand the product you are purchasing.