DropSconeDesigns

Zahlungen für Bestellungen, die über unseren Etsy-Shop getätigt werden, werden über PayPal und alle gängigen Kredit- und Debitkarten akzeptiert.

Die Preise werden in Pfund Sterling (GBP) angezeigt. Für Kunden, deren Zahlungsmethode hauptsächlich in einer anderen Währung als GBP ist, unterliegen Bestellungen dem Wechselkurs am Tag der Transaktion.

VERSCHIFFUNG IN GROßBRITANNIEN

Wir versenden weltweit - die Versandkosten werden berechnet, wenn Ihr Lieferland an der Kasse ausgewählt wird. Die Versandkosten beinhalten alle Verpackungskosten.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, aber bitte überprüfen Sie, was in der Artikelliste angegeben ist.

Alle Ihre Bestellungen werden mit Royal Mail oder Hermes versandt. Wir können andere Kuriere einsetzen, wenn es ein bekanntes Problem mit einem oder mehreren unserer bevorzugten Kuriere gibt.


UK VERSAND: LIEFERUNG

Bitte halten Sie Ausschau nach Ihrem Zusteller oder einer "Sorry We Missed You" -Karte, falls die Zustellung versucht wird, während Sie unterwegs sind. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung normalerweise bei Ihrem örtlichen Lieferbüro oder einem Nachbarn abholen.

Wenn Ihre Bestellung über Hermes geliefert wird, wird die Lieferung nur 3 Mal versucht, bevor der Artikel an uns zurückgeschickt wird. In diesem Fall sind alle Rücklieferungsgebühren vom Kunden zu zahlen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt ist.


LUFTPOSTVERSAND

Je nachdem, wo Sie sich auf der Welt befinden, kann der Versand aus Großbritannien zwischen 7 und 10 Werktagen ab dem Versanddatum dauern.

Bitte beachten Sie auch, dass wir nicht an internationale Postfachnummern versenden können.

Der Kunde ist für alle Zollgebühren verantwortlich, falls zutreffend.


VERZÖGERTER BEITRAG

Während postalische Verzögerungen selten sind, beachten Sie bitte, dass die Post zu Stoßzeiten des Jahres wie Weihnachten oder Valentinstag manchmal etwas länger dauern kann als erwartet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig bestellen.

Sie können überprüfen, ob unzugestellte Post in Ihrem örtlichen Royal Mail Delivery Office auf Sie wartet, indem Sie sie anrufen.

Für alle Großhandelsanfragen senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihrer Geschäftsadresse für eine Kopie unserer Handelspreise.

Informationen, die ich sammle

Um deine Bestellung auszuführen, musst du mir bestimmte Informationen zur Verfügung stellen (zu deren Bereitstellung du Etsy berechtigt hast), wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Zahlungsinformationen und die Details des Produkts, das du bestellst. Sie können sich auch dafür entscheiden, mir zusätzliche persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen (z. B. für eine benutzerdefinierte Bestellung), wenn Sie mich direkt kontaktieren.

Warum ich Ihre Informationen brauche und wie ich sie verwende

Ich verlasse mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben, darunter:

soweit dies zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist, z. B. wenn ich Ihre Daten zur Erfüllung Ihrer Bestellung, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Bereitstellung von Kundensupport verwende;
wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, die Sie jederzeit widerrufen können, z. B. indem Sie sich für meine Mailingliste anmelden;
wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch, z. B. die Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, wenn dies nach dem Steuerrecht erforderlich ist; und
soweit dies für die Zwecke meiner berechtigten Interessen erforderlich ist, wenn diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen außer Kraft gesetzt werden, wie z. B. 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienste. Ich verwende Ihre Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienstleistungen zu verbessern; und 2) Einhaltung der Etsy-Verkäuferrichtlinie und der Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Daten, soweit dies erforderlich ist, um meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen nachzukommen.


Informationsaustausch und -offenlegung

Informationen über meine Kunden sind wichtig für mein Geschäft. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten aus sehr begrenzten Gründen und unter bestimmten Umständen wie folgt weiter:

Etsy. Ich gebe Informationen an Etsy weiter, soweit dies erforderlich ist, um dir meine Dienste zur Verfügung zu stellen und meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Etsy-Nutzungsbedingungen nachzukommen.
Dienstleister. Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Dritte mit der Ausführung von Funktionen und der Erbringung von Dienstleistungen für meinen Shop, wie z. B. Lieferunternehmen. Ich werde Ihre personenbezogenen Daten an diese Dritten weitergeben, jedoch nur in dem Umfang, der für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist.
Unternehmensübertragungen. Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder zusammenführe, darf ich Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion nur im gesetzlich zulässigen Umfang offenlegen.
Einhaltung von Gesetzen. Ich kann Ihre Daten sammeln, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben der Ansicht bin, dass es vernünftigerweise notwendig ist, um: (a) auf rechtliche Verfahren oder auf behördliche Anfragen zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Verhinderung, Untersuchung und Bekämpfung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten, Sicherheits- oder technischen Problemen; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.

Vorratsdatenspeicherung

Ich bewahre Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung meiner Dienste erforderlich ist und wie in meiner Datenschutzerklärung beschrieben. Möglicherweise bin ich jedoch auch verpflichtet, diese Informationen aufzubewahren, um meinen gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Ich bewahre Ihre Daten in der Regel für den folgenden Zeitraum auf: 6 Jahre.


Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU

Ich kann Ihre Daten über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Gerichtsbarkeiten speichern und verarbeiten. Infolgedessen kann ich Ihre personenbezogenen Daten in eine Gerichtsbarkeit mit anderen Datenschutz- und staatlichen Überwachungsgesetzen als Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen. Wenn davon ausgegangen wird, dass ich Informationen über Sie außerhalb der EU übermittle, verlasse ich mich auf Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übertragung, da Google Cloud Privacy Shield zertifiziert ist.


Ihre Rechte

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten Gebieten, einschließlich der EU, haben, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten begrenzten Fällen. Ich beschreibe diese Rechte im Folgenden:

Zugang. Sie haben möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die ich über Sie gespeichert habe, zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, indem Sie mich über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
Ändern, einschränken, löschen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, einzuschränken oder zu löschen. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen (z. B. wenn ich aus rechtlichen Gründen zur Speicherung von Daten verpflichtet bin), werde ich Ihre personenbezogenen Daten in der Regel auf Anfrage löschen.
Objekt. Sie können (i) meiner Verarbeitung einiger Ihrer Daten auf der Grundlage meiner berechtigten Interessen und (ii) dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen erteilt haben. In solchen Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich habe zwingende und legitime Gründe, diese Informationen weiterhin zu verwenden, oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Klagen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben und Bedenken hinsichtlich meiner Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu tun.

Wie Sie mich kontaktieren können

Für die Zwecke des EU-Datenschutzrechts bin ich, Drop Scone Designs, der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie mich unter dropsconedesigns [!at] gmail.com kontaktieren

**Wenn du die von Etsy gespeicherten personenbezogenen Daten korrigieren oder löschen möchtest, solltest du diese Anfrage direkt an Etsy richten.