EdemWeiss

Dado que cada impresión enmarcada se fabrica a medida, no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si su artículo llega dañado, contáctenos con fotos dentro de los 3 días y le enviaremos un reemplazo gratuito.

Since each framed print is custom-made to order, we do not accept returns or exchanges. However, if your item arrives damaged, please contact us with photos within 3 days, and we will arrange a free replacement.

Utilizamos papel de archivo de primera calidad de 200 g/m² e impresión Giclée profesional para lograr colores vibrantes y duraderos.

We use premium-quality 200 gsm archival paper and professional Giclee printing for lasting vibrancy.

Los reembolsos de artículos digitales no son estándar, pero si seguiste las recomendaciones de tamaño y aun así tuviste algún problema, contáctanos. Podríamos solicitar una foto del resultado impreso para comprender el problema y ayudarte a encontrar una solución.

Refunds for digital items are not standard, but if you followed the recommended size guidelines and still had a problem, please contact us. We may request a photo of the printed result to understand the issue and help you find a solution.

Dado que cada artículo se imprime a medida para usted, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento del comprador. Sin embargo, si su pedido llega dañado o con algún defecto, recibirá un reemplazo o un reembolso completo, sin preguntas. Por favor, contáctenos y envíenos una foto del problema para que podamos resolverlo de inmediato.

Since each item is custom printed just for you, we cannot accept returns for buyer's remorse. However, if your order arrives damaged or with any defect, you will get a replacement or a full refund, no questions asked. Please contact us with a photo of the issue so we can resolve it immediately.

No. Los archivos son solo para uso personal. No se permite su uso comercial, reventa ni reproducción.

No. The files are for personal use only. Commercial use, resale, or reproduction is not permitted.

¡Sí!✅ Tallas Personalizadas: Si necesitas una talla específica más pequeña que nuestros máximos, puedo prepararla sin coste extra.✅ Espejo giratorio: si necesitas que la obra de arte esté reflejada (volteada horizontalmente) para que se adapte mejor a tu espacio, házmelo saber.✅ Impresiones en tubo: si prefieres la obra de arte sin marco, puedo organizar el envío de una impresión premium en un tubo protector.Tamaños máximos para máxima calidad (300 DPI):Relación 3:4: hasta 97 x 130 cmISO (A0): hasta 84 x 119 cmRelación 5:7: hasta 92 x 130 cmRelación 4:5: hasta 98 x 122 cmRelación 2:3: hasta 87 x 130 cm¡Por favor póngase en contacto conmigo antes de comprar para discutir su solicitud personalizada!

Yes!

✅ Custom Sizes: If you need a specific size smaller than our maximums, I can prepare it at no extra cost.

✅ Mirror Flip: If you need the artwork mirrored (flipped horizontally) to better fit your space, just let me know.

✅ Prints in a Tube: If you prefer the artwork without a frame, I can arrange a premium print shipped in a protective tube.

Maximum sizes for top quality (300 DPI):

3:4 Ratio: up to 97 x 130 cm

ISO (A0): up to 84 x 119 cm

5:7 Ratio: up to 92 x 130 cm

4:5 Ratio: up to 98 x 122 cm

2:3 Ratio: up to 87 x 130 cm

Please contact me before purchasing to discuss your custom request!

Artículos dañados o defectuosos: Si su pedido llega dañado o con algún defecto, recibirá un reemplazo o un reembolso completo, sin preguntas. Por favor, contáctenos con 2 o 3 fotos del problema dentro de los 14 días posteriores a la entrega.Cambio de opinión: Dado que cada pieza se imprime y enmarca a medida para usted a través de nuestros socios de producción locales, no podemos aceptar devoluciones ni cambios si simplemente cambia de opinión.Cancelaciones: Se pueden solicitar dentro de las 2 horas posteriores a la compra, antes de que el pedido pase a producción.

Damaged or Defective Items: If your order arrives damaged or with any defect, you get a replacement or a full refund, no questions asked. Please contact us with 2-3 photos of the issue within 14 days of delivery.

Change of Mind: Because each piece is custom-printed and framed to order just for you through our local production partners, we cannot accept returns or exchanges if you simply change your mind.

Cancellations: Can be requested within 2 hours of purchase, before the order moves to production.