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Alexandra
Propietario, Diseñador, Atención al cliente
¡Hola! Soy Alexandra, creadora de InnerReflectionsCo.
Creo impresiones inspiradas en estados de ánimo y momentos, agregando calidez, alegría y un toque personal a su hogar.
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Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de productos vendes?
Ofrezco únicamente impresiones digitales. Son archivos descargables que puedes imprimir en casa o en una imprenta. No se envían artículos físicos.
¿Dónde puedo encontrar mi compra después del pago?
Una vez confirmado tu pago, Etsy te da acceso instantáneo a tus archivos.Encuéntralos aquí:Perfil → Compras y reseñas → Descargar archivosNotas:• Si realizaste el pago como invitado, Etsy te enviará un enlace de descarga a tu correo electrónico.
¿Cómo descargo mis archivos?
Después del pago, su página de pedido mostrará un botón "Descargar archivos".Haga clic aquí para guardar sus archivos en su dispositivo.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Debido a que estos artículos son digitales, no son posibles devoluciones ni cambios.Si tienes algún problema con tus archivos o descargas, simplemente envíame un mensaje. Siempre estaré encantado de ayudarte.
¿Qué tamaños/formatos de archivos proporcionan?
Cada listado incluye archivos JPG de alta resolución (300 DPI).Los tamaños disponibles siempre aparecen en la descripción del producto.Si necesita un tamaño personalizado para adaptarse a su marco, no dude en contactarnos.
¿Por qué los colores impresos se ven diferentes en mi pantalla?
Los colores pueden variar según el brillo de la pantalla, la calibración y la configuración de la impresora.Para obtener la mejor calidad, recomiendo utilizar una impresora de alta calidad o una imprenta profesional.
Tengo problemas para abrir o imprimir el archivo. ¿Qué debo hacer?
Simplemente envíeme un mensaje: puedo reenviar el archivo, convertirlo o ajustar el tamaño.Quiero que el proceso de impresión sea sencillo y sin estrés para usted.
¿Ofrecen tamaños personalizados?
¡Sí! Si necesita un tamaño específico para su marco o espacio, no dude en preguntar.La mayoría de los ajustes son rápidos y fáciles.
¿Puedo utilizar sus impresiones comercialmente?
No, todos los artículos son solo para uso personal.Puedes imprimirlos para ti o como regalo, pero no está permitido revender ni compartir los archivos digitales.
¿Qué papel me recomiendan para imprimir?
Para obtener los mejores resultados, recomiendo:• Papel premium mate o satinado• Papel de bellas artes/archivo (hermosa textura, calidad de museo)• Grosor de 200 a 300 g/m² para una sensación profesionalSi imprime en casa:• Elija la configuración de impresión de mayor calidad• Seleccione el tipo de papel correcto• Para colores intensos, el papel fotográfico puede funcionar de maravilla.Si imprime a través de una tienda:• Solicita papel mate o fine art• Elija la impresión sin bordes si desea ilustraciones con sangrado completo