LastingMovingRefrain

Vänligen skicka ett meddelande till oss på Etsy med tydliga bilder på varan, förpackningen och problemet du upptäckte.För fysiska varor hjälper bilder på både produkten och fraktförpackningen oss att granska problemet tydligare.För skadade, felaktiga eller synligt defekta varor kommer vi att granska situationen enligt Etsys policyer och våra butikspolicyer och hjälpa till med nästa steg.Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

Please message us on Etsy with clear photos of the item, the packaging, and the issue you noticed.

For physical items, photos of both the product and the shipping packaging help us review the problem more clearly.

For damaged, incorrect, or visibly flawed items, we will review the situation according to Etsy policies and our shop policies, and help with the next step.

We usually reply within 24 hours.

Denna FAQ gäller endast fysiska posters och väggkonsttryck.Våra fysiska posters och väggkonsttryck tillverkas på beställning av en professionell tryckpartner. Förpackningen kan variera beroende på tryckstorlek, destinationsland och lokal distributionspartner.Mindre utskrifter kan skickas platt, medan större utskrifter kan skickas i ett skyddande rör eller liknande förpackning. Platt förpackning kan vara lämplig för mindre utskrifter eftersom pappret inte levereras böjt.Om ditt tryck anländer skadat, böjt eller märkbart skrynkligt, vänligen skicka ett meddelande till oss med tydliga bilder på varan och förpackningen. Vi kommer att granska problemet och hjälpa dig med nästa steg.

This FAQ applies only to physical poster and wall art print products.

Our physical poster and wall art prints are made to order by a professional print partner. Packaging may vary depending on the print size, destination country, and local fulfillment partner.

Smaller prints may be shipped flat, while larger prints may be shipped in a protective tube or similar packaging. Flat packaging can be suitable for smaller prints because the paper does not arrive curled.

If your print arrives damaged, bent, or noticeably creased, please message us with clear photos of the item and packaging. We will review the issue and help with the next step.

När Etsy bekräftar din betalning kan du komma åt dina filer från ditt Etsy-konto.Logga in på Etsy.com med en webbläsare, gå till Ditt konto > Köp och recensioner och öppna din beställning för att ladda ner filerna. Digitala nedladdningar är inte tillgängliga via Etsy-appen.Om du köpte som gäst, använd nedladdningslänken i ditt Etsy-kvitto via e-post.Digitala nedladdningsbara produkter levereras endast som filer. Ingen fysisk vara skickas.

Once Etsy confirms your payment, your files can be accessed from your Etsy account.

Please sign in to Etsy.com using a web browser, go to Your Account > Purchases and reviews, and open your order to download the files. Digital downloads are not available through the Etsy app.

If you purchased as a guest, please use the download link in your Etsy receipt email.

Digital download products are delivered as files only. No physical item will be shipped.

Det beror på listningen.Vissa föremål säljs som orammade tryck, medan andra kan erbjudas som inramade tryck, canvastavlor eller annat visningsklart format.Kontrollera annonsens titel, produkttyp, beskrivning och foton före köp. Om en ram, duk eller färdigt format ingår kommer det tydligt att anges i annonsen.Utställningsföremål som visas i mockup-bilder, såsom möbler, mattor, galgar, böcker, vaser eller rumsinredning, ingår inte om inte annat anges i annonsen.

It depends on the listing.

Some items are sold as unframed prints, while others may be offered as framed prints, canvas prints, or another ready-to-display format.

Please check the listing title, product type, description, and photos before purchase. If a frame, canvas, or finished format is included, the listing will say so clearly.

Display items shown in mockup images, such as furniture, mats, hangers, books, vases, or room decor, are not included unless stated in the listing.

Nej. Fysiska produkter och digitala nedladdningar listas separat så att du kan välja det format som passar dina behov.Fysiska varor produceras efter köp och skickas till dig. Digitala nedladdningar levereras endast som filer och inga fysiska varor skickas.Läs noggrant igenom annonstiteln, produkttypen, bilderna och beskrivningen innan du köper.

No. Physical products and digital downloads are listed separately so you can choose the format that fits your needs.

Physical items are produced after purchase and shipped to you. Digital downloads are delivered as files only and no physical item will be shipped.

Please read the listing title, product type, photos, and description carefully before purchase.

Fysiska varor tillverkas efter att en beställning har lagts. Produktions- och leveranstider kan variera beroende på produkt, destination, produktionspartner och transportör.Du kan kontrollera din orderstatus, beräknat leveransdatum och eventuella tillgängliga spårningsuppgifter under Ditt konto > Köp och recensioner på Etsy.Under högt efterfrågade presentsäsonger som Fars dag och jul kan produktion och leverans ta längre tid än vanligt. För presenter eller tidskänsliga köp rekommenderar vi att du beställer tidigt och använder det beräknade leveransdatumet som visas av Etsy som vägledning.

Physical items are made after an order is placed. Production and shipping times can vary depending on the product, destination, production partner, and carrier.

You can check your order status, estimated delivery date, and any available tracking details from Your Account > Purchases and reviews on Etsy.

During high-demand gift seasons such as Father’s Day and Christmas, production and shipping may take longer than usual. For gifts or time-sensitive purchases, we recommend ordering early and using the estimated delivery date shown by Etsy as your guide.

Avbokningar accepteras inom 2 timmar efter köp.Efter det kan en fysisk vara redan vara i produktion och kanske inte längre går att avbryta. Beställningar av digitala nedladdningar kan också vara svåra att avbryta när åtkomst till filerna har beviljats.Kontakta oss på Etsy så snart som möjligt om du behöver hjälp.

Cancellations are accepted within 2 hours of purchase.

After that, a physical item may already be in production and may no longer be possible to cancel. Digital download orders may also be difficult to cancel once access to the files has been provided.

Please message us on Etsy as soon as possible if you need help.

Vi accepterar inte returer eller byten av fysiska varor som specialtillverkats eller digitala nedladdningar, förutom där det krävs enligt gällande lag.Fysiska varor produceras specifikt för varje beställning, och digitala filer kan inte returneras efter leverans.Om något anländer skadat, felaktigt eller har ett synligt produktionsproblem, vänligen meddela oss på Etsy med tydliga foton. Vi kommer att granska situationen enligt Etsys policyer och våra butikspolicyer och hjälpa till med nästa steg.

We do not accept returns or exchanges for made-to-order physical items or digital downloads, except where required by applicable law.

Physical items are produced specifically for each order, and digital files cannot be returned once delivered.

If something arrives damaged, incorrect, or has a visible production issue, please message us on Etsy with clear photos. We will review the situation according to Etsy policies and our shop policies, and help with the next step.

Mockups tillhandahålls för att hjälpa dig att föreställa dig konstverket i en verklig miljö, men små skillnader kan förekomma.Färgen kan variera beroende på skärm, papper, utskriftsprocess, ljus och enhetsinställningar.För väggkonst kan synlig beskärning, marginaler, placering av konstverket och den övergripande kompositionen också variera något beroende på storlek eller format.

Mockups are provided to help you imagine the artwork in a real space, but slight differences can occur.

Color may vary depending on your screen, paper, print process, lighting, and device settings.

For wall art, visible crop, margins, artwork placement, and overall composition may also vary slightly by size or format.

Fraktkostnader för fysiska varor beräknas i kassan baserat på leveransdestination och varans fraktprofil.Moms, moms eller liknande skatter som Etsy tar ut visas i kassan när så är tillämpligt.Internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter, importskatter, avgifter, tariffer, transportörshanteringsavgifter eller andra lokala avgifter som krävs av destinationslandet eller transportören. Köpare är ansvariga för dessa avgifter där de tillämpas.

Shipping costs for physical items are calculated at checkout based on the delivery destination and the shipping profile for the item.

Sales tax, VAT, GST, or similar taxes collected by Etsy will be shown at checkout when applicable.

International orders may be subject to customs fees, import taxes, duties, tariffs, carrier handling fees, or other local charges required by the destination country or carrier. Buyers are responsible for these charges where they apply.