~DOUANE- EN INVOERRECHTEN~~~~~~ (Belangrijk voor kopers uit de VS)
Let op: Vanaf augustus 2025 heeft de Verenigde Staten haar importregels gewijzigd. De voorheen geldende belastingvrije regeling voor bestellingen onder de $800 is komen te vervallen.
Dit betekent dat de Amerikaanse douane nu een extra toeslag kan heffen op ingevoerde goederen, zelfs op kleine artikelen.
• Vast tarief: $80–$200 per zending (meest voorkomend)
• Of een tarief op basis van een percentage: ongeveer 15% van de waarde van het artikel.
Helaas worden deze kosten door de Amerikaanse douane geïnd en vallen ze buiten mijn controle. Kopers zijn verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of administratiekosten.
Mocht je vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met me op voordat je je bestelling plaatst. Ik help je graag en doe mijn best om de extra kosten zoveel mogelijk te beperken. 💛
✅ “Op verzoek kan ik uw pakket als cadeau markeren en een lagere waarde opgeven.”
- EU-KOPERS -
De nieuwe EU-belastingregels hebben de manier waarop invoerrechten worden geheven veranderd. Op 1 juli 2022 is Etsy begonnen met het innen van invoer-btw op fysieke goederen onder de € 150 die vanuit een buitenland naar de EU worden verzonden. Voor artikelen onder de € 150 is de getoonde prijs voor EU-kopers inclusief de invoer-btw, zodat u in één oogopslag kunt zien hoeveel u voor uw product betaalt. (Exclusief douanerechten) Deze btw wordt automatisch bij de koper geïnd op het moment van aankoop en vervolgens afgedragen aan de lokale belastingdienst, zodat de koper geen dubbele belasting hoeft te betalen wanneer het pakket bij de douane aankomt. Dit voorkomt ook vertragingen bij de levering van pakketten. Deze rechtsregel wordt door de EU gehandhaafd voor alle online bedrijven. Voor aankopen boven de € 150
Invoerrechten en douanebelastingen variëren per land en worden door de verzendmaatschappij bij de levering van het pakket geïnd. Gedetailleerde informatie vindt u hier: etsy.me/2UeBQI5. LET OP: dit betreft btw en kopers moeten mogelijk ook douanerechten/belastingen in hun eigen land betalen.
- Kopers buiten de EU -
Bovenstaande btw-regeling is niet van toepassing op landen buiten de EU. De koper is daarom verantwoordelijk voor eventuele douane-/btw-kosten die in het land van herkomst van de koper van toepassing kunnen zijn. Wij kennen de belastingwetgeving en de hoogte van de tarieven van elk land niet. Neem daarom contact op met uw lokale douaneautoriteiten om dit te achterhalen en uw bestelling hierop aan te passen. Indien de koper het pakket niet afhaalt bij de douane, zal de verzender het pakket vernietigen of aan ons retourneren. In beide gevallen worden de kosten helaas aan ons doorberekend. De koper is daarom verantwoordelijk voor alle kosten voor het retourneren of vernietigen van het pakket. Er vindt geen terugbetaling plaats. Door bij ons een aankoop te doen, accepteert u deze voorwaarden.
- VERZENDING -
* Alle bestellingen binnen de VS worden verzonden met eco-express met een trackingnummer van USPS of Fedex.
* Alle bestellingen naar Canada worden verzonden met exprespost en een trackingnummer, aangezien Canada geen reguliere post meer accepteert.
* We verzenden alle bestellingen naar andere landen met aangetekende standaardpost met trackingnummer. De geschatte levertijd is 6-20 dagen. Deze kan echter variëren tijdens een pandemie, weersrampen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden. Als u wilt upgraden naar expressverzending, kunt u dit tijdens het afrekenen aangeven.
Retourneren en ruilen
Houd er rekening mee dat we vanwege het handgemaakte en op bestelling gemaakte karakter van onze producten geen retourzendingen, ruilingen of annuleringen accepteren. Elk artikel wordt met grote zorg en aandacht vervaardigd en we bieden gedetailleerde foto's en beschrijvingen om u te helpen een weloverwogen aankoop te doen.
Mocht uw artikel echter beschadigd of defect aankomen, neem dan binnen 3 dagen na levering contact met ons op en stuur duidelijke foto's mee, zodat we het probleem kunnen oplossen.
Bedankt voor uw begrip en voor uw steun aan een klein, handgemaakt bedrijf!
- LEES HIERONDER VOORDAT U BESTELT -
*De aangegeven levertijden zijn schattingen en er kunnen vertragingen optreden tijdens een pandemie, weersrampen, stakingen en andere onvoorziene omstandigheden. Uw geduld wordt zeer gewaardeerd. U kunt de website van uw nationale postdienst raadplegen voor meldingen over verstoringen in de bezorging.
* Lees voordat u een aankoop doet de volledige productbeschrijving, maten, kleuren, enz., het beleid, de aankondigingen en de veelgestelde vragen (FAQ) voor belangrijke informatie en updates. Houd er rekening mee dat al onze producten handgemaakt zijn en dat kleine afwijkingen inherent zijn aan handgemaakte productie. Als u een vraag heeft die niet beantwoord is, kunt u deze stellen voordat u de aankoop doet. Een aankoop die is gedaan zonder deze informatie te lezen, kan niet worden geannuleerd of terugbetaald. Door een aankoop te doen, accepteert u onze voorwaarden en ons beleid.
* Als u een grotere hoeveelheid wilt bestellen dan de aangegeven voorraad, neem dan contact met ons op voor meer informatie over de productiemogelijkheden.
* Alle bestellingen worden verzonden naar het adres dat de koper op Etsy heeft opgegeven. Zorg ervoor dat het adres correct is om late leveringen, verloren pakketten of retourzendingen te voorkomen.
Heeft u vragen? Stuur ons een bericht, we nemen binnen 24 uur contact met u op.
Bedankt
~CUSTOMS & IMPORT FEES~~~~~~ (Important for US Buyers)
Please note: As of August 2025, the United States has changed its import regulations. The previous tax-free allowance for orders under $800 has been removed.
This means that US Customs may now charge an additional fee for imported goods, even for small items.
• Flat fee: $80–$200 per shipment (most common)
• Or percentage-based tariff: around 15% of the item’s value
Unfortunately, these charges are collected by US Customs and are beyond my control. Buyers are responsible for any customs duties, taxes, or handling fees that may apply.
If you have any concerns or questions, please feel free to contact me before placing your order — I’m always happy to help and will do my best to minimize extra costs where possible. 💛
✅ “I can mark your package as a gift and declare a lower value upon request.”
- EU BUYERS -
The new EU tax rules have changed the way import duty is collected. On July 1, 2022, Etsy began collecting import VAT on physical goods under €150 shipped from a foreign country to the EU. For items under 150 €, the listing price shown to EU buyers will include the import VAT amount, so you can easily understand at a glance how much you will pay for your product. (Excluding Customs Duty) This VAT will be automatically collected from the buyer at the time of purchase and then sent to the local tax authorities so that the buyer does not have to pay double taxes when the package reaches customs. This will also avoid delays in package deliveries. This rule of law is enforced by the EU for all online businesses. For purchases over 150 €
Import duty and customs tax vary according to the country you are in, and will be collected from you by the shipping company when the package is delivered to you. You can find detailed information here: https://etsy.me/2UeBQI5. PLEASE NOTE, this is for VAT taxes and buyers may have to pay CUSTOM DUTY/TAX in their country.
- NON-EU BUYERS -
Above VAT tax situation does not valid for non-EU countries thus buyer is responsible for any possible customs/vat taxes that may occur in buyer's home country customs. We would not know each country's tax laws and how much they charge, so please make sure to contact your local customs officer to find out and order accordingly. When package is not collected by the buyer at the customs, the shipper either destroy or return the package to us and at either case, they unfortunately charge us. Therefore the buyer will be responsible for any expenses for package to return to us or destroy there for there will no refund available. Making a purchase from us means you accept these terms.
- SHIPPING -
* All US orders are shipped with eco-express with USPS or Fedex tracking number.
* All Canada orders are shipped with express with tracking number as Canada stopped accepting regular mails.
* We ship all other country orders with REGISTERED STANDARD MAIL with tracking number. Estimated delivery period is 6-20 days. However this may change during pandemic, weather disasters, strikes and any other unforeseen reason. If you would like to upgrade to express, you can do so at check out.
Returns & Exchanges
Please note that due to the handmade and made-to-order nature of our products, we do not accept returns, exchanges, or cancellations. Each item is crafted with great care and attention, and we provide detailed photos and descriptions to help you make an informed purchase.
However, if your item arrives damaged or defective, please contact us within 3 days of delivery with clear photos so we can make it right.
Thank you for understanding and for supporting a small handmade business!
- PLEASE READ BELOW BEFORE ORDERING -
*The delivery duration are estimates and there may be delays during pandemic, weather disasters, strikes and any other unforeseen reason. Your patient is highly appreciated. You may check your national postal web sites for delivery interrupts alerts.
* Please make sure you read all the product listing, sizes, colors..etc, policies, announcement and FAQ for important information and updates before making a purchase. Please also consider all our products are handmade and thus slight changes are the nature of handmade productions. If you have an unanswered question, please ask us before making the purchase. Any wrong purchase made without reading this information cannot be cancelled or refunded. Once you make a purchase, this means you accept our terms and policies.
* If you want to order more than the shown stock quantity, please contact us for reproduction details.
* All orders are shipped to buyer's address on Etsy. Please make sure the address is accurate to avoid late deliveries, packages getting lost or returned to us.
Message us if you have any question, we'll get back to you within 24 hours.
Thank you
