MikageWorks

Omdat de doos van natuurlijk hout is gemaakt, kunnen veranderingen in luchtvochtigheid of droogte er soms voor zorgen dat het mechanisme volledig vastloopt en niet meer beweegt. Mocht dit gebeuren, verwarm de doos dan even voorzichtig met een föhn. Het hout zal dan iets ontspannen en het mechanisme zou weer normaal moeten gaan werken.

Because the box is made of natural wood, changes in humidity or dryness can sometimes cause the mechanism to become completely stuck and not move at all. If this happens, gently warm the box with a hair dryer for a short moment. The wood will relax slightly, and the mechanism should start working normally again.

Als u de doos al een keer hebt geopend en het paneel hebt verwijderd, en u nu merkt dat u niet verder kunt met de volgende stap bij het terugplaatsen, is een mogelijke oorzaak dat het verwijderbare paneel in de verkeerde richting is teruggeplaatst. De linker- en rechterrand aan de achterkant van het paneel zijn verschillend, dus het moet correct worden uitgelijnd. (De juiste oriëntatie staat aangegeven in de handleiding die bij het product is meegeleverd.)Verwijder het paneel opnieuw en begin de stappen vanaf dat punt opnieuw.

If you have already opened the box once and removed the panel, and you now find that you cannot move on to the next step while putting it back together, one likely cause is that the removable panel was reinserted in the wrong direction. The left and right edges on the back of the panel are different, so it needs to be aligned correctly. (The correct orientation is shown in the guide sheet included with the product.)
Please remove the panel again and restart the steps from that point.

Voor klanten die nog niet bekend zijn met puzzeldozen, raad ik aan een doos te kiezen met een kleiner aantal stappen, meestal tussen een paar en ongeveer twaalf stappen. Deze zijn gemakkelijker te leren en je kunt er plezier aan beleven als je de bewegingen een paar keer hebt herhaald.Puzzeldozen met 21 stappen of meer zijn over het algemeen geschikt voor puzzelliefhebbers, verzamelaars of mensen die op zoek zijn naar een meer uitdagende ervaring.

For customers who are new to puzzle boxes, I recommend choosing a box with a smaller number of steps, typically between a few steps and around 12 steps. These are easier to learn and can be enjoyed after repeating the movements a few times.
Boxes with 21 steps or more are generally suited for puzzle enthusiasts, collectors, or those looking for a more challenging experience.

De kwaliteit van zilverklei kan variëren afhankelijk van de fabrikant, en zelfs als dezelfde stappen worden gevolgd, kan het tijdens het proces soms barsten of breken. De meeste problemen zijn echter te verhelpen. Door water aan zilverkleipoeder toe te voegen om een pasta te maken, kunt u de gebakken zilveren stukken weer aan elkaar verbinden en ze opnieuw bakken om het probleem op te lossen.

Silver clay can vary in quality depending on the manufacturer, and even when following the same steps, it may occasionally crack or break during the process. However, most issues can be repaired. By adding water to silver clay powder to create a paste, you can reconnect the fired silver pieces and fire them again to fix the problem.

Zilverklei valt niet meer onder de productgarantie zodra de verpakking is geopend en het materiaal is gebruikt. Omdat zilverklei tijdens het maakproces verandert, kan ik geen restitutie of vervanging aanbieden, ongeacht of het eindresultaat aan de verwachtingen voldoet of niet. Bedankt voor uw begrip.

Silver clay cannot be covered by a product warranty once the package has been opened and the material has been used. Because silver clay changes during the crafting process, I am unable to offer refunds or replacements regardless of whether the finished piece turns out as expected or not. Thank you for your understanding.

Zilverklei wordt gemaakt van een mengsel van gerecycled zilverpoeder, een bindmiddel en water. Tijdens het bakken verbranden het bindmiddel en het water, waardoor massief fijn zilver overblijft.

Silver clay is made from a blend of recycled silver powder, a binder, and water. During firing, the binder and water burn away, leaving behind solid fine silver.

Wees gerust, uw pakket is nog steeds onderweg. Trackingupdates voor internationale zendingen kunnen vertraging oplopen en het kan tot ongeveer 10 dagen duren voordat de volgende update verschijnt nadat het pakket Japan heeft verlaten. Zodra het in uw land aankomt, wordt het gecontroleerd door de douane en vervolgens bezorgd door de lokale postdienst. Bedankt voor uw geduld.

Rest assured — your package is still in transit. Tracking updates for international shipments can have a delay, and it may take up to about 10 days for the next update after the parcel leaves Japan. Once it arrives in your country, it will go through customs inspection and then be delivered by the local postal service. Thank you for waiting a little longer.

Voor de Verenigde Staten: FedExVoor andere landen: uw nationale postdienst

For the United States: FedEx
For other countries: Your national postal service

De levertijden variëren per land:• Verenigde Staten: 3-10 dagen (meestal binnen een week, verzonden door FedEx)• Duitsland: 7–21 dagen (verzorgd door Deutsche Post)• Overige landen: 10-21 dagen (afhandeling door uw nationale postdienst)Bij verzending via nationale postdiensten kan de bezorgsnelheid variëren en is de levertijd afhankelijk van de verwerking in elk land.

Delivery times vary by country:

・United States: 3–10 days (usually within one week, handled by FedEx)

・Germany: 7–21 days (handled by Deutsche Post)

・Other countries: 10–21 days (handled by your national postal service)

When shipped through national postal services, delivery speed can vary, and the timing depends on their processing in each country.

Ja, dat kan.Expressverzending is beschikbaar tegen een extra vergoeding via PayPal of Wise. Deze verzending wordt verzorgd door FedEx en arriveert doorgaans binnen ongeveer een week. Als u bij het afrekenen al voor standaardverzending hebt gekozen, stuur me dan een bericht en ik help u verder met de betaling.*Voor de Verenigde Staten wordt standaard al gebruikgemaakt van FedEx Express-verzending, dus een upgrade is niet nodig.

Yes, you can.
Express shipping is available for an additional fee via PayPal or Wise, which will be shipped by FedEx and usually arrives in about one week. If you already selected standard shipping at checkout, please send me a message and I will guide you through the payment process.
*For the United States, FedEx express shipping is already used by default, so no upgrade is needed.