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Privacy Policy
This Privacy Policy describes how your information is collected, used, and shared when you make a purchase from our Etsy shop or contact us through Etsy.com.
1. Information We Collect
To process your order, Etsy provides us with certain information that you have authorized, such as:
-Username
-Full name
-Email address
-Purchase location (city)
-Details of the purchased product
2. How and Why We Use Your Information
Raíces en ruta complies with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) (Regulation 2016/679). Your information is used for the following purposes:
-To fulfill your order, including shipping, customer support, and resolving possible issues.
-With your explicit consent, for example if you choose to subscribe to updates or marketing communications (you may unsubscribe at any time).
-Based on legitimate interest, such as improving the services offered or analyzing shop performance, provided that your rights do not override these purposes.
3. Information Sharing
We only share your personal information under necessary and limited circumstances:
-With Etsy, to process your order and comply with our obligations as sellers, as established in Etsy’s Seller Policies and Terms of Use.
-To comply with the law, if necessary to respond to legal or governmental requests, prevent fraud, or ensure the safety of our users.
4. International Data Transfers
The data managed by Raíces en ruta through Etsy is processed by the Etsy.com platform. We do not transfer your data to third parties, except for Etsy. Your information may be stored or processed outside the European Economic Area (EEA), for example if Etsy or its associated services operate from other countries. In such cases, Etsy applies appropriate safeguards, such as EU-approved Standard Contractual Clauses.
5. Your Rights
If you reside in the EU or other regions with similar data protection laws, you have the following rights (commonly referred to as ARCO rights):
-Access: You may request information about the personal data we process, its purpose, origin, and who it is shared with.
-Rectification: You may request correction of inaccurate, incomplete, or outdated personal data.
-Cancellation: You may request deletion of your data when it is no longer needed, consent is withdrawn, or the processing is unlawful.
-Objection: You may object to the processing of your data in certain circumstances, such as processing based on legitimate interest or for direct marketing purposes.
6. How to Contact Us
You can contact us at any time through Etsy's messaging system. We’ll be happy to assist you with any questions related to your privacy or personal data.
7. Changes to the Privacy Policy
Raíces en ruta reserves the right to modify this Privacy Policy at its own discretion, especially in response to legislative, judicial, or regulatory changes in the European Union.
Any modifications will be published at least ten days before taking effect. Continued use of the Etsy shop after such changes implies acceptance of the revised policy.
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Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte tu información cuando compras en nuestra tienda de Etsy o nos contactas a través de Etsy.com.
1. Información que recopilamos
Para procesar tu pedido, Etsy me proporciona cierta información que tú has autorizado, como:
-Nombre de usuario
-Nombre completo
-Dirección de correo electrónico
-Ciudad de compra
-Detalles del producto adquirido
2. Cómo y por qué usamos tu información
Raíces en ruta cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE (Reglamento 2016/679). Dicha información es usada para:
Para cumplir con tu pedido, incluyendo el envío, atención al cliente y resolución de posibles incidencias.
-Con tu consentimiento explícito, si decides suscribirte a novedades o comunicaciones comerciales (puedes darte de baja en cualquier momento).
-Por interés legítimo, como mejorar los servicios ofrecidos o analizar el rendimiento de la tienda, siempre que tus derechos no prevalezcan sobre estos fines.
3. Compartición de información
Solo comparto tu información personal en circunstancias necesarias y limitadas:
-Con Etsy, para poder procesar tu pedido y cumplir con mis obligaciones como vendedor, según sus Políticas de vendedor y Términos de uso.
-En cumplimiento legal, si fuese necesario responder a solicitudes judiciales o gubernamentales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de los usuarios.
4. Transferencias internacionales de datos
Los datos de la tienda de Raíces en ruta en la plataforma Etsy son tratados por la plataforma Etsy.com. Raíces en ruta no transferirá los datos a terceros, a excepción de Etsy. Es posible que tus datos se almacenen o procesen fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo si Etsy o sus servicios asociados se encuentran en otros países. En esos casos, Etsy asegura mecanismos adecuados de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
5. Tus derechos
Si resides en la UE o en otras regiones con leyes similares, dispones de los derechos ARCO:
-Acceso: Permite a la persona conocer qué datos personales se están tratando, con qué finalidad, de dónde provienen y a quién se comunican.
-Rectificación: Permite corregir datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
-Cancelación: Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, cuando se revoca el consentimiento o cuando el tratamiento es ilícito.
-Oposición: Permite oponerse al tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias, como cuando el tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable o con fines de mercadotecnia directa.
6. Cómo contactar con la tienda
Puedes escribirnos directamente a través del sistema de mensajería de Etsy, y estaremos encantados de atender cualquier duda relacionada con tu privacidad o tus datos personales.
7. Modificación de la política de privacidad
Raíces en ruta se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Unión Europea.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de la tienda Etsy después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.
30/06/2025
