Ankündigung    *Feiertagsplan: Sonderbestellungen, die nach dem 20. Dezember aufgegeben werden, beginnen am 3. Januar. Bestellungen, die in der Woche vom 18. Dezember aufgegeben werden, werden Anfang Januar fortgesetzt. Danke!*

Willkommen bei Paper Turtle, handgefertigte Urnen für Menschen und Haustiere von Laura Bruzzese, danke für Ihren Besuch! Wir bemühen uns, individuelle und vorgefertigte Urnen herzustellen, die das Leben Ihrer Familienmitglieder am besten widerspiegeln. Vorgefertigte Urnen werden innerhalb von 1–2 Tagen versandt, individuelle Urnen werden so schnell wie möglich auf Bestellung gefertigt, wobei jeder Urne die nötige Sorgfalt und Aufmerksamkeit gewidmet wird. Die Bearbeitungszeit kann je nach Design und unserem Produktionsplan zwischen 2–6 Wochen variieren. Weitere Designbeispiele und Videos mit Blick hinter die Kulissen finden Sie auf unserer Website paperturtle.com.

**WENN SIE BEREITS EINE GEDENKFEIER GEPLANT HABEN, LASSEN SIE ES MICH BITTE WISSEN**. Während vorgefertigte Urnen normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen versandt werden, kommt es gelegentlich zu unvorhergesehenen Verzögerungen. Wir sind für Ihre Hilfe dankbar, damit Ihre Urne innerhalb des entsprechenden Zeitrahmens eintrifft. Eilservice verfügbar.

INDIVIDUELLE URNEN: Wir widmen jeder Urne unsere Zeit und Aufmerksamkeit nach Bedarf; jede ist einzigartig und manche brauchen je nach Design und Produktionsplan länger als andere. Ich werde mein Bestes tun, um Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden zu halten, auch über eventuell auftretende technische Probleme (selten, aber es kommt vor). Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis für diese besondere Arbeit.

VERSAND: Wir garantieren zwar, dass Ihre Urne gut verpackt und versandt wird, sobald sie fertig ist, haben jedoch keine Kontrolle über Pakete, sobald sie beim Spediteur abgegeben wurden. Zollverzögerungen und andere Versandprobleme liegen ausschließlich in der Verantwortung der nationalen und internationalen Spediteure. Wir melden gerne einen Versicherungsanspruch an, sollte ein Paket nicht zugestellt werden. Leider können wir keine Rückerstattungen oder Ersatzurnen anbieten, wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass ein Paket an die richtige Adresse geliefert wurde, aber wir arbeiten gerne mit Kunden an Sonderpreisen für einen Ersatz, falls erforderlich.

GRÖSSENHINWEIS: Der Branchenstandard für die Messung der geeigneten Urnenkapazität ist 1 Pfund Lebendgewicht = 1 Kubikzoll. Die Kapazitäten für Urnen werden gemäß diesem Standard angegeben. Beachten Sie jedoch, dass Einäscherung keine „perfekte Wissenschaft“ ist und es in seltenen Fällen zu größeren Aschemengen als erwartet kommt. Wenn Sie Fragen zu Größe/Kapazität haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Bestatter oder kontaktieren Sie mich vor dem Kauf. Vielen Dank.






*Holiday Schedule: custom orders placed after Dec 20 will be started on Jan 3. Orders placed the week of Dec 18 will be continued in early January. Thanks!*

Welcome to Paper Turtle, handmade urns for people & pets by Laura Bruzzese, thanks for visiting! We strive to create custom and readymade urns that best reflect your family members' lives. Readymade urns ship within 1-2 days, custom urns are made-to-order as quickly as possible while giving each urn the care and attention it needs. Turn-around time can vary between 2-6 weeks depending on the design and our production schedule. See more design examples and behind-the-scenes videos on our website, paperturtle.com.

**IF YOU ALREADY HAVE A MEMORIAL SCHEDULED, PLEASE LET ME KNOW**. While readymade urns typically ship within 1-3 business days, there are occasionally unforeseen delays; we appreciate your help to ensure your urn is received within the appropriate timeframe. Rush service available.

CUSTOM URNS: We devote our time & attention to each urn as needed; each is unique, and some take longer than others depending on design & our production schedule. I will do my best to keep you updated throughout the process, including any technical issues that may arise (rare, but it happens). Thank you for your patience and understanding with this special work.

SHIPPING: While we guarantee that your urn will be packed well and shipped as soon as it is completed, we have no control over packages once they are dropped off at the carrier. Customs delays and other shipping snafus are the sole responsibility of domestic and international carriers. We are happy to file an insurance claim should a package fail to be delivered. Unfortunately, we are unable to provide refunds or replacement urns if tracking indicates a package was delivered to the correct address, but we are happy to work with customers on special pricing for a replacement if needed.

SIZING NOTE: The funeral industry standard for measuring appropriate urn capacity is 1 lb living weight = 1 cubic inch. Capacities for urns are listed according to this standard; however, please note that cremation is not a 'perfect science' and there are rare occasions when the volume of ashes is larger than expected. If you have questions about size/capacity, please ask your funeral professional or contact me in advance of purchase. Thanks so much.