Shadedmoon macht eine kurze Pause
Bewertungen
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c am 23. Mai 2020
5 von 5 SternenSchönes Material und gut gemacht. Sitzt perfekt und bequem auf dem Hals unseres alten Rettungsjungen. Danke vielmals!
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kj am 10. Apr 2020
5 von 5 Sternennie enttäuscht. liebe alle Anzüge. mein Go-to für meine 2 iggys :)
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Tessa am 02. Apr 2020
5 von 5 SternenDiese Jammies waren ein toller Kauf, der Snood bedeckt seine Ohren perfekt. Gut für die kalten BC-Winter
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Gianna am 31. Mär 2020
5 von 5 SternenWas für ein schöner Kragen für meine schöne levriero italiano !
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Kirsten am 31. Mär 2020
5 von 5 SternenSchnelle Lieferung, schöner Stoff, tolle Passform..... sehr glücklich!
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emilywise5 am 25. Mär 2020
5 von 5 SternenWirklich schöner Kragen. Das Grün ist etwas anders, als ich von den Fotos erwartet hatte, aber schön trotzdem. Muss sehr bequem sein, da mein Hund keine Aufmerksamkeit darauf achtet.
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Oliwia am 22. Mär 2020
5 von 5 SternenPerfekte Größe, Express-Versand!!! Wir lieben es. Wir empfehlen es wirklich ❤️
AGB
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Rückgaben & Umtausch
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Zahlung
Versand
Der Versand erfolgt zu den bestmöglichen Preisen, Artikel werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen oder vorher versandt, es sei denn, es handelt sich um einen benutzerdefinierten Artikel, der länger dauert.
Bitte beachten Sie, dass dies während der Stoßzeiten in der Regel von Oktober bis Januar länger dauern kann - Alle Shadedmoon-Artikel werden auf Bestellung hergestellt. Ich versende 3 mal pro Woche, damit ich mehr Zeit im Studio habe, um die Bestellungen meiner Kunden zu erfüllen.
Bitte beachten Sie die Richtlinien und den Versand für geschätzte Lieferzeiten -
Vor Weihnachten - Kunden wird dringend empfohlen, die Versandoption UPGRADE vom 1. November bis 1. Januar zu wählen
VEREINIGTES KÖNIGREICH
Der Standardversand innerhalb des Vereinigten Königreichs ist 2nd Class Signed for
Voraussichtliche Lieferzeit 5 – 7 Werktage
Versand-Upgrade innerhalb des Vereinigten Königreichs ist 1st Class Signed for
Voraussichtliche Lieferzeit 1-3 Werktage
EUROPA
Standardversand innerhalb Europas ist Luftpostwirtschaft
Voraussichtliche Lieferzeit 7 – 10 Werktage
Versand-Upgrade innerhalb Europas ist "verfolgt und unterschrieben"
oder Nur verfolgt / Nur für wenige Länder signiert, z.B.: Norwegen
Voraussichtliche Lieferzeit 5 -7 Werktage
USA
Standardversand für die USA ist Luftpostwirtschaft
Voraussichtliche Lieferzeit 14 – 28 Werktage
Versand-Upgrade für die USA ist "verfolgt und unterschrieben"
Voraussichtliche Lieferzeit 7 -10 Werktage
KANADA
Standardversand für Kanada ist Luftpostwirtschaft
Voraussichtliche Lieferzeit 21 – 35 Werktage
Versand-Upgrade für Kanada ist "verfolgt und unterschrieben"
Voraussichtliche Lieferzeit 7 - 21 Werktage
Ich empfehle immer das Versand-Upgrade für Bestellungen nach Kanada
da Pakete während des Übergangs durch Kanada nicht verfolgt werden können
Zoll und kann eine beträchtliche Zeit in Anspruch nehmen, um an Canada Post übergeben zu werden.
AUSTRALIEN
Standardversand für Australien ist Luftpostwirtschaft
Voraussichtliche Lieferzeit 14 – 28 Werktage
Versand-Upgrade für Australien wird "verfolgt"
Voraussichtliche Lieferzeit 7 -12 Werktage
Lieferung UK
Bitte beachten Sie, dass die erstklassige Post kein garantierter Service ist.** In den meisten Fällen Pakete
Ankunft innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, kann aber manchmal länger dauern. Königliche Post
betrachtet ein Paket erst dann als verloren, wenn 15 Werktage vergangen sind.
das Datum der Veröffentlichung. Wenn Ihr Paket nicht innerhalb dieser Zeit angekommen ist, wenden Sie sich bitte an
Lassen Sie es uns wissen und wir werden versuchen, das Problem zu lösen.
Artikel, die der Käufer nicht erhalten hat, müssen innerhalb von 15 Tagen gemeldet werden
** UK surface Mail ist als 2nd Class Signed For Mail verfügbar - wenn Sie die 1st Class Signed für UPGRADE auswählen, kommen die Artikel in der Regel schneller an und eine Identifikationsnummer zeigt den Status Ihres Pakets an.
Mein Rat ist, wo finanziell tragfähig für die UPGRADE-Option unterschrieben werden sollte, können Sie nicht nur den Überblick über Ihren Artikel behalten, wenn es ein Problem mit der Nichtzustellung gibt, das Paket kann schneller gefunden und Probleme schneller gelöst werden, anstatt die 15 Werktage warten zu müssen, bevor Artikel als verloren verifiziert werden können.
Bitte beachten Sie, wenn Sie eine Lieferung am nächsten Tag benötigen, müssen Sie mich für ein Angebot kontaktieren, aber "Lieferung am nächsten Tag" beschleunigt nicht die Bearbeitungszeiten der Bestellung, sondern bezieht sich nur auf den Versand, die normale Bearbeitungszeit beträgt 7 Tage, so dass, wenn ein Artikel hergestellt wurde, er mit dieser Option schneller empfangen werden kann.
Lieferung weltweit
Sofern nicht angefordert, wurde Ihr Paket per Standard-Royal Mail (Economy Airmail. Es gibt keinen Tracking-Service, der mit diesem Service bereitgestellt wird**.
Mein Rat ist, wo finanziell tragfähig die UPGRADE-Option genommen werden sollte, es bietet nicht nur Tracking, so dass Sie sehen können, wo Ihr Artikel ist, sondern ein weiterer wichtiger Vorteil ist, dass, wenn es ein Problem mit Nichtlieferung gibt, die Artikel viel schneller gefunden und Probleme schneller gelöst werden können - normale internationale Luftpost Der Kunde muss 42 Tage (sechs Wochen) warten, bevor Artikel als verloren verifiziert werden können
Die Lieferung nach Europa dauert in der Regel etwa 7 Werktage, aber in einigen extremen
Fälle können bis zu 30 Werktage dauern.
Die Lieferung in den Rest der Welt kann etwa 14 Werktage dauern oder
in seltenen Fällen bis zu 42 Tage.
Bitte beachten Sie, dass kanadische Kunden von Shadedmoon seit Mai 2015 länger als üblich auf die Ankunft der Artikel zu warten scheinen.
Internationale Artikel werden von Royal Mail erst dann als vermisst betrachtet - Europa 20 Werktage - Rest der Welt 25 Werktage sind vergangen
Artikel, die der Käufer nicht erhalten hat, müssen innerhalb von 25 Tagen gemeldet werden.
** Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung bei Paketen aus Großbritannien nicht Standard ist, um die Versandkosten für den Kunden niedrig zu halten - eine UPGRADE-Option ist jedoch jetzt an der Kasse verfügbar, es fallen zusätzliche Gebühren ab £ 5,00 extra an, abhängig vom Gewicht des Pakets Vielen Dank :-)
Sendungsverfolgung - Einige Länder (Guadeloupe, Macao, Norwegen, Südafrika usw.) verfügen nicht über Einrichtungen zur Verfolgung von Paketen
Wenn ein beschleunigter Versand aus diesen Ländern gekauft wird, werden die Artikel per "signiert für" gesendet, was die Reise Ihres Pakets beschleunigt und ein Barcode aufgeführt ist, der bei der Rückverfolgung Ihres Pakets in dem unwahrscheinlichen Fall helfen sollte, dass es verloren gegangen ist.
KANADISCHE Kunden, die UPGRADE kaufen - Kanada hat nicht die Möglichkeit, Pakete durch Zollverfolgung zu verfolgen, ist in Ihren Paketbewegungen in Großbritannien sichtbar, bis der Artikel das Vereinigte Königreich verlässt, dann sind keine weiteren Informationen bis zur Lieferung verfügbar, wenn eine Unterschrift erforderlich ist, dies ist immer noch eine bessere Option, aber meiner Erfahrung nach wird die 5-7-Tage-Schätzung für die Lieferung sehr oft überschritten.
Shadedmoon kann nicht für verlorene Sendungen aufgrund falscher Eingabe einer Lieferadresse verantwortlich gemacht werden, bitte überprüfen Sie, ob sie korrekt ist, bevor Sie bestellen
Der Käufer ist für alle zusätzlichen Gebühren verantwortlich, die beim Zoll erhoben werden können.
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, einen sicheren Ort für den Empfang von E-Mails bereitzustellen. Der Verdacht auf Postdiebstahl sollte der örtlichen Postfiliale des Käufers gemeldet werden. Sobald ein Artikel vom Spediteur als GELIEFERT gekennzeichnet wurde, ist der Verkäufer nicht verantwortlich, wenn dieser Artikel verloren geht. Gerne erteile ich Ihnen alle Informationen, die für die Meldung von Polizei- oder Postdiebstahl benötigt werden.
Weitere Richtlinien und FAQs
Bitte nehmen Sie sich Zeit, um Ihren Hund genau zu messen, um eine gute Passform zu gewährleisten, wenn Sie Tipps benötigen, wie Sie dies erreichen können, senden Sie mir bitte eine Nachricht, ich kann Ihnen auch Informationen senden, bitte lesen Sie alle Informationen über die Artikel, die Sie kaufen und wie Sie sie verwenden.
Shadedmoon ist nicht verantwortlich für die falsche Verwendung von Artikeln. Hunde sollten nicht unbeaufsichtigt in Kleidung oder Halsbändern gelassen werden, die sich straffen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Artikel für den Zweck zu verwenden, für den sie bestimmt sind, sicherzustellen, dass sie richtig passen und im Laufe der Zeit auf Gebrauchsspuren zu prüfen.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Nehmen Sie Bestellungen / Zahlungen über das Telefon entgegen?
Nein – Es tut uns leid, dass wir nur Etsy sind
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Muss ich V.A. T oder Zollgebühren bezahlen?
Bitte beachten Sie, dass bei der Einfuhr von Waren Zölle / Steuern von Ihrem Land erhoben werden können, Sie haften für alle anfallenden Gebühren. Wir erhalten keinen Teil des Geldes aus Gebühren, die von Ihrem Wohnsitzland geltend gemacht werden.
Weitere Informationen
Häufig gestellte Fragen
Größendetails
Größendetails finden Sie in jedem Eintrag, indem Sie nach unten zu "Artikeldetails" scrollenWenn Sie Ratschläge benötigen, wie Sie genaue Messungen erhalten können, senden Sie mir bitte eine Nachricht, um Rat zu erhalten.
Pflegehinweise
Wasch- und PflegehinweiseNicht bleichenNicht chemisch reinigenNicht im Trockner trocknenNicht bügeln40°C Maschinenwäsche warmFleece-Stoffkleidung, wasserdichte und künstliche Wildledergeschirre und Baumwollkragen können alle bei niedrigen Temperaturen in der Maschine gewaschen werden - keine sollte im Trockner getrocknet werden - Fleece-Stoffe sollten nicht gebügelt werden, sondern können flach getrocknet oder aufgehängt werden, um das Falten zu minimieren. Beim Bügeln von Geschirren und Halsbändern ist große Vorsicht geboten - ein schützender Baumwollstoff oder Musselin sollte zwischen das Bügeleisen und das Kleidungsstück / Kragengewebe gelegt werden - alle Gurte sollten nicht vom Bügeleisen berührt werden, da es schmilzt. Wasserdichte gesteppte Gurte sind nicht zum Bügeln geeignet
Kundenspezifische und personalisierte Bestellungen
Kundenspezifische Bestellungen werden gelegentlich nur für italienische Windhunde durchgeführt, aber dies ist möglicherweise nicht möglich in Zeiten hoher Bestellzahlen, es können zusätzliche Gebühren anfallen, so dass Kunden vor dem Kauf Fragen stellen müssen. Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen in der einzigartigen Größe Ihres Hundes nicht zur Rückgabe berechtigt sind.