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Alle Bestellungen werden per Priority Polish Post versandt. Bitte kontaktieren Sie uns, um die tatsächlichen Versandkosten anzugeben. Wir werden Ihnen antworten und die genauen Kosten mit der polnischen Post überprüfen!

Internationale Bestellungen - ca. 3 Wochen ab Versanddatum. Aufgrund der Inspektionen und der Verarbeitung durch den Zoll beachten Sie jedoch, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann, bis internationale Pakete ihr Ziel erreichen. Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Zölle, Steuern, Mehrwertsteuer, Maklergebühren oder Tarife verantwortlich sind, die nach dem ersten PL-Porto erhoben werden. Diese Gebühren können nach Ermessen Ihrer örtlichen Zollbeamten / Post auf Ihr Paket erhoben werden.

Für den Fall, dass du etwas zurückgeben musst, kontaktiere mich immer über Etsy Convo's, bevor du etwas anderes tust. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Kundenspezifische Bestellungen werden genau wie per E-Mail besprochen oder wie im Kommentarbereich an der Kasse geschrieben. Bitte erlauben Sie bis zu 4-30 Tage ab dem Zeitpunkt der Zahlung für Ihre Bestellung, Lampen werden bis zu 30 Tage hergestellt (dies beinhaltet nicht die Lieferzeit)

Bitte beachten Sie, dass die Farben aufgrund von Monitorfarbeinstellungen usw. variieren können.

DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG:
Datenschutzerklärung in der Boutique Andrzej Głowacki Pracownia Witraży:

1. Als Verkäufer geben wir grundlegende personenbezogene Daten ein, das heißt: Vorname, Nachname, Wohnadresse und Telefonnummer.
2. Die in Punkt 1 aufgeführten Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bestellung und der Führung von Steuerunterlagen verwendet.
3. Zur Erfüllung der Bestellung werden personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Adresse des Empfängers der Bestellung, Telefonnummer) von uns an das Kurierunternehmen DPD oder Poczta Polska übermittelt.
4. Die Daten werden so lange gespeichert, bis die gesetzliche Verpflichtung, die die Aufbewahrung von Rechnungen darstellt, erfüllt ist. Alle Aufzeichnungen im Zusammenhang mit der Abrechnung der Steuer auf Waren und Dienstleistungen in Polen sollten bis zum Ablauf der Steuerverjährungsfrist aufbewahrt werden. In Polen beträgt dieser Zeitraum in der Regel 5 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Zahlungsfrist für die sich aus der Steuerschuld ergebende Steuer abgelaufen ist.
5. Personenbezogene Daten, die in unserer Boutique gespeichert sind, sind vor dem Zugriff durch Dritte und unbeabsichtigtem Verlust geschützt (gespeichert in gesicherten Behältern, in einer digitalen Form, die durch ein Passwort gesichert ist).
6. Um die Bestellung zu erfüllen, sind wir der Administrator Ihrer Daten. Unsere Kontaktdaten lauten: Andrzej Głowacki - Pracownia Witraży. Adresse: Poland, 05-820 Piastów, Dygasińskiego 7.
7. Nach dem Gesetz haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu bearbeiten. Es sollte jedoch daran erinnert werden, dass die Verarbeitung von Daten für die Erfüllung des Vertrages, der der Kauf unserer Produkte ist, notwendig ist, wenn Sie die Daten löschen oder ändern möchten, muss Ihre Bestellung auch storniert werden.

Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten in unserer Boutique:

1. Als Verkäufer sind wir in den Besitz grundlegender personenbezogener Daten, d.h.: Vorname, Nachname, Wohnadresse und Telefonnummer.
2. Die in Punkt 1 aufgeführten Daten dienen uns nur zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung und der Führung von Steuerunterlagen.
3. Zur Abwicklung der Bestellung werden von uns personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Adresse des Empfängers der Bestellung, Telefonnummer) an das Kurierunternehmen DPD oder Poczta Polska übermittelt.
4. Wir speichern Daten, bis die gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung von Rechnungen erfüllt ist. Alle Aufzeichnungen im Zusammenhang mit der Abrechnung der Steuer auf Waren und Dienstleistungen sollten bis zum Ablauf der Steuerverjährungsfrist aufbewahrt werden. In der Regel beträgt diese Frist 5 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Frist für die Zahlung der sich aus der Steuerschuld ergebenden Steuer abgelaufen ist.
5. Personenbezogene Daten, die in unserer Boutique gespeichert sind, sind vor dem Zugriff durch Dritte und unbeabsichtigtem Verlust geschützt (gespeichert in gesicherten Behältern, in digitaler Form, die durch ein Passwort geschützt sind).
6. Um die Bestellung bearbeiten zu können, sind wir der Administrator Ihrer Daten. Unsere Kontaktdaten lauten: Andrzej Głowacki – Pracownia Witraży. Adresse: 05-820 Piastów, 7 Dygasińskiego Straße.
7. Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz zuzugreifen und diese zu bearbeiten. Es sollte jedoch daran erinnert werden, dass die Datenverarbeitung für die Erfüllung des Vertrags, der der Kauf unserer Produkte ist, notwendig ist, wenn Sie die Daten löschen oder ändern möchten, muss Ihre Bestellung auch storniert werden.