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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Die Bearbeitung dauert in der Regel 2–7 Werktage vor dem Versand.Während Feiertagen oder in Zeiten hoher Nachfrage können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein.
Wie lange dauert der Versand?
Die voraussichtlichen Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und dem Versanddienstleister ab.Übliche Lieferzeiten:Vereinigte Staaten: 3–7 WerktageInternational: 7–21 WerktageBitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen, die durch die Transportunternehmen verursacht werden, außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wie wähle ich die richtige Größe aus?
Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Bestellung die in jeder Produktbeschreibung enthaltene Größentabelle.Für eine lässigere Passform wählen viele Kunden eine Nummer größer.Wenn Sie sich bezüglich der Größe unsicher sind, können Sie uns gerne vor der Bestellung kontaktieren.
Werden die Farben genauso aussehen wie auf den Fotos?
Die Farben können je nach folgenden Faktoren leicht unterschiedlich erscheinen:MonitoreinstellungenBildschirmhelligkeitDruckvariantenWir geben unser Bestes, Farben so genau wie möglich darzustellen.
Wie werden die T-Shirts bedruckt?
Die meisten Kleidungsstücke werden mit hochwertigen DTG-Druckverfahren (Direct-to-Garment) bedruckt, um leuchtende Farben und langlebige Designs zu erzielen.
Akzeptieren Sie Rückgaben oder Umtausch?
Da alle Artikel auf Bestellung gefertigt werden, akzeptieren wir grundsätzlich keine Rückgaben oder Umtausche, es sei denn:Der Artikel ist beschädigt angekommen.Das Produkt ist defektEs wurde der falsche Artikel geliefertBitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf storniert werden.Sobald die Produktion begonnen hat, sind Stornierungen nicht mehr möglich, da die Artikel individuell angefertigt werden.
Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ankommt?
Falls Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wird, senden Sie uns bitte folgende Nachricht:ein Foto des ArtikelsIhre Bestellnummereine kurze Beschreibung des ProblemsWir werden uns umgehend um die Lösung des Problems kümmern.
Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung?
Sie können uns jederzeit über Etsy kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne!