Ich akzeptiere Zahlungen mit PayPal, Kreditkarten, Prepaid-Karten und Etsy-Geschenkkarten.
Wenn Sie mit einer Banküberweisung bezahlen müssen, kontaktieren Sie mich bitte und ich zeige Ihnen, wie es geht.

Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen ab Bestellung abgeschlossen sein, es sei denn, wir haben es per Post anders vereinbart.
Wenn ich nach 3 Tagen nach der Bestellung die Zahlung nicht habe, wird die Bestellung storniert.

Ich versende die Objekte an deine Etsy-Adresse. Wenn Sie möchten, dass ich die Objekte an eine andere Adresse versende kann, informieren Sie mich bitte.
Ich werde nicht für verlorene Verpackungen verantwortlich sein, wenn Sie mir eine falsche Adresse gegeben haben.

Ich versende die Objekte in 1 oder 2 Werktagen (von Montag bis Freitag).
Für Produkte, die auf Anfrage erstellt wurden, erzähle ich Ihnen die Zeit, die für die Erstellung und den Versand benötigt wird.

Ich versende mit Posteitaliane, Standard-Versandmethode ist Posta Prioritaria ohne Tracking. Wenn Sie einen verfolgten und / oder versicherten Versand wünschen, teilen Sie mir dies mit und ich werde Ihnen die Kosten mitteilen.

Ich kann kumulativen Versand machen, dessen Kosten je nach Gewicht variieren können. Wenn Sie einen kumulativen Versand wünschen, fragen Sie mich und ich werde Ihnen die Kosten mitteilen.

Der Versand kann bis zu 20 Tage dauern, insbesondere in zusätzlichen EU-Ländern. Wenn Sie Ihren Versand besser schützen möchten, denken Sie darüber nach, einen verfolgten und / oder versicherten Versand zu wählen.

Ich werde Ihre Objekte mit Sorgfalt verpacken, ich kümmere mich darum, dass alles auch perfekt ankommt!

Objekte, die in einigen Ländern versandt werden, könnten beim Zoll gestoppt werden, in diesem Fall könnten die Ankunftszeiten länger werden und ich kann nichts damit anfangen.

Alle Zollgebühren liegen in Ihrer Verantwortung.

Wenn Sie ein Objekt sehen, das Ihnen gefällt, aber Sie bevorzugen eine andere Farbe oder einen anderen Stoff für Details, fragen Sie mich! Wenn ich kann, werde ich gerne genau die Objekte erstellen, die Sie sich wünschen.


Handwäsche von pflanzlich gefärbten Stoffen in kaltem Wasser, wenn ein Reinigungsmittel erforderlich ist, verwenden Sie pH-neutrale Seife oder bestimmte Farben können sich ändern,
Bei den ersten Waschungen kann der Stoff Farbe hinterlassen: Es ist normal, aber denken Sie daran, Ihre pflanzengefärbten Gegenstände separat zu waschen.

Informationen, die ich sammle

Um deine Bestellung auszuführen, musst du mir bestimmte Informationen zur Verfügung stellen (die du Etsy autorisiert hast, mir zur Verfügung zu stellen), wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, Zahlungsinformationen und die Details des Produkts, das du bestellst. Sie können sich auch dafür entscheiden, mir zusätzliche persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen (z. B. für eine benutzerdefinierte Bestellung), wenn Sie mich direkt kontaktieren.

Warum ich Ihre Informationen brauche und wie ich sie verwende

Ich verlasse mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben, darunter:

soweit dies zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist, z. B. wenn ich Ihre Daten zur Erfüllung Ihrer Bestellung, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Bereitstellung von Kundensupport verwende;
wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, die Sie jederzeit widerrufen können, z. B. indem Sie sich für meine Mailingliste anmelden;
wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch, z. B. die Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, wenn dies nach dem Steuerrecht erforderlich ist; und
soweit dies für die Zwecke meiner berechtigten Interessen erforderlich ist, wenn diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen außer Kraft gesetzt werden, wie z. B. 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienste. Ich verwende Ihre Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienstleistungen zu verbessern; und 2) Einhaltung der Etsy-Verkäuferrichtlinie und der Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Daten, soweit dies erforderlich ist, um meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen nachzukommen.

Informationsaustausch und -offenlegung

Informationen über meine Kunden sind wichtig für mein Geschäft. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten aus sehr begrenzten Gründen und unter bestimmten Umständen wie folgt weiter:

Etsy. Ich gebe Informationen an Etsy weiter, soweit dies erforderlich ist, um dir meine Dienste zur Verfügung zu stellen und meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Etsy-Nutzungsbedingungen nachzukommen.
Dienstleister. Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Dritte mit der Ausführung von Funktionen und der Erbringung von Dienstleistungen für meinen Shop, wie z. B. Lieferunternehmen. Ich werde Ihre personenbezogenen Daten an diese Dritten weitergeben, jedoch nur in dem Umfang, der für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist.
Unternehmensübertragungen. Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder zusammenführe, darf ich Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion nur im gesetzlich zulässigen Umfang offenlegen.
Einhaltung von Gesetzen. Ich kann Ihre Daten sammeln, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben der Ansicht bin, dass es vernünftigerweise notwendig ist, um: (a) auf rechtliche Verfahren oder auf behördliche Anfragen zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Verhinderung, Untersuchung und Bekämpfung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten, Sicherheits- oder technischen Problemen; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.

Vorratsdatenspeicherung

Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um Ihnen meine Dienste zur Verfügung zu stellen und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es kann jedoch auch erforderlich sein, dass ich diese Informationen aufbewahre, um meinen gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Ich bewahre Ihre Daten in der Regel für den folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.

Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU

Ich kann Ihre Daten über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Gerichtsbarkeiten speichern und verarbeiten. Infolgedessen kann ich Ihre personenbezogenen Daten in eine Gerichtsbarkeit mit anderen Datenschutz- und staatlichen Überwachungsgesetzen als Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen. Wenn davon ausgegangen wird, dass ich Informationen über Sie außerhalb der EU übermittle, verlasse ich mich auf Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übertragung, da Google Cloud Privacy Shield zertifiziert ist.

Ihre Rechte

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten Gebieten, einschließlich der EU, haben, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten begrenzten Fällen. Ich beschreibe diese Rechte im Folgenden:

Zugang. Sie haben möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die ich über Sie gespeichert habe, zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, indem Sie mich über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
Ändern, einschränken, löschen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, einzuschränken oder zu löschen. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen (z. B. wenn ich aus rechtlichen Gründen zur Speicherung von Daten verpflichtet bin), werde ich Ihre personenbezogenen Daten in der Regel auf Anfrage löschen.
Objekt. Sie können (i) meiner Verarbeitung einiger Ihrer Daten auf der Grundlage meiner berechtigten Interessen und (ii) dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen erteilt haben. In solchen Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich habe zwingende und legitime Gründe, diese Informationen weiterhin zu verwenden, oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Klagen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben und Bedenken hinsichtlich meiner Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu tun.