Wir schätzen das Bedürfnis unserer Kunden, ihre Schmuckauswahl zu personalisieren. Die Personalisierung von Schmuck ist eine sehr gute Möglichkeit, die ganze Zeit etwas mit den Initialen / Daten oder Wörtern zu haben, die sich auf Sie oder Ihre Lieben beziehen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Alphabete oder Wörter oder Symbole auf dem Schmuck, den Sie mögen, von Hand zu prägen / von Hand zu gravieren. Jeder Schmuck wird sorgfältig personalisiert und gereinigt / poliert. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren personalisierten Schmuck für immer tragen würden. Dies ist ein Grund, warum wir unsere Schmuckqualität so gut wie möglich halten.Aufgrund der Einzigartigkeit dieser Schmuckstücke können alle personalisierten Schmuckstücke mit Ihrer Wahl der Gravur / Handstempelung nicht zurückgegeben werden. Aber wenn Sie Fragen zur Qualität haben, wenden Sie sich bitte an uns.

We value our customers need of personalizing their choice of jewelry. Personalizing jewelry is a very good way of having something with you all the time with the initials/dates or words related to you or your loved ones. We do our best to hand stamping/ hand engraving your alphabets or words or symbols on the jewelry your like. Each jewelry is carefully personalized and cleaned/polished. We would love to see you wear your personalized jewelry forever. This is one reason why we maintain our quality of jewelry to the best.
Due to the unique nature of these jewelry, all personalized jewelry with your choice of engraving/hand-stamping are not returnable. But if you have any questions regarding the quality please feel free to contact.

Wenn Ihre Bestellung mit USPS versandt wurde, zeigen die Tracking-Nummern für internationale Sendungen nur, wo sie sich in den USA befinden, und sobald sie nach Übersee versandt werden, wird die Tracking-Nummer nicht aktualisiert. Sobald sich Ihr Paket außerhalb der USA befindet, wird es kein Update geben, bis es geliefert wurde. Die Verfolgung zeigt, dass Ihr Paket in einem großen US-Hafen (wie CHICAGO, IL, 60666, US) "eingefroren" ist, aber das bedeutet nicht, dass sich Ihr Paket nicht bewegt, es ist nur so, dass es nach Übersee zieht.Im Folgenden finden Sie einige reale Beispiele für Transitzeiten für Landkreise in der Vergangenheit:Brighton East Sussex UK(Großbritannien) - 7 TageClayfield AUSTRALIA - 17 TageOntario KANADA - 7 TageKortrijk BELGIEN - 10 TageNoviglio ITALIEN - 21 TageSingapur SINGAPUR - 11 TageMadrid SPANIEN - 12 Tage

If your order was shipped with USPS, the tracking numbers for International shipments only show where they are in the USA, and once they ship overseas, the tracking number is not updated. Once your package is outside the US, there will be no update until it’s been delivered. The tracking will show your package being “frozen” at a major US port (like CHICAGO, IL, 60666, US), but this doesn’t mean your package isn’t moving, it’s just that it’s moving overseas.

Below are few real examples of Transit times taken for counties in the past:

Brighton East Sussex UK(Great Britain) - 7 Days
Clayfield AUSTRALIA - 17 days
Ontario CANADA - 7 days
Kortrijk BELGIUM - 10 days
Noviglio ITALY - 21 days
Singapore SINGAPORE - 11 days
Madrid SPAIN - 12 days

Ja, das tun wir auch im Großhandel. Alle Schmuckstücke sind nicht für den Großhandel erhältlich, aber der größte Teil des Schmucks kann für Großhandelskunden hergestellt werden. Bitte senden Sie uns eine Nachricht auf ETSY bezüglich der Großhandelsanfrage und beantworten Sie diese wenigen Fragen:1. Bitte erzählen Sie uns von sich und Ihrem Unternehmen.2. Wo möchten Sie unseren Schmuck verkaufen?3. Verkaufen Sie derzeit anderen Schmuck?4. Für welchen Schmuck interessieren Sie sich?

Yes, we do wholesale too. All jewelry are not available for wholesale but most of the jewelry can be made for wholesale customers. Please send us a message on ETSY regarding wholesale inquiry and answer these few questions:

1. Please tell us about yourself and your business.
2. Where do you intend to sell our jewelry ?
3. Do you currently sell other jewelry ?
4. What jewelry are you interested in ?

Wir verpacken Ihren Schmuck auf unserer niedlichen und sicheren Urban Carats Jewelry Marken-Geschenkbox. Dies wird auch bereit sein, jemandem als Geschenk gegeben zu werden. Die Box wird mit einer nicht quetschbaren Verpackung zusammen mit reißfesten, wasserdichten Polyethylen-Mailern gesichert. Wir achten besonders auf den Versand unserer Bestellungen.Wenn Sie möchten, dass wir Ihren Schmuck an Ihren besonderen Empfänger auf einer Premium-Geschenkbox wie (Leder, Samt oder Premium-Stoff) verpacken, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit und wir werden diese für Sie arrangieren.Bitte erwähnen Sie im Abschnitt "Hinweise an den Verkäufer", wenn Sie eine Notiz für Ihren Empfänger einfügen möchten. Wie Geburtstagswunsch, Notiz für besondere Anlässe, Liebesbriefe oder alles, was Sie sagen möchten. Wir werden mehr als glücklich sein, dies in Ihrem Namen aufzunehmen.

We wrap your jewelry on our cute and secure Urban Carats Jewelry branded Gift Box. This will be also ready to be given as a gift to someone. The box will be secured with non-squash-able packing along with Tear-Proof Water-Proof Polyethylene Mailers. We take extra care when shipping our orders.

If you like us to pack your jewelry to your special recipient on a Premium Gift Boxes like (Leather, Velvet or Premium cloth) please tell us in advance and we will arrange those for you.

Please mention on "Notes to Seller" section if you like to include a note for your recipient. Like Birthday wish, Special Occasions note, Love notes, or anything that you want to say. We will be more that happy to include this on your behalf.

Alle Schmuckstücke sind anfällig für den Sauerstoff in der Luft. Alle Silber / Gold-Schmuckstücke, die reinste Form sind, oxidieren sehr wahrscheinlich nach einiger Zeit. Es ist jedoch sehr einfach, die Oxidation abzuwischen und zu reinigen. Verwenden Sie einfach ein einfaches Schmuckreinigungstuch, die ohne Chemikalien.Wir tun unser Bestes, um bei der Herstellung unseres Schmucks eine zusätzliche Schicht Anti-Anlaufen zu setzen. Dies verlängert die Lebensdauer des Schmucks. Aber wir empfehlen dringend, Ihren Schmuck während des Badens nicht zu tragen, da der größte Teil des Shampoos Haschischchemikalien enthält, die für die Vergoldung nicht gut sind. Seife ist jedoch überhaupt nicht schlecht für den Schmuck. Versuchen Sie auch, Ihren Schmuck nicht zu tragen, wenn Sie schwimmen, im Garten arbeiten, Haus putzen, trainieren, Sonnencremes auftragen oder Parfüms direkt auf Schmuck sprühen.

All jewelry are vulnerable to the oxygen in the air. All silver/gold jewelry, event the purest form are very likely to oxidize after some time. It is very easy to wipe and clean the oxidization though. Just use a simple jewelry cleaning cloth, the ones without chemicals.
We do our best to put an extra layer of anti-tarnishing when making our jewelry. This prolongs the life of the jewelry. But we highly recommend not to wear your jewelry while taking bath because most of the shampoo has hash chemicals which are not good for the Gold Plating. Soap is not bad for the jewelry at all though. Also try not to wear your jewelry when swimming, gardening, house cleaning, working out, applying sun lotions or spraying perfumes directly on jewelry.