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Debido a la naturaleza del artículo digital, no aceptamos cambios ni reembolsos. No nos hacemos responsables de los artículos que se compran accidentalmente o si el comprador no está satisfecho con el artículo. Sin embargo, le pedimos que se ponga en contacto si hay algún problema con el artículo para que podamos trabajar para resolver cualquier problema.

Due to the nature of the digital item we do not accept exchanges or refunds. We take no responsibility for items which are purchased accidentally or if the buyer is not happy with the item. However we ask that you get in touch if there are any problems with the item so that we can work to resolve any issues.

Los archivos deberán descargarse usando una computadora y un navegador, ya que Etsy actualmente no admite descargas en tabletas o teléfonos. Para descargar, vaya a 'compras y reseñas' que se puede encontrar haciendo clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha, esto lo dirigirá a la página de compras donde encontrará un botón 'descargar archivos' junto a su pedido, esto lo dirigirá a la página de descargas donde verá todos los archivos adjuntos a su pedido, estos se pueden descargar a su computadora haciendo clic en el botón 'Descargar'.Para obtener instrucciones de descarga más específicas, consulte el siguiente enlace:file:///C:/Users/connie/Documents/Etsy/FINAL/Download%20instructions_digital%20files.pdf

Files will need to be downloaded using a computer and browser as Etsy does not currently support downloads on tablet or phone. To download go to 'purchases and reviews' which can be found by clicking on your profile icon in the top right hand corner, this will direct you to the purchases page where you will find a 'download files' button next to your order, this will direct you to the downloads page where you will see all the files attached to your order - these can then be downloaded to your computer by clicking the 'Download' button.

For more specific download instructions please see the following link:
file:///C:/Users/connie/Documents/Etsy/FINAL/Download%20instructions_digital%20files.pdf

No - Los artículos disponibles son SOLO ARTÍCULOS DIGITALES que se descargan en su computadora, no recibirá una versión impresa física.

No - Items available are DIGITAL ITEMS ONLY which are downloaded to your computer, you will not receive a physical printed version.

Si el póster no está disponible en el tamaño que desea, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para adaptar el ajuste a sus necesidades.

If the poster is not available in the size you would like then please get in touch and we will do our best to tailor the fit to suit your requirements

No, actualmente no ofrecemos formularios editables y todos los formularios son NO EDITABLES.

No - we do not currently offer editable forms and all forms are NON-EDITABLE.

No: los elementos enumerados no se pueden archivar actualmente. Sin embargo, esto es algo que podemos incorporar en nuestros formularios en el futuro.

No - items listed are not currently filable. However this is something we may incorporte into our forms in the future.

Actualmente no ofrecemos personalización de nuestros artículos digitales, sin embargo, póngase en contacto con nosotros si hay algún cambio que le gustaría hacer al artículo y podremos discutir una solución.

We do not currently offer customization of our digital items however please do get in touch if there are any changes you would like made to the item and we will be able to discuss a solution.