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Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht das nachfolgende Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (friendworx gruppe UG (haftungsbeschränkt), Marktplatz 15, 93413 Cham, Deutschland, Telefon: 09971 8899995, E-Mail: service@friendworx.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder eine Nachricht über Etsy) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: friendworx gruppe UG (haftungsbeschränkt), Marktplatz 15, 93413 Cham, Deutschland, E-Mail: service@friendworx.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte (E-Books, PDF-Downloads)
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (friendworx gruppe UG (haftungsbeschränkt), Marktplatz 15, 93413 Cham, Deutschland, Telefon: 09971 8899995, E-Mail: service@friendworx.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder eine Nachricht über Etsy) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das oben stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung und Bestätigung geben Sie im Etsy-Bestellprozess für digitale Artikel ab; die Datei wird Ihnen unmittelbar nach Zahlung zum Download bereitgestellt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der friendworx gruppe UG (haftungsbeschränkt), Marktplatz 15, 93413 Cham (nachfolgend „Anbieter“) für den Verkauf über den Etsy-Shop „ChalyOnTour“.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und digitalen Inhalten (z. B. E-Books und PDF-Dateien zum Download), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Etsy-Shop des Anbieters mit dem Anbieter abschließt. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich der Anbieter; Etsy stellt lediglich den Marktplatz zur Verfügung. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen von Etsy.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Produktdarstellungen im Etsy-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Etsy-Bestellvorgangs (Anklicken des zahlungspflichtigen Bestellbuttons) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung (per E-Mail oder Etsy-Nachricht) annimmt oder mit der Ausführung der Bestellung beginnt. Die von Etsy automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert; die Bestelldaten stehen dem Kunden in seinem Etsy-Konto zur Verfügung. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden beim jeweiligen Artikel und im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt über die von Etsy im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (Etsy Payments). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Etsy-Bestellprozess angegebene Lieferadresse in die beim Artikel genannten Länder.
(2) Die Waren werden auf Bestellung gefertigt. Die voraussichtliche Bearbeitungs- und Lieferzeit ist beim jeweiligen Artikel angegeben.
(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
(4) Digitale Inhalte (E-Books, PDF-Dateien) werden nicht versendet, sondern dem Kunden unmittelbar nach Zahlungseingang über die Download-Funktion von Etsy bereitgestellt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch; eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.
§ 5 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters (siehe oben). Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht unter den in der Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte genannten Voraussetzungen.
(2) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern für Waren ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware (siehe Rückgabe-Richtlinie des Shops). Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte bleiben davon unberührt; die Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts gelten erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist.
§ 6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 8 Produkthinweise
Die angebotenen Kederleisten-Haken sind Eigenentwicklungen des Anbieters und für das Einhängen in passende Kederschienen (7 mm) bestimmt. Kederschienen unterscheiden sich je nach Fahrzeug- und Zubehörhersteller; der Kunde hat Passung und festen Sitz vor der Belastung zu prüfen. Die Nennung von Marken wie „Thule“ oder „Fiamma“ erfolgt ausschließlich zur Angabe der Kompatibilität; der Anbieter steht in keiner Verbindung zu diesen Herstellern. Die Produkte sind kein Spielzeug und nicht als Sicherungspunkt für Personen oder Tiere geeignet.
§ 9 Streitbeilegung
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026
Anbieterkennzeichnung (Impressum)
friendworx gruppe UG (haftungsbeschränkt), Marktplatz 15, 93413 Cham, Deutschland · Vertreten durch: Geschäftsführer Albert Fischer · Telefon: 09971 8899995 · E-Mail: service@friendworx.com · Registergericht: Amtsgericht Regensburg, HRB 12966 · USt-IdNr. gemäß § 27a UStG: DE281511496 · Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Albert Fischer, Marktplatz 15, 93413 Cham.