ClayColadaCo

SÍ, aceptamos pedidos personalizados. Si tiene alguna idea o solicitud especial, no dude en contactarnos. Nos encantaría colaborar con usted para que reciba una pieza única, hecha a su medida.

YES, We are open to custom orders, if you have an idea or a special request, feel free to contact us. We look forward to working together so you could receive a unique piece tailored to your wishes

No mojes tus nuevos accesorios de arcilla polimérica.Evite utilizar productos químicos, solventes, perfumes, limpiadores de joyas o aerosoles sobre ellos o alrededor de ellos.Si se ensucian, puedes utilizar un paño limpio y húmedo y limpiar suavemente la superficie.Si su pieza está pintada a mano, simplemente límpiela con un paño limpio y seco o un hisopo de algodón.Cuando no las utilice, guarde las joyas de arcilla polimérica en una caja o en un compartimento separado.Mantener alejado de objetos afilados para evitar rayar la superficie.Evite la exposición directa a la luz solar.La arcilla polimérica es muy liviana y duradera, pero asegúrese de no doblarla.Esto ayudará con la preservación de cada pieza hecha a mano.

Do not wet your new polymer clay accessories.
Avoid using chemicals, solvents, perfume, jewelry cleaners, or sprays on/around them.
If they become dirty, you can use a damp clean cloth and gently wipe the surface.
If your piece is hand painted, simply wipe with a dry clean cloth or cotton ear swab.
When not in use, store polymer clay jewelry in a box or a separate compartment.
Keep away from sharp objects to avoid scratching the surface.
Please avoid direct exposure to sunlight.
Polymer clay is very lightweight and durable but make sure not to bend.
This will help with the preservation of each handmade piece.

Sí, ofrecemos servicio mayorista a otras tiendas.Disponible para todos los países.No dude en contactarnos para más información y precios.Escríbenos a: claycolada@gmail.com o al DM.

Yes, we provide wholesale service to other shops.
Available for all countries.
Please do not hesitate to contact us for more information and prices.
Write us: claycolada@gmail.com or in DM.

Todas las ventas de artículos personalizados y en oferta son definitivas. No se aceptan devoluciones de estos productos. Los artículos dañados por uso o mal manejo no se pueden devolver.

All sales on custom items and sale items are final. We do not accept returns on these products. Damaged items due to use or mishandling cannot be returned

No somos responsables de:- Dirección incorrecta.- Paquete robado luego de ser entregado en el buzón.- Cualquier retraso debido a aduanas, climatología, huelgas, saturación etc...Los errores y fallos de la oficina de correos escapan a nuestro control y no reflejan nuestra dedicación a nuestros clientes. El sistema postal a veces comete errores que resultan en la pérdida o el robo de paquetes. Haremos todo lo posible para ayudar a cada cliente a localizar su paquete. Si su paquete no ha llegado un mes después de su envío, contáctenos.

We are not responsible for:

- Incorrect address.
- Package stolen after delivered in Mailbox.
- Any time delay due to customs, weather, strikes, saturation etc...

Post office mistakes and failures are out of our control and is not a reflection of our level of dedication to my customers. The post office system sometimes makes mistakes resulting in lost or stolen packages. We will do our best to help out each customer to try and locate the package. If your package has not arrived a month after it has shipped please contact us.

Todos los pedidos tienen un tiempo de procesamiento de 3 a 5 días hábiles. Los pedidos personalizados tienen un tiempo de procesamiento de 4 a 10 días hábiles. Este tiempo de procesamiento NO incluye los gastos de envío. Los pedidos en EE. UU. superiores a $35 tienen envío gratuito (no incluye envío internacional).Tenga en cuenta al realizar la compra que no podemos garantizar las fechas de entrega, así que planifique un tiempo de procesamiento y envío de 2 a 4 semanas, considerando que envío desde Georgia (el país de Europa), lo que puede contribuir a variaciones en la duración exacta del envío.Recibirá un número de seguimiento de su paquete en cuanto se envíe su pedido. El seguimiento puede tardar unos días en activarse.

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