KlaraKleingeld

Klara Kleingeld - cherchez la femme!

Wien, Österreich | 98 Verkäufe auf Etsy

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Nachricht vom Shop-Inhaber Dear friends and customers,
Klara is going on an adventure! I'll be spending some time abroad for an internship and will be back next year. Thank you for your support, and I'll be happy to welcome you again in my shop as soon as I'm back!
Best,
Klara Nadine

Nachricht vom Shop-Inhaber

Zuletzt aktualisiert am 26. Sep 2018

Dear friends and customers,
Klara is going on an adventure! I'll be spending some time abroad for an internship and will be back next year. Thank you for your support, and I'll be happy to welcome you again in my shop as soon as I'm back!
Best,
Klara Nadine

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Klara Nadine

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AGB

Zuletzt aktualisiert am 16. Januar 2018
Hallo und herzlich willkommen bei Klara Kleingeld!
Alle meine Produkte sind handgemacht in Wien. Kundenservice ist für mich ebenso wicitg wie die Qualität meiner Stücke. Und ich liebe individuelle Aufträge! Wenn Du einen besonderen Wunsch hast, etwa nach einer bestimmten Farbe, Größe oder Material, schreib mir eine Nachricht!
Bei Fragen, Anmerkungen, Beschwerden, Vorschlägen oder Anfragen schreibe mir an klara.kleingeld(at)hotmail.com oder über etsy. Ich antworte schnellstmöglich, bitte schau auch in Deinem Spam-Ordner nach!

Wie kaufe ich bei etsy ein? Hier findest Du eine detaillierte Anleitung:
http://www.etsy.com/help/article/339

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Paypal Visa Mastercard American Express Sofort Gutschein
Akzeptiert Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften
  • Andere Zahlungsmethode
Rückgaben und Umtäusche
Ich akzeptiere Rückgaben, Umtäusche und Stornierungen
Kontaktiere mich innerhalb von: 14 Tagen nach der Lieferung
Sende Artikel zurück innerhalb von: 30 Tagen nach der Lieferung
Stornierung anfordern innerhalb von: 24 Stunden nach dem Kauf
Für die folgenden Artikel ist kein Widerruf und kein Umtausch möglich
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
  • Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
  • Verderbliche Produkte (wie Lebensmittel oder Blumen)
  • Digitale Downloads
  • Intimartikel (aus Gesundheits-/Hygienegründen)
  • Artikel im Ausverkauf
Hast du Fragen zu deiner Bestellung?
Bitte , falls es ein Problem mit deiner Bestellung gibt.
Widerruf & Umtausch – Details
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann)

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Nadine Haumann
Altmannsdorfer Str. 50/9
1120 Wien
Österreich
Email: klara.kleingeld [!at] hotmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Zahlung
PREISE

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.

Die Bezahlung ist via SEPA-Überweisung (innerhalb EU/Europa), Paypal oder etsy-Payments möglich (inkl. etsy-Gutscheine).

Bei einer SEPA-Überweisung fallen in der Regel keine Bankgebühren an. Für Überweisungen außerhalb SEPA und in anderen Währungen können Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Ich empfehle daher in diesem Fall die Zahlung via etsy-Payments oder Paypal.

FÄLLIGKEIT, ZAHLUNG und VERZUG

Der Kaufpreis wird mit Bestellung bzw. deren Bestätigung durch mich fällig und ist durch Vorkasse (Überweisung oder PayPal) zu entrichten. Die Vorkasse-Zahlung wird innerhalb von 7 Tagen nach Kauf des Artikels erwartet, sollte sich die Zahlung verzögern, bitte ich darum, mich zu kontaktieren. Sollte nach 14 Tagen ohne jegliche Kontaktaufnahme keine Zahlung erfolgt sein, behalte ich mir vor, die Bestellung zu stornieren und den Artikel anderweitig zu verkaufen. Die Bank- bzw. PayPal-Daten werden Ihnen nach Abschluss der Bestellung bzw. deren Bestätigung mitgeteilt. Die Auslieferung der Waren erfolgt schnellstmöglich nach Gutschrift des Rechnungsbetrags auf meinem Konto, i.d. Regel innerhalb von 3 Werktagen oder schneller, wenn nicht anders angegeben bzw. abgesprochen (z.B. bei Sonderanfertigungen).

SONDERANFERTIGUNGEN

Wenn Sie mir einen Auftrag für eine Sonderanfertigung erteilen, ist dieser bindend, sobald beide Parteien (Kunde/Kundin und Klara Kleingeld als Verkäuferin) sich über Art, Umfang, Preis und ggfls. Lieferzeit geeinigt haben. Ein bereits nach Ihren Wünschen ausgeführter Auftrag für eine Sonderanfertigung kann nicht mehr storniert werden und verpflichtet zur Abnahme.
Insbesondere bei Sonderanfertigungen, für die zunächst die Anschaffung von umfangreichem oder kostenintensivem Material nötig ist, behalte ich mir vor, den Auftrag erst nach Begleichung einer Anzahlung auszuführen.
Versand
VERPACKUNG, VERSAND UND LIEFERUNG

Der Versand ist für den Käufer kostenpflichtig. Weitere Informationen hierzu finden Sie bei den jeweiligen Produkten.
Die Lieferung erfolgt nach Geldeingang an die von Ihnen genannte Lieferadresse. Ich bemühe mich stets um schnellstmöglichen Versand. Sollte dieser sich aus wichtigen Gründen einmal verzögern, werden Sie schnellstmöglich per E-Mail und/oder die Dawanda-Bestellabwicklung benachrichtigt.

VERSAND INS AUSLAND

Bitte beachten Sie, dass bei Versand ins Ausland (außerhalb der EU) zusätzliche Gebühren wie z.B. Zölle oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen können, die vom Käufer übernommen werden müssen. Informationen erhalten Sie bei Ihrer zuständigen Behörde.

MEHRFACHKÄUFE
Falls Sie mehrere Artikel bei Klara Kleingeld bestellen, wird natürlich der günstigste Versandpreis je nach Gesamtgewicht und Größe neu ermittelt. Versendet wird in der Regel mit der Österreichischen Post, DHL oder Hermes. Die Kosten für den Versand übernimmt der Kunde soweit nicht anders vereinbart oder angegeben.

Ich behalte mir vor, aus Umweltschutzgründen evtl. bereits gebrauchtes Verpackungsmaterial wieder zu verwenden, soweit geeignet.
Weitere Richtlinien und FAQs
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung an Klara Kleingeld geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt mit der Auslieferungsbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der Ware zustande.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Klara Kleingeld.

Die Auslieferung erfolgt erst nach VOLLSTÄNDIGER Bezahlung per Vorkasse (PayPal oder Banküberweisung).

SONDERANFERTIGUNGEN
Eine Auftragserteilung für eine Sonderanfertigung nach Kundenwunsch ist bindend. Bereits ausgeführte Aufträge können nicht mehr storniert werden (§ 631 BGB Werkvertrag). Ich behalte mir vor, einen Auftrag erst nach Begleichung einer Anzahlung auszuführen.
Ihnen steht ein Widerrufsrecht gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB nicht zu, wenn die Ware entsprechend Ihren Wünschen nach vorheriger Abstimmung zwischen Ihnen und mir angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Verhältnisse abgestimmt worden ist.

RÜCKSENDUNGEN
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung. Umgehend nach Erhalt der Ware erstatte ich den Kaufpreis per Überweisung oder Paypal (je nach Zahlungsmittel beim Kauf).

REKLAMATIONEN
Alle Teile werden von mir vor dem Versand sorgfältig geprüft. Im Falle eines Transportschadens ist mir dieser innerhalb von 5 Tagen schriftlich (per Email an klara.kleingeld [!at] hotmail.com oder über das Dawanda-Nachrichtensystem) mitzuteilen. Die Beschädigung bitte genau beschreiben und nach Möglichkeit mit Photo(s) dokumentieren. Ich werde mich umgehend um eine Lösung bemühen. Spätere Reklamationen können leider nicht mehr anerkannt werden.


WICHTIGER HINWEIS:
Meine Waren sind nach besten Wissen und Gewissen hergestellt. Bevor Sie von mir hergestellte Dinge Kindern überlassen, sollten Sie prüfen, ob diese für das jeweilige Alter geeignet sind. Kleinteile könnten abgehen und verschluckt werden. Für etwaige Schäden übernehme ich keine Haftung.
Ich empfehle für alle von mir hergestellten Teile, wenn nötig und nicht anders angegeben, Handwäsche bei niedriger Temperatur und mit milden Waschsubstanzen. Für Schäden, die aufgrund ungeeigneter Reinigungsmaßnahmen entstehen, übernehme ich keine Haftung und diese sind kein Rückgabe- oder Minderungsgrund.

Kleine Unregelmäßigkeiten in der Verarbeitung kennzeichnen einen Artikel als Handarbeit und sind kein Reklamations- oder Minderungsgrund, es sei denn, es handelt sich um Verarbeitungsfehler, die den Gebrauch der Sache einschränken oder verhindern.

Bei Unstimmigkeiten bitte ich darum, mich umgehend zu kontaktieren, um eine für beide Parteien passende Lösung zu finden, um die ich mich stets bemühen werde.

Haftung für Inhalte

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Das Kopieren meiner Produkte zum Verkauf ist nicht gestattet! Alle Designs habe ich selbst entworfen, es ist nicht erlaubt, diese zu kopieren, nachzumachen, für eigene Designs auszugeben und zu verkaufen. Im Falle eines Verstoßes behalte ich mir rechtliche Schritte vor.

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Verantwortungsbewußter Umgang mit persönlichen Daten ist Klara Kleingeld sehr wichtig. Der Verkäufer speichert und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung und gibt diese nicht an Dritte weiter. Davon ausgeschlossen ist die Weitergabe von Name und Adressinformationen an den Versender (Spediteur/Frachtführer). Email-Adressen werde ich in keinem Fall an Dritte weitergeben oder unaufgefordert Werbung senden.

Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meines Shops.

Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

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Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei mir gespeichert:
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- Ihren Dawanda-Namen (Nickname)
- im Falle persönlicher Wünsche und/oder individualisierter Produkte stellen Sie mir möglicherweise weitere Daten zur Verfügung, diese verwende ich ausschließlich zur Auftragsabwicklung.

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Ich speichere persönliche Daten nur auf eigenen Geräten (PC, externe Datenträger), ich verwende keine Cloud-Speichersysteme.

Ich selbst verwende weder Cookies noch Web-Analyse-Tools. Zur Verwendung dieser Instrumente beachten Sie die Bestimmungen der Dawanda-Website (Betreiber)

Ich biete derzeit keinen Newsletter oder sonstige Marketing-Mails an und werde keinesfalls unaufgefordert derartige Mails versenden. Falls Sie mir zur Auftragsabwicklung Ihre Email-Adresse zur Verfügung stellen, verwende ich diese nur für den Zweck der Auftragsabwicklung, ich speichere diese nicht in einem Verzeichnis und werde auch keine unaufgeforderten Emails versenden.
In der Regel verwende ich zur Kommunikation ansonsten nur die von der Dawanda-Website zur Verfügung gestellten Mittel (Nachrichtenfunktion, Nachrichten in der Bestellübersicht) und auch dies nur zum Zwecke der Auftragsabwicklung und zu Fragen zu meinem Shop oder meinen Produkten. Ich versende auch über Dawanda keine unaufgeforderten Nachrichten.


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Sie erreichen mich unter folgenden Kontaktdaten:

Nadine Haumann, Altmannsdorferstr. 50/9, 1120 Wien, Österreich, Mail: klara.kleingeld [!at] hotmail.com

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Zuletzt aktualisiert am 24. Mai 2018
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