ObsidianStyling

Todo se descarga al instante. Una vez que se procese tu pago, encontrarás tus archivos en la sección "Compras y reseñas" de tu cuenta de Etsy, y Etsy también te enviará un enlace por correo electrónico. Descomprime los archivos ZIP en tu ordenador antes de abrirlos.

Everything here is an instant download. Once your payment goes through, your files are under Purchases & Reviews in your Etsy account, and Etsy also emails you a link. Please unzip zip files on a computer before opening them.

No. Se trata únicamente de archivos digitales. No se envía ninguna taza, vaso, papel, marco ni artículo impreso.

No. These are digital files only. No mug, tumbler, paper, frame or printed item is shipped.

Cada anuncio especifica las medidas exactas en píxeles y pulgadas (por ejemplo, tazas de 11 oz y 15 oz, vasos delgados de 20 oz y vasos de 40 oz). Compáralas con el área imprimible de tu diseño antes de comprar. ¿Tienes dudas? Contáctanos y te ayudaremos.

Each listing lists the exact pixel and inch sizes (for example 11oz and 15oz mugs, 20oz skinny and 40oz tumblers). Check them against your blank's printable area before you buy. Not sure? Message us first and we'll help.

Depende del anuncio, así que por favor lee las CONDICIONES DE USO en su descripción. Algunos diseños permiten su uso en pequeñas empresas para los artículos que elabores. Otros, como las páginas para colorear infantiles, son para uso personal (también permiten su uso con tu clase, en casa o en grupo). No puedes revender, compartir ni volver a subir los archivos.

It depends on the listing, so please read the TERMS OF USE in its description. Some designs allow small-business use on items you make. Others, like the kids' colouring pages, are for personal use (they also allow use with your own class, homeschool or group). You can never resell, share or re-upload the files themselves.

Sí. Utilizamos herramientas con inteligencia artificial para crear el diseño inicial; luego, editamos, limpiamos, maquetamos y ajustamos el tamaño de cada diseño nosotros mismos. Esto se indica en la descripción de cada anuncio.

Yes. We use AI-assisted tools to create the starting artwork, then we edit, clean up, lay out and size every design ourselves. Each listing says so in its description.

Los archivos digitales no se pueden devolver una vez descargados, por lo que no ofrecemos reembolsos ni cambios por arrepentimiento (por ejemplo, si pide el diseño o la talla incorrectos, o si ya no los necesita). Por favor, revise las fotos, la lista de archivos y las tallas antes de comprar, o contáctenos primero.Nada de lo aquí expuesto limita sus derechos en virtud de la Ley de Protección al Consumidor australiana, y esos derechos no terminan una vez que haya descargado un archivo.

Digital files can't be returned once downloaded, so we don't offer refunds or exchanges for change of mind (for example, ordering the wrong design or size, or no longer needing it). Please check the photos, the file list and the sizes before you buy, or message us first.

Nothing here limits your rights under the Australian Consumer Law, and those rights don't end once you've downloaded a file.

Si un archivo está defectuoso, no se corresponde con la descripción o no sirve para el propósito que nos indicaste, envíanos un mensaje a través de Etsy en un plazo razonable. Incluye tu número de pedido y describe el problema.- Problema menor: repararemos o reemplazaremos el archivo. Si no podemos hacerlo en un plazo razonable, le reembolsaremos el dinero.- Problema grave (por ejemplo, el archivo no funciona o no se corresponde con la descripción del anuncio): usted elige entre un reembolso o un reemplazo.Los reembolsos se realizan a través de Etsy, mediante el método de pago original utilizado.Los colores impresos o prensados ​​varían según la impresora, la tinta, el papel, el material en blanco y la configuración de la prensa. Esto no es un fallo del archivo, pero estaremos encantados de ayudarle a solucionarlo.

If a file is faulty, isn't as described, or isn't fit for a purpose you told us about, message us through Etsy within a reasonable time. Include your order number and what's wrong.
- Minor problem: we'll fix or replace the file. If we can't do that within a reasonable time, we'll refund you.
- Major problem (for example, the file doesn't work or isn't what the listing described): you choose a refund or a replacement.
Refunds go back to your original payment method through Etsy.

Printed or pressed colours vary with your printer, ink, paper, blank and press settings. That isn't a fault in the file, but we're happy to help you troubleshoot.

Respondemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

We reply within 1–2 business days.