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Tutte le nostre stampe e cornici sono realizzate su ordinazione; una volta effettuato l'ordine, non possiamo accettare resi per ripensamento.Prima di effettuare l'ordine, assicurati che la tua selezione sia corretta.Offriamo rimborsi o sostituzioni per i seguenti articoli:Problemi di stampa o, in rari casi, problemi di qualità.Non offriamo rimborsi per:Eventuali ritardi causati dal corriereArticoli danneggiati durante il trasporto (provvederemo alla sostituzione gratuita)

All of our prints and frames are made to order, once an order is placed we are unable to accept returns for a change of mind.
Please ensure prior to ordering that your selection is correct.

We do offer refunds or replacements for the following:

Printing issues or the rare instance there is a quality issue.

We do not offer refunds for:

Any delays caused by the shipping provider
Items damaged in transit (We will honour a free replacement)

A volte i ritardi nelle spedizioni sono inevitabili a causa dei corrieri o della dogana; purtroppo, questi eventi sono al di fuori del nostro controllo.Non possiamo emettere rimborsi a meno che il tuo ordine non sia stato ufficialmente dichiarato smarrito dal corriere incaricato.I tempi di consegna indicati al momento del pagamento sono stimati e non garantiti. Durante i periodi di maggiore affluenza, come ad esempio le festività internazionali, i tempi di consegna potrebbero allungarsi. Vi saremmo grati per la vostra pazienza e comprensione nel caso, purtroppo, in cui il vostro ordine subisse dei ritardi.

Shipping delays are sometimes unavoidable due to couriers or customs - unfortunately, these events are out of our control.

We can't issue refunds unless your order has officially been marked as lost by the designated courier services.

Delivery timeframes shown at checkout are estimated, not guaranteed. Around busy periods such as international holidays, things can take longer. We would greatly appreciate your patience and understanding during this time in the unfortunate case your order is behind schedule.

Se il/i tuo/i ordine/i arriva/arrivano con un difetto o un errore di stampa, saremo lieti di offrirti una sostituzione gratuita o un rimborso, a condizione che tu possa fornirci una prova fotografica tramite messaggio qui al negozio.Si prega di notare che i colori di stampa potrebbero differire leggermente da quelli visualizzati sullo schermo. Ciò è talvolta dovuto a differenze di calibrazione dello schermo e non costituisce un difetto valido o un problema di qualità che dia diritto a un rimborso o a una sostituzione.

If your order/orders arrives with a defect or printing error, we are more than happy to offer a free replacement or refund for the order providing photographic evidence can be provided in a message to us here at the store.

Please note that printing colours may differ ever so slighting from that on a screen. This is sometimes a product of screen calibration differences and does not constitute a valid defect or quality issue eligible for a refund or replacement.

Prima di completare l'ordine, si prega di ricontrollare l'indirizzo di spedizione.Non possiamo offrire sostituzioni gratuite se è stato fornito un indirizzo errato o incompleto. Se l'ordine ci viene restituito, possiamo rispedire il prodotto, ma le spese di ristampa e di rispedizione saranno a carico del cliente.Se il pacco si trova presso l'ufficio postale locale a causa di un problema con l'indirizzo, dovrai ritirarlo personalmente o aggiornare le informazioni con il corriere incaricato.

Please prior to completing your order, double check your shipping address.

We cannot offer free replacements if an incorrect or incomplete address was provided. If the order is returned to us, we can then resend the product - however, the customer will be responsible for re-printing and re-shipping costs.

If the item is with your local post office due to an address issue, you'll need to collect it or update the information with your designated courier.

È possibile annullare l'ordine solo se non è ancora stato stampato o spedito. Una volta che l'articolo entra in produzione, non possiamo garantire l'annullamento, anche se non risulta ancora spedito.

Cancellations are possible only if the order has not been printed or shipped yet. Once the item enters production, we can not guarantee a cancellation, even if it has not marked as dispatched yet.

Le date di consegna stimate fornite da noi o da Etsy non tengono conto dei ritardi nelle spedizioni di dicembre, e questo vale per tutti i negozi sulla piattaforma.Non sempre inviamo articoli sostitutivi se l'ordine risulta ancora in transito, poiché ciò può spesso generare confusione e spedizioni duplicate; inoltre, questa procedura non garantisce sempre la consegna puntuale degli ordini.

Ours or Etsy's listed estimated delivery dates do not account for December shipping delays and this applies to all shops across the platform.

We don't always send replacements if the order is marked as still in transit as this can often lead to confusion and duplicated shipments, doing this does not always mean orders arrive on time too.