Spatzenland

Spatz & Spätzelchen

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Herzlich Willkommen im Spatzenland bei Spatz & Spätzelchen!

Etwas verrückt, viel Farbe, viel Herz, praktisch und Freude bringend, so gestalte ich individuelle Einzelstücke nach Wunsch.

Viel Spaß beim Stöbern in meinem brandneuen Shop!*

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AGB

Zuletzt aktualisiert am 12. März 2013
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Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Visa
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  • Sofort
  • Ideal
  • Paypal
  • GiftcardAkzeptiert Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften
Rückgaben und Umtäusche
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung

Verbraucher (nach §13 BGB) haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

1. Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Spatz & Spätzelchen
Annette Pekrul
Tristanstraße 2
14109 Berlin
Tel 0172/3286263

2. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

AUSNAMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

(gilt für alle personalisierten Artikel und Waren die nach Ihren Wünschen angefertigt werden)

Ende der Widerrufsbelehrung

Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Gewährleistung

Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Verbraucher mit ständigem Aufenthaltsort in Portugal gilt abweichend von § 476 BGB und gemäß portugiesischen Recht eine zweijährige Beweislastumkehr zugunsten des Verbrauchers.
Zahlung
Angaben zur Bezahlung

1. Preise und Bezahlung

1.1. Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung des Anbieters nach §19 UStG wird keine Mehrwertsteuer eroben und daher auch nicht ausgewiesen.

1.1.2 Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Menüpunkt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.

2. Zahlungsarten

2.1 Der Anbieter liefert nach Wahl des Käufers durch Einlösung eines Etsy-Gutscheins, gegen Vorkasse per Banküberweisung oder gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung. Mit der Vertragsbestätigung (§ 2 Abs. 5) erhält der Käufer per e-mail einen Internet-Link, der ihn in den DaWanda-Bereich „Meine Einkäufe“ führt, der weitere Informationen zur Kaufabwicklung enthält.

2.2 Für die Zahlung mittels Etsy-Gutscheins kann der Käufer im Bereich „Meine Einkäufe“ einen oder mehrere Gutscheincodes eingeben. Der Gutscheinwert wird dem Anbieter gutgeschrieben und der Rechnungsbetrag auf diese Weise beglichen. Ist ein Gutscheinwert höher als der Rechnungsbetrag, bleibt der Gutschein in Höhe des übersteigenden Betrags gültig.

2.3 Hat der Käufer „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Käufer im Bereich „Meine Einkäufe“ die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland werden nicht anerkannt.

2.4 Hat der Besteller „PayPal“ als Zahlungsmethode gewählt, so gelangt er über den Button „Hier klicken, um mit PayPal zu bezahlen“ zum Onlinedienst von PayPal und kann dort die Bezahlung vornehmen.

2.5 Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Käufer zurück. Es obliegt dem Käufer, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Käufers wird dem Käufer erstattet.
Versand
Versand, Lieferfristen

1. Der Anbieter übergibt die zu liefernde Ware innerhalb von 6-9 Werktagen ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen. Abweichende Lieferfristen werden dem Käufer rechtzeitig per e-mail mitgeteilt.

2. Wenn die Lieferung an den Käufer fehlschlägt, weil die Lieferadresse falsch oder unvollständig durch den Käufer angegeben wurde, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Käufer die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.

3.Bei Lieferungen nach Liechtenstein, Norwegen oder in die Schweiz können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.
Weitere Richtlinien und FAQs
Vielen Dank, dass Du meinen Shop besuchst!

Ich hoffe Dir gefallen meine Sachen.

Grundsätzlich gilt:
1. Solltest Du Farbwünsche oder irgendwelche Sonderwünsche haben, trau' Dich, mich anzusprechen, ich bin eigentlich ganz nett ;-) Ihr könnt die Farben und Muster meiner Sachen gerne nach Euren Wünschen kombinieren. Das muss auch gar nicht unbedingt mehr kosten. Ich bin mit Freude und Herzblut dabei und immer offen für neue Ideen!
2. Bei individuell angefertigten Sachen, behalte ich mir eine Bearbeitungszeit von einer Woche bis zu 10 Tagen vor. Sollte es mal dringend sein, zögert nicht, mich zu kontaktieren, wir finden mit Sicherheit eine Lösung. Die Sachen, die es im Shop gibt, sind aber alle vorrätig und können im nu versandt werden, yippih!
3. Ich möchte kein Geschäft mit den Versandkosten machen und biete auch bei Mehrfachkäufen immer die günstigste Variante an. Die ist nicht immer der versicherte Versand. Solltest Du einen versicherten Versand wünschen, so gib' mir bitte bei der Kaufabwicklung Bescheid!
4. Bitte beachtet, dass es durch unterschiedliche Monitoreinstellungen zu kleinen Farbabweichungen meiner Schätze kommen kann.
Außerdem kann es sein, dass ich manchmal von einem Band oder einer Borte nichts mehr vorrätig habe, so dass ich adäquaten Ersatz verwende. Der ursprüngliche Charakter und die Farbwahl wird aber beibehalten, im Zweifel wird es nur noch viiiieeeeel schöner ;-)
5. Gerne biete ich Euch an hier bei mir in Berlin Nikolassee vorbeizukommen und Euch die Stoffe für Euren Wunschartikel persönlich auszusuchen. Zögert nicht, mich einfach zu fragen.

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