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London, Vereinigtes Königreich

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Ankündigung    Popkultur trifft Literatur. Eine vielseitige Mischung aus einzigartigen handgefertigten Accessoires für Sie und Ihr Zuhause.

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Zuletzt aktualisiert am 12. Aug 2019

Popkultur trifft Literatur. Eine vielseitige Mischung aus einzigartigen handgefertigten Accessoires für Sie und Ihr Zuhause.

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AGB

Zuletzt aktualisiert am 30. April 2022
Ciderbat ist eine Ein-Personen-Operation. Mein Ziel ist es, einen engagierten und persönlichen Kundenservice zu bieten. Ich nehme Sonderanfertigungen entgegen und bin immer begeistert, wenn ich etwas Einzigartiges machen kann, das für Sie eine Bedeutung hat. Ich versuche, wiederzuverwenden, zu recyceln und wiederzuverwenden, wo ich kann. Alles ist handgemacht, einzigartig und hat seine eigene Geschichte. Ich bin in London ansässig und alles wird hier in Großbritannien hergestellt.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Sofort Gutschein
Akzeptiert Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften

Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

Stornierungen

Stornierungen: nicht akzeptiert

Bitte kontaktiere den Shop, falls du irgendein Problem mit deiner Bestellung hast.

Zahlung

Ich akzeptiere die Zahlung per PayPal. PayPal ist eine sichere und einfache Methode für die Zahlung per Kreditkarte (oder anderen Mitteln) über eine Website eines Drittanbieters. Sie benötigen kein PayPal Konto, um diese Zahlungsmethode zu verwenden.
Alle Artikel sind in GBP aufgeführt.
Die Zahlung sollte innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf erfolgen. Wenn Sie ein Problem mit der Zahlung haben, kontaktieren Sie mich bitte. Nach drei Tagen ohne Zahlung, wenn ich nicht kontaktiert wurde, werde ich die Transaktion stornieren und den Artikel wieder einstellen.
Meine Artikel werden aus dem Vereinigten Königreich hergestellt und verkauft, und daher gilt die britische Gesetzgebung. Der Käufer ist für alle Steuern auf den Artikel verantwortlich.

Versand

Meine Versandzeit beträgt 1-2 Tage ab Zahlungseingang. Kundenspezifische Bestellungen dauern länger (siehe unten). Ich sende dir eine Versandbenachrichtigung über Etsy, sobald ich deine Bestellung abgeschickt habe.
Ich verpacke alles sehr sorgfältig und erhalte einen Versandnachweis. Ich versuche, Verpackungen nach Möglichkeit wiederzuverwenden, um Abfall und Portokosten zu reduzieren. Kleine Schmuckstücke werden in der Regel mit Luftpolsterfolie umwickelt und dann in eine gepolsterte Tasche gelegt. Andere größere Artikel werden entsprechend verpackt. Jedes Glas oder zerbrechliche Gegenstände werden als zerbrechlich markiert.
Ich poste mit UK Royal Mail. Meine Versandkosten verstehen sich für Versand und Bearbeitung. Darin enthalten sind die Kosten für Porto, Verpackung und Versand.
Ich versende an deine Etsy-Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Adresse korrekt ist.
Bitte beachten Sie, dass alle Einkäufe, die im Dezember getätigt werden, aufgrund der geschäftigen Weihnachtszeit mindestens einen zusätzlichen Tag in Anspruch nehmen.


BESTELLUNGEN IN GROßBRITANNIEN
Bestellungen in Großbritannien sollten 2-3 Werktage nach dem Versand eintreffen.
Aufgrund der Beschaffenheit meiner Artikel und der Royal Mail-Spezifikationen wird der meiste Schmuck als kleines Paket (Tiefe größer als 2,5 cm) eingestuft. Meine Versandkosten werden bei der Buchung zweiter Klasse berechnet. Meine Versandkosten sind das Maximum, das Sie für Standardporto der zweiten Klasse bezahlen. Wenn ich in der Lage bin, Artikel als großen Brief zu versenden, werde ich dies in erster Klasse tun und zu viel berechnete Portokosten erstatten.
Wenn Sie Ihre Artikel früher benötigen, verfolgen oder einen anderen Royal Mail-Service bevorzugen, einschließlich 1. Klasse, Signed For oder Special Delivery, senden Sie mir bitte eine Nachricht, um dies zu arrangieren.

INTERNATIONALE BESTELLUNGEN
Ich versende international mit Royal Mail Airmail.
Bei Lieferungen nach Europa beträgt die voraussichtliche Ankunftszeit 3-5 Werktage nach Versand. Lieferungen an Orte außerhalb Europas sind schätzungsweise 5-7 Werktage nach dem Versand eingetroffen. Diese Lieferschätzungen sind nicht garantiert und können aufgrund von Zollverzögerungen manchmal länger dauern. Bitte seien Sie versichert, dass ich umgehend versenden werde, um Ihre Wartezeit zu begrenzen. Die Lieferung an einige Ziele kann bis zu 25 Tage dauern.
Der Kunde ist für etwaige Zölle oder Zollgebühren verantwortlich. Ich kann auch keine Verzögerungen kontrollieren, die durch den Zoll oder die Postdienste Ihres Landes verursacht werden. Bestellungen, die ein Zolletikett erfordern, werden mit einer relevanten, genauen und detaillierten Beschreibung veröffentlicht.
TRACKING - reguläre Luftpost beinhaltet kein Tracking. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung verfolgt wird, kann ich sie über Royal Mail Airsure senden - was ein vorrangiger, verfolgbarer Service ist. Bitte kontaktieren Sie mich, um dies zu arrangieren oder schreiben Sie eine Notiz in der Nachricht an den Verkäufer an der Kasse. Die zusätzlichen Kosten hierfür sind wie folgt;
Für den Versand per Airsure nach Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Lettland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Portugal, Republik Irland, Spanien oder Schweden fallen zusätzliche Kosten von £ 5,00 (ca. 5,90 €) an.
Für den Versand über Airsure nach Andorra, Australien, Azoren, Balearen, Brasilien, Kanada, Kanarische Inseln, Korsika, Färöer-Inseln, Hongkong, Island, Liechtenstein, Madera, Malaysia, Monaco, Neuseeland, Singapur, Schweiz oder in die USA fallen zusätzliche Kosten von £ 5,40 (ca. 6,40 €/ 8,50 US$)
Wenn Ihr Land oben nicht aufgeführt ist, kann ich Ihren Kauf über den entsprechenden Service "International Signed For" zu einem Preis von £ 5,30 (ca. 6,30 €/ 8,30 US$)


VERLORENE ODER BESCHÄDIGTE E-MAILS
Es ist sehr selten, dass ein Paket verloren geht und ich werde alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten. Die Standardlieferung wird von Royal Mail nicht garantiert und ich kann nur Schäden oder Verluste bis zu einem Wert von £ 20 zurückfordern. Wenn Ihre kombinierten Einkäufe über £ 20 liegen, empfehle ich Ihnen dringend, zusätzliche garantierte oder verfolgte Lieferung zu kaufen. In Übereinstimmung mit den Richtlinien von Royal Mail, wenn Sie sich in Großbritannien befinden, warten Sie bitte 15 Tage, bevor Sie mich wegen eines verlorenen Kaufs kontaktieren, und 28 Tage, wenn Sie ein internationaler Käufer sind. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch Zollverfahren oder eine Zunahme der Sicherheitskontrollen und Postdienste in Ihrem eigenen Land beeinflusst werden können. Wenn Ihre Artikel während des Transports beschädigt werden, bewahren Sie bitte alle Verpackungen und Inhalte auf und kontaktieren Sie mich. Warten Sie nicht länger als 70 Tage, um mich wegen eines verlorenen oder beschädigten Artikels zu kontaktieren, da ich nach dieser Zeit keine Beschwerde bei der Post einreichen kann und Sie daher nicht entschädigen kann.

Weitere Richtlinien und FAQs

Wenn Sie eine Sonderanfertigung wünschen, würde ich mich geehrt fühlen, die Provision anzunehmen. Bitte senden Sie mir eine Nachricht mit Ihren Ideen, wenn Sie eine maßgeschneiderte Bestellung in Auftrag geben möchten, damit ich Sie über Preise und Zeitrahmen informieren kann. Kundenspezifische Bestellungen sind nicht erstattungsfähig; Weitere Informationen finden Sie in meinen Rückerstattungsrichtlinien.