filzstueck

Handmade Bio-Leder Taschen

München, Bayern · 3317 Verkäufe

filzstueck

Handmade Bio-Leder Taschen

München, Bayern 3317 Verkäufe Auf Etsy seit 2009

5 von 5 Sternen
(571)

Ankündigung   Servus.

ÜBER UNS
https://www.youtube.com/watch?v=p0RRxq9Y_Q0

Jedes filz:stueck ist meine eigene Idee. Eine Idee, entstanden aus dem Wunsch, für Dich die beste Tasche herzustellen. Mit Können und mit Begeisterung. Jedes Material habe ich selbst ausgesucht. Wo möglich, verwende ich biologische Rohstoffe. Das Leder ist bio, Filz und Garn sind ÖkoTex zertifiziert. Jedes einzelne f:s wird an einem Ort und in einem Raum hergestellt. Von mir. Mit großer Sorgfalt und in einer hervorragenden Qualität. Wiederverkaufstauglich.


Damit beide Seiten viel Freude miteinander haben, bitten wir um Beachtung der folgenden Punkte (lesen nimmt nicht viel Zeit in Anspruch und lohnt sich):

(Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr)


Meine Taschenschneiderei ist in der Landsberger Strasse 234 in München Laim zu finden! Leicht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar! Telefonisch unter 089 53887286.

Ich, Antje, freue mich über Besucher, Kunden und Neugierige!

Ich beginne erst nach Bestellung, also alles made-to-order. Das hat den großen Vorteil, dass ich auf Sonderwünsche eingehen kann. Bringt aber Lieferzeiten mit sich. Deshalb im Zweifel immer Lieferzeit anfragen und/ oder WUNSCHTERMIN mitteilen! Ganz wichtig...

Bitte Terminwünsche, Größenangaben, Farbwünsche etc. immer in der Bestellung angeben!

Mehrwertsteuer wird ausgewiesen.

Portokosten werden nur einmal berechnet! Innerdeutsch versende ich mit dem Transportunternehmen, welches aktuell die wenigsten Sorgen bereitet. Derzeit ist es UPS. In Europa und Drittländer per Deutsche Post und Einschreiben. Sollte es ausserhalb Deutschlands schnell gehen, schaffen ich das auch. Allerdings zu einem anderen Preis.

Individualisierte Produkte werden nicht zurückgenommen!

Bitte besucht auch meinen anderen Shop für typisch bayrische Ledersachen:
https://www.etsy.com/de/shop/LedaLon?ref=search_shop_redirect

Wir sind auch auf Facebook:
https://www.facebook.com/filzstueck

und bei Twitter:
https://twitter.com/filzstueck

Ankündigung

Zuletzt aktualisiert am 09. Aug 2016

Servus.

ÜBER UNS
https://www.youtube.com/watch?v=p0RRxq9Y_Q0

Jedes filz:stueck ist meine eigene Idee. Eine Idee, entstanden aus dem Wunsch, für Dich die beste Tasche herzustellen. Mit Können und mit Begeisterung. Jedes Material habe ich selbst ausgesucht. Wo möglich, verwende ich biologische Rohstoffe. Das Leder ist bio, Filz und Garn sind ÖkoTex zertifiziert. Jedes einzelne f:s wird an einem Ort und in einem Raum hergestellt. Von mir. Mit großer Sorgfalt und in einer hervorragenden Qualität. Wiederverkaufstauglich.


Damit beide Seiten viel Freude miteinander haben, bitten wir um Beachtung der folgenden Punkte (lesen nimmt nicht viel Zeit in Anspruch und lohnt sich):

(Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr)


Meine Taschenschneiderei ist in der Landsberger Strasse 234 in München Laim zu finden! Leicht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar! Telefonisch unter 089 53887286.

Ich, Antje, freue mich über Besucher, Kunden und Neugierige!

Ich beginne erst nach Bestellung, also alles made-to-order. Das hat den großen Vorteil, dass ich auf Sonderwünsche eingehen kann. Bringt aber Lieferzeiten mit sich. Deshalb im Zweifel immer Lieferzeit anfragen und/ oder WUNSCHTERMIN mitteilen! Ganz wichtig...

Bitte Terminwünsche, Größenangaben, Farbwünsche etc. immer in der Bestellung angeben!

Mehrwertsteuer wird ausgewiesen.

Portokosten werden nur einmal berechnet! Innerdeutsch versende ich mit dem Transportunternehmen, welches aktuell die wenigsten Sorgen bereitet. Derzeit ist es UPS. In Europa und Drittländer per Deutsche Post und Einschreiben. Sollte es ausserhalb Deutschlands schnell gehen, schaffen ich das auch. Allerdings zu einem anderen Preis.

Individualisierte Produkte werden nicht zurückgenommen!

Bitte besucht auch meinen anderen Shop für typisch bayrische Ledersachen:
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Antje Schmitt-Tschernoussow

Shop-Inhaber kontaktieren

Antje Schmitt-Tschernoussow

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Bewertungen

Durchschnittliche Produktbewertung
5 von 5 Sternen
(571)
Celine Chan

Celine Chan am 22. Apr 2017

5 von 5 Sternen

My gf really likes it, it was well packed and delivered much earlier than I thought. Thank you very much! Vielen Dank!

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ernie kim

ernie kim am 21. Apr 2017

5 von 5 Sternen

excellent!

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Profil des Shops

...at first, there was bacon.

Now there is bacon, felt, leather. The Story continues...

Ich bin Antje. Mum of two. Meinen gelernten Bürojob habe ich nahezu sofort nach der ersten Stunde Nähkurs an den Nagel gehängt und eine Schneiderlehre begonnen. Was? Da lernt man keine Schnitttechnik? "Wenn schon, dann richtig"...es folgte die schnitttechnische Ausbildung an. Sehr gute Entscheidung!

Meine Geschichte von und mit filzstueck beginnt mit dem Bacon Case. Das Bacon Case entstand aus einer lustigen Idee, die den Grundstein für mein Business gelegt hat (http://www.media-digest.com/2008/11/19/das-iphone-bacon-case-experiment/).
Alle weiteren Taschen haben sich aus Ideen entwickelt, die manchmal durch ganz einfache Situationen entstanden sind, zB beim Finden eines tollen Lederstückes. Oder Traditionen, die inspirieren. Oder beim Draussen-sein, beim Lesen, im Alltag. Die Kreativität steht nie still. Glücklicherweise!

Meine Produkte müssen aus einwandfreiem Material sein, so biologisch wie möglich, so regional wie möglich. Ich arbeite mit Firmen zusammen, die mich und meinen Namen kennen. Die wissen, was es beutetet, keine Massenware herzustellen. Die auch mit mir zusammenarbeiten wollen, obwohl ich keine großen Mengen abnehme. Menschen, die entweder ihr Handwerk lieben oder sich ganz mit ihrem Material identifizieren.

Von Anfang an mit dabei...Jesse. Jesse´s Arbeit ist ohne Gegenleistung. Er fotografiert, weil er das gerne macht. Das Bacon Case war seine Idee. Eine Männeridee eben. Er ist Marketingabteilung, Trend-Scout, Betriebswirt und Seelensupport in einem. Und bekommt dafür nichts ausser Ruhm und Ehre.

Fräulein Schulz, das japanische Shiba Inu-Fräulein. Wir beide spazieren jeden Morgen unter Rücksichtnahme des zu bewältigenden Tagespensums an Arbeit den größtmöglichen Umweg zur Werkstatt. Bei jedem Wetter. Und auch wieder zurück. Fluffy-Overkill. Zuckersüß, immer gut drauf und mit einer ordentlichen Portion Sturheit gesegnet.


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Shop-Mitglieder

  • Antje

    Inhaber, Maker, Designer, Owner, Designer, Pattern Cutter, Crafter

    Well first of all that's me, Antje, tailor, business owner, manager, and mother of 2. My sons keep teeling me I was born in the last century … 1968 to be exact.

  • Jesse

    Fotograf

    ... just the guy who shot the photos.

  • Misses Schulz

    Assistent

    This is our highness. Our dog Misses Schulz, a japanese Shiba Inu. Faithful, fluffy like a plush toy, and ....a great pigheaded fellow.

Produktionspartner

  • eberl-custom-made

    Unterschleißheim, Deutschland

    Professionelle Sattlerei in der Nähe von München.

AGB

Zuletzt aktualisiert am 17. Februar 2017
I am glad you´re here!

Cheers, Antje
Owner of filz:stueck
Tailor, Pattern Engineer

http://www.getaddictedto.com/the-studio-visit-filzstueck/#sthash.onK0ovHv.evCGGlvB.dpbs

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Mit Visa zahlen
  • Mit MasterCard zahlen
  • Mit American Express zahlen
  • Mit Discover zahlen
  • Mit PayPal zahlen
  • Mit Apple Pay kaufen
  • Mit Sofort zahlen
  • Mit iDeal zahlen
  • Akzeptiert Etsy-Gutscheine
  • Andere Zahlungsmethode
Zahlung
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Etsy-Shops „filz:stueck“


§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB

(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Etsy-Shop „filz:stueck“ dargestellten Waren ist: Antje Schmitt, Margit-Schramm-Strasse 4, 80639 München (im folgenden kurz „Anbieter“).

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.


§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss

(1) Der Anbieter bietet die in seinem Etsy-Shop „filz:stueck“ dargestellten Artikel anderen Etsy-Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.

(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.

(3) Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands sowie nach Belgien, Finnland, Großbritannien, Irland, Luxemburg, in die Niederlande, nach Norwegen, Österreich, Schweden und in die Schweiz und weltweit.

(4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt oder auf den Button „Direkt zur Kasse gehen“ klickt. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.

(5) Für die im Shop des Anbieters dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).

(6) Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im Etsy-Nutzerkonto des Bestellers gespeichert und ist für den Besteller im Etsy-Portal jederzeit einsehbar über das Menü „Mein Etsy“ unter dem Punkt „Meine Einkäufe“.

(7) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail. Eine Teillieferung erfolgt nur nach Zustimmung durch den Besteller.


§ 3 – Preise und Bezahlung

(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten 19% Umsatzsteuer.

(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Menüpunkt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.

(3) Bei Lieferungen in die Schweiz und nach Norwegen können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten sind. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind vom Anbieter nicht zu beeinflussen.

(4) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers gegen Vorkasse per Banküberweisung, gegen Vorkasse mittels PayPal-Zahlung, per Nachnahmesendung (Nachnahme nur innerhalb Deutschlands) oder gegen Barzahlung bei Abholung. Mit der Vertragsbestätigung (§ 2 Abs. 5) erhält der Besteller per E-Mail einen Internet-Link, der ihn in den Etsy-Bereich „Meine Einkäufe“ führt, der weitere Informationen zur Kaufabwicklung enthält.

a) Hat der Besteller „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller im Bereich „Meine Einkäufe“ die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert der Anbieter nur als spesenfreie Zahlungen in Euro.

b) Hat der Besteller „PayPal“ als Zahlungsmethode gewählt, so gelangt er über den Button „Hier klicken, um mit PayPal zu bezahlen“ zum Onlinedienst von PayPal und kann dort die Bezahlung veranlassen.

c) Hat der Besteller „Nachnahme“ als Zahlungsmethode gewählt, zahlt der Besteller den Rechnungsbetrag in bar an den Zusteller, der die Sendung an den Besteller übergibt.

d) Hat der Besteller „Barzahlung“ als Zahlungsmethode gewählt, kann er die Ware am Sitz des Anbieters abholen.

(5) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.


§ 4 – Versand, Lieferfristen

(1) Der Anbieter übergibt die zu liefernde Ware innerhalb der in der jeweiligen Produktbeschreibung genannten Zeitspanne ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen. Im Fall des Nachnahmeversands versteht sich die Zeitspanne bis zur Übergabe an das Versandunternehmen nicht ab Zahlungseingang, sondern ab Zugang der Bestellung beim Anbieter.

(2) Soweit in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben, benötigt das Versandunternehmen für die Zustellung ab Übergabe durch den Anbieter ca. 2 Werktage innerhalb Deutschlands und – je nach Entfernung – bis zu 21 Werktage in andere Länder.

(3) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.

(4) Hat der Besteller als Zahlungsmethode Barzahlung gewählt, wird die Ware nicht versandt. Statt dessen kann der Besteller die Ware nach Ablauf der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeit am Geschäftssitz des Anbieters abholen.


§ 5 – Rücksendung von Waren als Verbraucher

(1) Bestellern, die als Verbraucher (§ 13 BGB) einkaufen, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Voraussetzungen zu (§§ 312d, 355 BGB). Einzelheiten hierzu können der Widerrufsbelehrung entnommen werden.

(2) Ist der Besteller Verbraucher, vereinbaren die Kaufvertragsparteien für den Fall der Ausübung des Widerrufsrechts, dass der Besteller die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.

(3) Soweit der Besteller die Rücksendekosten zu tragen hat, können der vom Anbieter zu erstattende Geldbetrag und die vom Besteller zu erstattenden Rücksendekosten miteinander verrechnet werden.

(4) Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter eine 14-tägige Widerrufsfrist auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers hierfür eine kürzere Frist vorsieht.

(5) Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein, ihre Widerrufserklärung auch dann in Textform zu übermitteln, wenn das nationale Recht des Verbrauchers eine strengere Form vorsieht. Sieht das nationale Recht des Verbrauchers eine einfachere Form als die Textform vor (etwa mündliche Erklärung), so ist die Widerrufserklärung auch in der einfacheren Form wirksam. Die Ausübung des Widerrufsrechts ist für alle Verbraucher auch durch fristgerechte Rücksendung der Ware möglich.

(6) Auf Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in Finnland ist Absatz 2 nicht anzuwenden. Gegenüber diesen Verbrauchern trägt stets der Anbieter die Rücksendekosten.

(7) Für Verbraucher mit ständigem Aufenthalt in der Schweiz gelten die Absätze 1 bis 3 und die Voraussetzungen und Rechtsfolgen des deutschen Verbraucher-Widerrufsrechts auch dann, wenn nach schweizerischem Recht ein Widerruf nicht vorgesehen ist.


§ 6 – Gewährleistung

Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.


§ 7 – Schlussbestimmungen

(1) Der Anbieter erhebt und verarbeitet die vom Besteller im Rahmen seines Einkaufs eingegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsbearbeitung und -erfüllung. Soweit der Besteller für die Bezahlung seines Einkaufs den Dienst von PayPal benutzt, gelten für den Zahlungsvorgang die PayPal-Datenschutzbestimmungen. PayPal wird dabei als Erfüllungsgehilfe des Bestellers tätig, nicht des Anbieters.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.

(3) Ist der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlichrechtliches Sondervermögen, so vereinbaren die Parteien als Gerichtsstand den Sitz des Anbieters.

(4) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Versand
Versandinformationen

- alle Artikel werden von München, Deutschland, aus verschickt
international: als Einschreiben mit der Deutschen Post
national: mit UPS als Standard Lieferung

- aufgrund der aktuellen Auftragslage brauchen wir momentan mindestens 1-2 Wochen zur Anfertigung

- nach der Herstellung brauchen die Pakete bis zu 2-3 Wochen um bei Ihnen anzukommen

- wir können keine Lieferdaten garantieren

- gegen einen Aufpreis von 5% können wir Ihre Bestellung vorziehen

- während der Hochsaison (September- Februar) können wir diesen Service allerdings nicht anbieten

- Käufer sind für alle Versandkosten verantwortlich; auch die für den Rückversand
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Antje Schmitt, Landsberger-Str. 234, 80687 München, Telefon 0162 9454632, E-Mail antje.schmitt [!at] googlemail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.



Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

— An Antje Schmitt, Landsberger-Str. 234, 80687 München, E-Mail antje.schmitt [!at] googlemail.com:


— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*) / erhalten am (*)


— Name des/der Verbraucher(s)


— Anschrift des/der Verbraucher(s)


— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


— Datum


(*) Unzutreffendes streichen.
 
Für die außergerichtliche Einigung bei Verbraucherstreitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("Online-Streitbeilegungsplattform") eingerichtet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 12. Apr 2016
Angaben zum Verkäufer
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