AGB
Zuletzt aktualisiert am
19. Jan 2019
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Die Zeit, die ich benötige, um einen Artikel versandfertig zu machen, ist von Artikel zu Artikel verschieden. Genauere Einzelheiten findest du in den jeweiligen Artikeldetails.
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Geschätzte Versandzeiten
Ich werde mein Möglichstes tun, diese Versandzeiten einzuhalten, kann sie jedoch nicht garantieren. Die eigentliche Lieferzeit hängt davon ab, welche Versandmethode du auswählst.
Du verkaufst nach Europa? Lass deine Käufer wissen, wann sie mit dem Empfang ihrer Bestellung rechnen können.
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Deutschland:
3-5 Werktage
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Zoll- und Einfuhrgebühren
Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.
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Widerruf & Umtausch
Ich akzeptiere Rückgaben
Kontaktiere mich innerhalb von: 14 Tagen nach der Lieferung
Sende Artikel zurück innerhalb von: 21 Tagen nach der Lieferung
Ich akzeptiere keine Umtäusche oder Stornierungen
Aber bitte kontaktiere mich, falls du irgendein Problem mit deiner Bestellung hast.
Für die folgenden Artikel ist kein Widerruf und kein Umtausch möglich
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
- Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
- Digitale Downloads
Ich akzeptiere Rückgaben Ich akzeptiere keine Rückgaben
Ich akzeptiere Umtäusche Ich akzeptiere keine Umtäusche
Die Anzahl Tage, die ein Käufer Zeit hat, um einen Artikel zurückzusenden, muss größer sein als die Anzahl Tage, innerhalb derer er dich kontaktieren muss.
Du akzeptierst keine Rückgaben und Umtäusche?
In bestimmten Situationen können Käufer dennoch einen Fall bei Etsys Support-Team eröffnen, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Erfahre mehr über Fälle
Du lieferst nach Europa?
EU-Gesetze gewähren in der EU ansässigen Käufern das Recht zur Rückgabe von Artikeln, indem sie innerhalb von 14 Tagen mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen. Wir empfehlen dir, Rückgaben zu akzeptieren. Mehr erfahren
Ich akzeptiere Stornierungen Ich akzeptiere keine Stornierungen
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
Rückgabebedingungen
Käufer tragen die Versandkosten im Falle eines Widerrufs. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.
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Bitte , falls es ein Problem mit deiner Bestellung gibt.
Datenschutzrichtlinie
In diesem Artikel aus dem Verkäuferhandbuch findest du eine Muster-Datenschutzrichtlinie, die du für deinen Shop anpassen kannst.
Wenn du in die EU verschickst oder deine Artikel dort Käufern anbietest, musst du ab 25. Mai 2018 eine DSGVO-konforme Datenschutzrichtlinie haben.
Etsy untersagt die Nutzung von Käuferinformationen zum Versand unerwünschter Nachrichten. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
AGB & Widerrufsbelehrung
Füge deine eigenen Bedingungen hinzu, die du Käufern in Europa mitteilen möchtest. Bitte überprüfe diese sorgfältig, um sicherzugehen, dass sie deinen oben aufgeführten AGB nicht widersprechen.
Weitere Informationen
Zuletzt aktualisiert am
19. Jan 2019