AGB, Datenschutzerklärung, Widerrufsrecht
I – Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
(1) Anbieter, Einbeziehung der AGB
(2) Warenangebot und Vertragsschluss
(3) Preise und Bezahlung
(4) Versand, Lieferfristen
(5) Urheberrecht
(6) Verbraucher-Widerrufsrecht
(7) Gewährleistung
(8) Haftungsausschluss
(9) Schlussbestimmungen
II - Datenschutzerklärung
(1) Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten
(2) Kontaktdaten des Verantwortlichen
(3) Umgang mit Kontaktdaten
(4) Datenverarbeitung
(5) Rechte
III – Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht, Widerrufsformular
I
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Shops „pierreCDA “ bei Etsy.com.
(1) – Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1.1) Anbieter und Vertragspartner für die im Shop „pierreCDA“ bei Etsy.com dargestellten Waren ist Olaf Bartoschek, Berliner Str. 113, 13467 Berlin, Telefon 0177 601 98 19, E-Mail pierre-cda@kabelmail.de (im folgenden kurz „Anbieter“).
(1.2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
(2) – Warenangebot und Vertragsschluss
(2.1) Der Anbieter bietet die in seinem Shop „pierreCDA“ bei „Etsy.com“ dargestellten Artikel anderen Etsy.com-Nutzern zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
(2.2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
(2.3) Der Anbieter verkauft ausschließlich an Kunden innerhalb Deutschlands.
(2.4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt oder auf den Button „jetzt kaufen“ klickt. Der Bestellwunsch kann abschließend über das von Etsy.com zur Verfügung gestellte Online-Bestellformular an den Anbieter übermittelt werden nachdem die von Etsy.com vorgegebenen Schritte zur Bestellung vollzogen sind. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.
(2.5) Für die im Shop des Anbieters dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über das Online-Bestellformular nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
(2.6) Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im Etsy.com-Nutzerkonto des Bestellers gespeichert und ist für den Besteller im Etsy.com-Portal jederzeit einsehbar über das Menü „Einkäufe“.
(2.7) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail.
(3) – Preise und Bezahlung
(3.1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. ausgewiesener Versandkosten. Umsatzsteuer wird gem. § 19 UstG nicht erhoben.
(3.1.1) Die Preise für Auftragsarbeiten oder / und Individualisierungen werden zwischen dem Anbieter und Besteller in geeigneter Form gesondert verhandelt.
(3.2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt.
(3.3) Der Anbieter liefert nach Wahl des Bestellers ausschließlich gegen Vorkasse durch die von Etsy.com zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten mit den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen der Zahlungsmöglichkeiten.
(3.4) Für Vorkasse-Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie beim Anbieter innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.
(4) – Versand, Lieferfristen
(4.1) Der Anbieter liefert die Ware binnen 2-4 Werktagen ab Zahlungseingang.
(4.2) Für Produkte, die in der Produktbeschreibung als „individualisierbar” gekennzeichnet sind, erhöht sich die Lieferzeit um eine Woche, wenn der Besteller eine solche Individualisierung beauftragt.
(4.3) Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen.
(4.4) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Bei Produkten, die versandkostenfrei erworben wurden, hat bei einem erneuten Zustellversuch der Besteller die Versandkosten zu tragen. Diese werden dem Besteller vom Anbieter vor dem erneuten Zustellversuch per e-Mail mitgeteilt.
(4.5) Die Lieferung an den Besteller erfolgt auf dem Versandweg an die vom Besteller angegebene und bei Bestellabwicklung von Etsy.com übermittelte Lieferanschrift, sofern nichts anders vereinbart.
(5) – Urheberrecht
(5.1) Der Anbieter erklärt, dass er der alleinige Urheber der im Shop „pierreCDA“ bei „Etsy.com“ dargestellten Waren ist und diese seine eigenständigen Arbeiten sind.
(5.2) Die Produkte / Waren / Kunstwerke sind urheberrechtlich geschützt. Jede Form der Verwertung – mit Ausnahme des Weiterverkaufs – bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters, soweit nicht gesetzliche Ausnahmen bestehen.
(5.3) Für jede Nutzung der Produkte / Waren / Kunstwerke ist der Name des Anbieters zu nennen. Der Anbieter hat das Recht, die Produkte / Waren / Kunstwerke auf Wunsch zu Ausstellungszwecken auszuleihen.
(5.4) Werden die Originalprodukte / -waren / -kunstwerke weiterverkauft, ist der Besteller verpflichtet, dem Anbieter Name und Anschrift des neuen Eigentümers unverzüglich mitzuteilen. Ist beim Weiterverkauf ein Kunsthändler oder Kunstversteigerer als Erweber, Veräußerer oder Vermittler beteiligt und übersteigt der Veräußerungserlös den Betrag von 100 €, so hat der Veräußerer der Originalprodukte / -waren / -kunstwerke dem Anbieter einen Anteil von 5% des Veräußerungserlöses zu entrichten.
(5.5) Originalprodukte / -waren / -kunstwerke sind als solche ausgewiesen und werden vom Anbieter handsigniert.
(6) – Verbraucher-Widerrufsrecht
(6.1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(6.2) Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts übernimmt der Anbieter die Kosten der Rücksendung.
(7) – Gewährleistung
(7.1) Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
(8) – Haftungsausschluß
(8.1) Der Anbieter übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Inhalte verlinkter Seiten. Verantwortlich ist der jeweilige Seitenbetreiber.
(9) – Schlussbestimmungen
(9.1) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
II
Datenschutzerklärung
(1) Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten.
(1.1) Diese Datenschutzerklärung im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) soll die Besucher (im folgenden „Besteller“) unseres Shops „pierreCDA“ (im folgenden „Anbieter“) auf der Internet-Platform „Etsy.com“ gemäß Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informieren. Wir nehmen Ihren Datenschutz sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.
(1.2) Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verfahren Dritter sowie jegliche Dienste von Dritten. Nimmt der Besteller die Dienste von Drittanbietern in Anspruch (z.B. Etsy.com, Kreditinstituten, Dienstanbieter zur Bestellabwicklung und / oder Bezahlung), so gelten die jeweils dortigen Datenschutzhinweise und Erklärungen.
(2) Kontaktdaten des Verantwortlichen.
(2.1) Verantwortlich für die Verarbeitung der Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist Olaf Bartoschek, Berliner Str. 113, 13467 Berlin, Telefon 0177 601 98 19, E-Mail pierre-cda@kabelmail.de
(3) Umgang mit Kontaktdaten.
(3.1) Bei Kontaktaufnahme seitens des Bestellers mit dem Anbieter (z.B. über e-Mail, Kontaktformular), werden die vom Besteller darin enthaltenen personenbezogenen Daten übermittelt. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient und erfolgt gemäß der rechtlichen Grundlagen und der DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung des Anliegens des Bestellers.
(3.2) Der Anbieter hält die personenbezogenen Daten nur so lange gespeichert, bis alle gegenseitigen Ansprüche aus dem Anliegen vollständig erledigt sind. Nach abschließender Bearbeitung des Anliegens werden die Daten gelöscht, insofern dem nicht rechtliche oder / und gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten und - fristen für den Anbieter widersprechen. Nach Ablauf dieser Fristen werden diese Daten gelöscht.
(4) Datenverarbeitung.
(4.1) Die vom Anbieter erhobenen und vom Besteller übermittelten personenbezogenen Daten werden zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung, insbesondere für den Versand, der Rechnungsstellung und der Verbuchung von Zahlungen und ggf. für die Kommunikation mit dem Besteller verarbeitet.
(4.2) Etsy.com wurde vom Besteller zur Bereitstellung dieser Daten berechtigt wie sie im Nutzerkonto des Bestellers hinterlegt sind. Zu diesen Daten gehören Name, e-Mail-Adresse, Postanschrift, Zahlungsinformationen sowie Angaben zur betreffenden Ware (Bestellung). Soweit der Besteller im Rahmen seiner Bestellung oder Anfrage weitere Daten angegeben hat (z.B. eine abweichende Lieferadresse oder eine Telefonnummer), werden auch diese übermittelt und gemäß Punkt 4, Unterpunkt 4.1 dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
(4.3) Die dem Anbieter übermittelten Daten werden gem. rechtlicher Grundlagen und der DSGVO zwecks Vertragsabwicklung an das vom Anbieter beauftragte Transportunternehmen übermittelt, sofern dies zur Lieferung und der Vertragserfüllung erforderlich ist. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die Informationen / Daten an des jeweils beauftragte Kreditinstitut weitergegeben sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist und nur in dem erforderlichen Umfang die zur Zahlungsabwicklung benötigt werden. Ferner werden bei Bedarf die Informationen / Daten an Etsy.com weitergegeben, sofern dies zur Erfüllung der Pflichten des Anbieters gemäß der von Etsy.com aufgestellten Verkäuferrichtlinien und Nutzungsbestimmungen geboten ist.
(4.4) Sind alle gegenseitigen Ansprüche aus dem Anliegen / Bestellung vollständig erledigt, werden nach abschließender Bearbeitung des Anliegens oder / und Bestellung die Daten gelöscht, insofern dem nicht rechtliche oder / und gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten und - fristen für den Anbieter widersprechen. Nach Ablauf dieser Fristen werden diese Daten gelöscht.
(5) Rechte.
(5.1) Der Besteller kann vom Anbieter jederzeit Auskunft verlangen über die Informationen / Daten, die er über den Besteller gespeichert hat. Ferner kann der Besteller jederzeit die Berichtigung fehlerhafter Informationen / Daten verlangen, die Nutzung dieser beschränken oder die Löschung verlangen, sofern dem rechtliche Gründe oder / und Gesetzesvorschriften nicht widersprechen.
(5.2) Der Besteller kann der Verwendung sowie Speicherung seiner übermittelten und dem Anbieter zur Kenntnis gelangten Informationen / Daten widersprechen. Diese werden dann vom Anbieter gelöscht, sofern dem rechtliche Gründe oder / und Gesetzesvorschriften nicht widersprechen.
III
Widerrufsbelehrung für Waren im Postversand
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Olaf Bartoschek, Berliner Str. 113, 13467 Berlin, Telefon 0177 601 98 19, E-Mail pierre-cda@kabelmail.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
— An Olaf Bartoschek, Berliner Str. 113, 13467 Berlin, E-Mail pierre-cda@kabelmail.de:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
— Bestellt am () / erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Widderrufsbelehrung für Speditionsgüter
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Olaf Bartoschek, Berliner Str. 113, 13467 Berlin, Telefon 0177 601 98 19, E-Mail pierre-cda@kabelmail.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir holen die Waren auf unsere Kosten ab.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
— An Olaf Bartoschek, Berliner Str. 113, 13467 Berlin, E-Mail pierre-cda@kabelmail.de:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
— Bestellt am () / erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
