1. Allgemeines
Alle Verträge und Leistungen, die von dem Onlineshop topdesignshop Firma Hds-Design vertreten durch Helmuth Deml für den Kunden erbracht werden, sowie die Nutzung der Website und alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertragssprache : Deutsch
2. Vertragsschluss im Onlineshop
2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet-Onlineshop (topdesignshopde etsy Homepage) kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer (HDS-Design vertreten durch Helmuth Deml, Auer von Welsbach Strasse 32/8 , 9500 Villach-Österreich - im Folgenden onlineshop, Hds-Design) und dem Käufer zustande.
2.3 Die Bestätigung des Auftrages erfolgt durch den Kunden direkt in der Kaufabwicklung des online Shops.
3. Vertragsschluss
3.1 Hds-Design bietet seinen Kunden auf der Internet-Seite die Möglichkeit, fertig entworfene Designs/ Waren zu erwerben, oder auf der Grundlage eigener Bilddateien Aufkleber, Fotogravuren und sonstige Waren drucken und sich zusenden zu lassen.
3.2 (2) Der Vertrag über die bestellten Wandtattoos, Aufkleber und das bestellte Zubehör (Waren) kommt durch dem Kauf im Shop mit Zustimmung der Agb´s zustande.
Vor verbindlicher Abgabe seiner Bestellung kann der Kunde alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.
Dabei können auch verschiedene Größen, Farben und Varianten ausgewählt werden.
Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Eingang und Annahme der Bestellung werden dem Kunden per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet.
3.3 Mit der Auftrags/Bestell-bestätigung übersendet Hds-Design dem Kunden den Vertragstext sowie diese Allgemeine Geschäftsbedingungen.
3.4 Hds-Design behält sich vor, Aufträge abzulehnen, falls bei der Auftragsabwicklung Rechte Dritter verletzt oder gegen Gesetze verstoßen würde. Hds-Design wird den Kunden in diesem Fall per E-Mail von der Auftragsablehnung informieren.
4. Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse gegen die angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wünscht der Kunde eine spezielle Art der Versendung, die mit Mehrkosten verbunden ist, so hat er diese zu tragen.
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Österreichs als auch innerhalb der Europäischen Union.
Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel bis zu 4 Werktage und beginnt mit dem Datum des Zahlungseinganges
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit in der Regel bis zu 6 Werktage. Der Preis für Verpackung und Versand wird, sofern nichts anderes angegeben wurde, gesondert nach der Größe der Ware berechnet. Einzelheiten entnehmen Sie bei den Verpackungs und Versandkosten des jeweiligen Angebots.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt oder Verkehrsstörungen sowie sonstige von dem Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
Bei speziell für den Kunden angefertigte Waren ist zusätzlich mit einer Bearbeitungszeit von 3 Werktagen zu rechnen.(Datum ab Zahlungserhalt)
5. Verpackungs- und Versandkosten
Wir berechnen nur 1 x die Liefer- und Versandkosten - egal wieviele Artikel Sie kaufen.
Diese beinhalten die Kosten für Verpackung und die eigentlichen Versandkosten des Versandunternehmens.
Die Liefer und Versandkosten entnehmen Sie direkt beim Artikel.
Diese werden je nach Lieferort / Land unterschiedlich berechnet.
Alle Zuschläge werden bei den betroffenen Artikeln automatisch und für den Kunden in der Kaufabwicklung sichtbar berechnet.
6. Zahlung, Zahlungsverzug und Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung ist direkt möglich etsy
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich auf etsy zu begleichen.)
7. Preise
Die Preise der angegebenen Waren sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mwst.
Sie beinhalten nicht die Verpackungs- und Versandkosten (siehe Nr.5).
8. Rücktritt
Hds-Design behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht wurden oder die Zahlungsfähigkeit des Kunden auf Grund objektiver Gründe angezweifelt werden muss.
9. Rückgaberecht
Unbenutzte nicht speziell für Sie angefertigte Artikel können in ihrer unbeschädigten Originalverpackung (sofern vorhanden) innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Voraussetzung für die Rückgabe der Waren durch Rücksendung ist das diese ausreichend frankiert erfolgt.
Bei falsch- oder fehlerhafter Lieferung trägt Hds-Design die Rückversandskosten.
Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung, damit wir die Abwicklung für Sie vornehmen können. Verwenden Sie für Ihre Sendungen unsere unten angegebene Anschrift.
Artikel, die speziell für Sie in Ihrer Wunschfarbe und Größe angefertigt bzw. geändert wurden (z.B. Wandtattoos, Auto Aufkleber, Fotogravurartikel ...), können nicht zurückgenommen werden.
Wir fertigen alle Wandtattoos, Aufkleber, Fotogravurartikel in der gewünschten Größe, Farbe, Design erst nach dem Kauf speziell für Sie an.
10. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Die Belehrung über Ihr Widerrufsrecht und die Widerrufsfolgen sind als Anhang beigefügt und Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
11. Transportschäden
Der Kunde überprüft die Ware bei Erhalt. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger/Kunde unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Ist der teilweise Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Onlineshop (Verkäufer) oder aber binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können. Der Kunde wird den Verkäufer (Hds-Design) nach Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend gemacht werden.
Die Ansprüche des Kunden insbesondere wegen Mängeln der Sache bleiben unberührt.
12. Gewährleistung
12.1 Der Kunde hat im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Verbesserung.
12.2 Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob die Verbesserung durch Nachbesserung oder Nachtrag des Fehlenden erfolgen soll. Der Onlineshop (Hds-Design) ist jedoch dazu berechtigt, die Art der gewählten Verbesserung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Verbesserung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
12.3 Den Unternehmern leistet der Onlineshop für Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Verbesserung oder Nachtrag des Fehlenden.
12.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel im Wege der Selbstvornahme ohne die Zustimmung des Onlineshops unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen. Sollten ihm dafür Aufwendungen entstanden sein, so gebührt dem Kunden kein Ersatz.
12.5 Ist die Verbesserung fehlgeschlagen, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften Preisminderung begehren, den Vertrag rückgängig machen (Wandlung), Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz oder macht er vergebliche Aufwendungen geltend, gelten die Haftungsbeschränkungen nach Punkt 13. dieser AGB.
12.6 Bei neuen Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln zwei Jahre, für die Rechte eines Unternehmers ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Etwaige im Angebot angeführte Herstellergarantien von Waren verpflichten ausschließlich den Hersteller. Eine eigene Garantieübernahme seitens des Onlineshops wird hiermit ausgeschlossen. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist für die Mängelansprüche des Kunden ein Jahr ab Ablieferung, es sei denn, die Mängelansprüche sind ausgeschlossen (Punkt 12.7.). Mit diesen Fristen verbundene Verjährungserleichterungen gelten nicht, soweit der Onlineshop nach Punkt 13. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.
12.7 Gegenüber Unternehmern sind die Ansprüche und Rechte wegen Mängeln beim Verkauf gebrauchter Sachen ausgeschlossen. Das gilt auch für Mängel, die nach Vertragsschluss und vor Gefahrübergang entstanden sind. Allerdings gilt dieser Gewährleistungsausschluss nicht, soweit der Onlineshop nach Punkt 13. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.
12.8 Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung insbesondere falsches aufkleben (z.B.: aufkleben auf schmutzigem,fettigem Untergrund ; bei falscher Temperatur...), schlechte Behandlung des Artikels oder aber durch mutwillige Beschädigung entstanden sind.
12.9 Unternehmer haben offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige an den Onlineshop.
13. Haftungsbestimmungen
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet der Onlineshop Hds-Design uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Darüber hinaus haftet der Onlineshop uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien.
Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Onlineshop, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten). Die Haftung des Onlinehops umfasst den Vermögensschaden, nicht aber den entgangenen Gewinn.
Weitergehende Ansprüche des Kunden – gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen. Vertragliche Haftungsausschlüsse- und Beschränkungen für den Onlineshop gelten auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
14. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für den Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Beachten Sie auch unsere Privatsphäre und Datenschutz Erklärung.
15. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber und Urherber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Motive, Design Ideen, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden-auch nicht auzugsweise oder in veränderter Form.
Alle Rechte vorbehalten.
Jeder Verstoß wird strafrechtlich verfolgt.
Gegen eine zweckgebundene Verlinkung von unseren Bildern in Foren, Blogs etc. mit Linksetztung auf unsere Domain haben wir grundsätzlich keine Einwände - wir bitten Sie aber uns diesbezüglich ein kurzes Mail über unser Kontaktfeld zu schicken.
16. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.
17. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, der Sitz des Verkäuferfs (Villach). Es gilt das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
18. Inhalt der Bilddateien, Beeinträchtigung von Rechten Dritter
(1) Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien z.b.: für Sonderanfertigungen ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
(2) Bei allen HDS-Design übermittelten Aufträgen zur Anfertigung von Wunsch Aufklebern oder Fotogravuren werden die erforderlichen Bild-, Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Kunden vorausgesetzt. HDS-Design weist darauf hin, dass Dritte gegenüber Kunden im Falle von urheberrechtsverletzenden Inhalten erhebliche Schadensersatzforderungen geltend machen können. Der Kunde haftet für alle aus einer Verletzung der vorgenannten Rechte entstehenden Folgen und stellt Hds-Design bei einer Inanspruchnahme durch einen Dritten von jeglicher Haftung frei.
Anhang: Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Verbrauchern steht in Bezug auf gekaufte Waren ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem diese Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung beim Verbraucher. Bei der Berechnung der Frist wird der Tag, zu dem die Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt worden ist bzw. der Tag des Eingangs der Warenlieferung beim Verbraucher nicht mitgerechnet.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Verträge zur Lieferung von Artikeln die speziell für den Kunden im Kundenwunsch auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden zugeschnitten wurden.
(Alle Wandtattoos, Aufkleber und Fotogravurartikel werden erst nach Bestellung im Kundenauftrag in der Wunschfarbe und Größe speziell für den Kundenangefertigt und sind somit solche Ausnahmen).
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
Firma: Hds-Design
Name, Vorname: Deml Helmuth
Strasse: Auer von Welsbach Strasse 32/8
PLZ, Ort: 9500 Villach, Österreich
E-Mail: shop@topdesignshop.at
Tel: 0043(0)676/ 3907141
Internet-Adresse: www.topdesignshop.at / de
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Wir haben Ihnen im Falle eines Widerrufs die Zahlung die Sie für die Waren bezahlt haben unverzüglich zurückzubezahlen (spätestens 14 Tage nach dem Widerruf). Als Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel eingesetzt das Sie bei der Zahlung gewählt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern bis die zurückgeschickten Waren bei uns eintreffen oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbringen.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung bleibt dabei außer Betracht. Darüber
hinaus gilt die Wertersatzpflicht für den Fall, dass der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, bei der Überlassung von Sachen nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Treten Sie mit uns in Kontakt bevor Sie
Waren an uns zurück senden.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Rücksendewert insgesamt bis zu 40 EUR beträgt, haben Sie die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt
werden (Wandtattoos, Aufkleber, Fotogravurartikel welche in der Wunschfarbe, Variante und Größe angefertigt wurden), bei Waren,
die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
überschritten würde, bei Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnung oder von Softwaren, sofern die Datenträger vom
Verbraucher entsiegelt worden sind oder bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
