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Last updated on Jan 12, 2026
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Fatima on Aug 20, 2026
1 out of 5 starsDisappointed with my purchase. The item I bought does not match the images and photos shown.
Mohamed responded on Aug 20, 2026
"Bonjour Fatima, Je suis sincèrement navré d'apprendre que les motifs reçus ne correspondent pas à vos attentes. En tant que créateur de modèles de henné, je prends la qualité des tracés très au sérieux. Pourriez-vous me préciser quelle partie du motif pose problème ou m'envoyer une photo/capture d'écran de ce qui ne correspond pas ? Si le fichier comporte une erreur ou si vous avez besoin d'une variante spécifique, je serai ravi de vous renvoyer la version corrigée ou adaptée immédiatement. Votre satisfaction est ma priorité absolue."
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