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Como todos os nossos produtos são downloads digitais, não podemos oferecer devoluções, trocas ou reembolsos após o download do arquivo.No entanto, se você comprou um item por engano, não baixe os arquivos e entre em contato conosco o mais rápido possível. Podemos verificar em nosso sistema se os arquivos foram baixados e, caso ainda não tenham sido acessados, poderemos cancelar e reembolsar o pedido.Se tiver algum problema com seus arquivos, não hesite em entrar em contato — teremos prazer em ajudar.

Because all of our products are digital downloads, we’re unable to offer returns, exchanges, or refunds once a file has been downloaded.

However, if you purchased an item by mistake, please do not download the files and contact us as soon as possible. We’re able to see whether files have been downloaded in our system, and if they haven’t been accessed yet, we may be able to cancel and refund the order.

If you have any issues with your files, feel free to reach out — we’re always happy to help.

Após a conclusão da sua compra, seus arquivos estarão disponíveis de duas maneiras:1. E-mail da EtsyO Etsy enviará automaticamente um link para download para o endereço de e-mail associado à sua conta do Etsy. Caso não encontre o e-mail, verifique suas pastas de spam, promoções ou redes sociais.2. Sua página de compras do EtsyVocê também pode baixar seus arquivos a qualquer momento na sua conta do Etsy, em Compras e Avaliações:www.etsy.com/your/purchasesObserve que os downloads digitais não estão disponíveis no momento pelo aplicativo móvel do Etsy, portanto, talvez seja necessário fazer login por meio de um navegador em um computador.

Once your purchase is complete, your files will be available in two ways:

1. Email from Etsy
Etsy will automatically send a download link to the email address connected to your Etsy account. If you don’t see the email, please check your spam, promotions, or social folders.

2. Your Etsy Purchases Page
You can also download your files anytime from your Etsy account under Purchases & Reviews:
https://www.etsy.com/your/purchases

Please note that digital downloads are not currently available through the Etsy mobile app, so you may need to log in through a desktop browser.

Sim, com certeza!A maioria dos nossos modelos é totalmente editável no Canva, o que significa que você pode personalizá-los facilmente para atender às suas necessidades. Você pode alterar o texto, as fontes, as cores, os elementos de fundo e os layouts para combinar com seu estilo pessoal ou marca.Se o produto for um modelo do Canva, você receberá um link que permitirá abrir e editar o design diretamente no Canva.Atenção: as fotos ou imagens de banco de imagens incluídas em nossa loja são fornecidas como arquivos finais e não são modelos editáveis.Se você não tiver certeza se um produto é editável, basta verificar a descrição do anúncio ou entre em contato conosco antes de comprar. Ficaremos felizes em ajudar!

Yes, absolutely!

Most of our templates are fully editable in Canva, which means you can easily customise them to suit your needs. You can change the text, fonts, colours, background elements, and layouts to match your personal style or brand.

If the product is a Canva template, you’ll receive a link that allows you to open and edit the design directly in Canva.

Please note: photo assets or stock-style images included in our shop are provided as finished files and are not editable templates.

If you’re unsure whether a product is editable, simply check the listing description or feel free to message us before purchasing, we’re always happy to help!

Não, nossos modelos não expiram. Depois de baixá-los, você terá acesso a eles para sempre.

No our templates don't expire. After you download them you have access to them forever.

Todos os modelos, designs, guias e conteúdos adquiridos em nossa loja são licenciados para uso pessoal e comercial, o que significa que você pode utilizá-los em seus próprios projetos, marca ou negócio.No entanto, os arquivos em si não podem ser revendidos, redistribuídos, compartilhados, copiados ou reproduzidos de qualquer forma. Isso inclui vendê-los como produtos digitais, distribuí-los gratuitamente ou usá-los como parte de outro modelo ou pacote de recursos.Cada modelo foi cuidadosamente criado com muito tempo e atenção, e seu apoio significa muito para nós.Após a compra, o modelo será seu para sempre e poderá ser usado sempre que você precisar.

All templates, designs, guides, and content purchased from our shop are licensed for personal and business use, meaning you are welcome to use them within your own projects, brand, or business.

However, the files themselves cannot be resold, redistributed, shared, copied, or reproduced in any form. This includes selling them as digital products, giving them away, or using them as part of another template or asset bundle.

Each template has been thoughtfully created with a lot of time and care, and your support truly means so much to us.

Once purchased, your template is yours to keep forever and can be used whenever you need it.

Os modelos digitais são arquivos pré-desenhados que você pode personalizar facilmente para atender às suas necessidades. Eles oferecem um design pronto para que você não precise começar do zero.Após a compra, basta baixar o modelo e editá-lo com seu próprio texto, imagens, cores ou identidade visual.Os modelos podem ser usados para uma ampla variedade de finalidades, como documentos comerciais, planejadores, gráficos para mídias sociais, convites, currículos e muito mais, dependendo do produto adquirido.

Digital templates are pre-designed files that you can easily customise to suit your needs. They provide a ready-made design so you don’t have to start from scratch.

After purchasing, you simply download the template and edit it with your own text, images, colours, or branding.

Templates can be used for a wide range of purposes, such as business documents, planners, social media graphics, invitations, resumes, and more, depending on the product you purchase.