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Perguntas frequentes
Política de devolução e substituição:
• Problemas com o pedido: se você encontrar problemas como impressão incorreta,itens danificados ou com defeito, entre em contato conosco dentro de 3 semanas a partir dodata da Receita. Para tais questões, forneça fotografias nítidas como prova.• Pedidos perdidos: caso seu item se perca durante o transporte, avise-nos dentro de três semanasseguindo a data estimada de entrega. Para pedidos perdidos por mais de 14 dias úteis(35 para internacional), iremos substituí-lo gratuitamente.• Pedidos defeituosos: Se o erro for da nossa parte, arcaremos com todos os custos.• Endereço incorreto: Se um pedido for devolvido devido a um endereço errado ou insuficienteendereço fornecido pelo comprador, você é responsável pela taxa de reenvio.Há uma janela de 7 dias para reenvio após a devolução do pacote. Nota: Parcialserão feitos reembolsos para endereço errado
Problemas de entrega:
Marcado como entregue: se o pacote estiver marcado como "entregue", mas não for encontrado,é sua responsabilidade entrar em contato com o serviço de entrega local. Ajudaremos denossa parte, mas os custos de substituição podem não ser cobertos.
Produção e Envio:
• Produção: Levamos de 1 a 7 dias (normalmente 1 a 2 dias) para imprimir cada camiseta.• Envio padrão (EUA): 2 a 5 dias (geralmente 3 dias).• Envio Expresso (EUA): 1-3 dias (geralmente 2 dias).
Grandes encomendas:
Atacado: Oferecemos descontos para pedidos de mais de 35 itens.
Exceções de devolução e troca:
Impressões personalizadas: Geralmente não oferecemos devoluções ou trocas de impressões personalizadasordens. No entanto, esforçamo-nos por encontrar uma solução justa, que poderá incluir umasubstituição com desconto ou, em casos raros, uma devolução onde o comprador cobrefrete de retorno.