Las normas de la casa

Familiarízate con las políticas y términos legales de Etsy

La privacidad es un asunto que nos preocupa muchísimo. Creemos en la transparencia, y tenemos el compromiso de ser claros sobre nuestras prácticas de privacidad, incluyendo cómo tratamos tu información personal. Sabemos que a ti también te preocupa tu privacidad, y por ello te ofrecemos herramientas que te permiten elegir cómo usamos determinada información. En esta política se explica cuáles son las prácticas de privacidad de Etsy.com y EtsyStudio.com (nos referiremos a Etsy.com y EtsyStudio.com en conjunto como el "Sitio"), de las aplicaciones móviles de Etsy (las "Aplicaciones") y el resto de nuestros servicios ofrecidos por Etsy, Inc. o Etsy Ireland UC (en conjunto, "Etsy"). Nos referiremos al Sitio, a las Aplicaciones, a Pattern by Etsy y al resto de nuestros servicios como los "Servicios". Si vives fuera de Norteamérica y Sudamérica, será Etsy Ireland UC quien controle los datos, así como el único responsable de su recopilación y procesamiento.

1. Aspectos destacables
2. Información recopilada o recibida
3. Elección y control
4. Facilidad de ser encontrado
5. Mensajes de Etsy
6. Comunidad
7. Usos de la información, información compartida y revelación
8. Transferencias de datos
9. Intereses legítimos
10. Seguridad
11. Conservación de los datos
12. Tus derechos
13. Retirada del consentimiento
14. Cambios en la política de privacidad
15. Ponerse en contacto con Etsy

Necesitamos procesar tus datos personales para llevar a cabo nuestro negocio y proporcionarte los Servicios. Al aceptar nuestras Condiciones de uso, confirmas que has leído esta política y que nos das tu consentimiento para usar tu información de las formas que describimos. Si no quieres que recopilemos ni procesemos tu información personal de las formas que describimos en esta política, no deberás usar los servicios. No somos responsables del contenido ni de la política de privacidad de ninguno de nuestros miembros, sitios web alojados mediante Pattern by Etsy, sitios web de terceros o aplicaciones de terceros.

Las Condiciones de uso de Etsy exigen que todos los propietarios de cuentas o administradores de cuentas tengan al menos 18 años. Quienes sean menores de 18 años y tengan al menos 13 años podrán usar cuentas de Etsy únicamente si estas están administradas por alguien mayor de 18 años, y solo si cumplen con nuestras políticas relativas a menores de edad en Etsy establecidas en nuestro artículo de la Ayuda aquí. Ese artículo de la Ayuda trata el uso de los Servicios por parte de menores de edad. Los niños menores de 13 años no tienen permiso para usar Etsy ni los Servicios.

Al usar los Servicios, autorizas a Etsy a usar tu información en Estados Unidos, Irlanda y cualquier otro país en el que Etsy opere. Ten en cuenta que las leyes de privacidad y los estándares de determinados países, incluyendo los derechos de las autoridades a acceder a tu información personal, podrían diferir de las que se aplican en tu país de residencia. Transferiremos datos personales únicamente a los países que nos permitan por ley transferir información personal, y tomaremos medidas para garantizar que tu información personal sigue disfrutando de las protecciones relevantes. Consulta nuestra Política de privacidad al completo a continuación para obtener más información sobre nuestra forma de proteger la información personal que se transfiere fuera de Europa.


1. Aspectos destacables

En esta sección arrojamos luz sobre algunos aspectos destacables de nuestra Política de privacidad. Puedes leer la Política de privacidad completa de Etsy a continuación.

Información recopilada o recibida

Para usar los Servicios, tendrás que proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Dependiendo de los Servicios que elijas usar, podremos recopilar información adicional, por ejemplo: información de canales privados como Conversaciones, información de facturación o pago, un número de teléfono y una dirección física. Ten en cuenta que, por motivos de seguridad y rendimiento, es posible que determinado personal de Etsy tenga que acceder a dicho contenido de vez en cuando.

También podremos recopilar información sobre tu uso de los Servicios para fines publicitarios, análisis, para facilitar contenido y para proteger los servicios, incluyendo tu dirección IP, la información del navegador (incluyendo los orígenes de referencia), la información del dispositivo (como el IDFA y el IDFV de iOS para fines limitados no publicitarios, el AAID de Android, y, cuando lo tengas activado, la información geográfica general y específica que proporcione tu dispositivo).

El nombre asociado con tu cuenta de Etsy es público y está conectado con tu actividad de Etsy. Podrás revisar y cambiar ese nombre en la configuración de tu cuenta. Otras personas podrán ver la fecha en la que te registraste; las valoraciones, reseñas y fotografías relacionadas con artículos que has comprado o vendido; tu información de perfil; los artículos que hayas puesto a la venta; las páginas y políticas de tu tienda; tus favoritos, seguidores y personas a las que sigues; anuncios de artículos agotados y el número de artículos vendidos; y los comentarios que publiques en nuestros espacios de la comunidad. Si quieres, podrás optar por proporcionar y mostrar públicamente tu nombre completo y otra información personal (como el cumpleaños, el sexo y la ubicación).

Podrás conectarte a los Servicios con una aplicación externa, en cuyo caso Etsy podrá recibir información de ese otro servicio, tal como se explica a continuación.

Utilizamos tecnologías como cookies, gifs transparentes y archivos de registro para varios propósitos, entre ellos ayudar a entender la forma de interactuar con el Sitio y los Servicios, con el fin de proporcionar una mejor experiencia y para fines de marketing y publicidad. Las Aplicaciones podrían incluir servicios de análisis móviles de terceros usados para fines similares. Para obtener más información sobre las cookies, los análisis móviles y tecnologías similares, consulta nuestra página Cookies y tecnologías de seguimiento.

Etsy y sus socios usan cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar los Servicios, llevar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el Sitio (incluyendo entre varios dispositivos) y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su totalidad. Puedes controlar el uso de las cookies en el propio navegador, pero si decides deshabilitarlas, podrías limitar tu uso de determinadas funciones del Sitio o mediante los Servicios. Consulta nuestra página Cookies y tecnologías de seguimiento.

Usos y recursos compartidos

Utilizamos la información que recopilamos por tu parte de varias maneras. Por ejemplo, si compras un artículo, compartiremos tu información de envío con el vendedor; podríamos usar tus sugerencias del foro para mejorar los Servicios; usamos análisis de datos y trabajamos con determinados proveedores de servicios externos para garantizar la funcionalidad del sitio, para mejorar los Servicios y para poner en marcha publicidad y marketing dirigido en línea y fuera de línea; y por supuesto, usamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos contigo. También nos asociamos con proveedores de servicios y otros terceros que recopilan, usan, promocionan y analizan información sobre miembros y visitantes de Etsy y Etsy Studio.

Etsy no venderá ni divulgará tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto tal como se especifica en nuestra Política de privacidad.

Opciones

Podrás revisar y cambiar tu información en la configuración de tu cuenta, así como eliminar determinados datos opcionales. También podrás controlar la recepción de determinados tipos de comunicaciones de Etsy en la configuración de tu cuenta. Nos asociamos con terceros para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestros socios de terceros podrían usar cookies o tecnologías similares para ofrecerte publicidad en función de tus actividades de navegación e intereses.

Aunque Etsy no responde actualmente a los encabezados del navegador de “no realizar seguimiento”, podrás optar por no recibir anuncios en función del comportamiento en línea mediante este enlace: http://www.aboutads.info/choices/ o mediante la Network Advertising Initiative en http://optout.networkadvertising.org. También podrás deshabilitar las cookies en tu navegador web para limitar el rastreo en cierta medida. Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies, consulta nuestra página Cookies y tecnologías de seguimiento.

También podrás deshabilitar los anuncios basados en intereses en un dispositivo iOS o Android si seleccionas la opción "Limitar seguimiento" en los ajustes del dispositivo correspondiente. Ten en cuenta que esta acción no evitará que veas anuncios, pero sí que limita el uso de identificaciones de publicidad del dispositivo para personalizar la publicidad en función de tus intereses.

Información

Certificado de privacidad de TRUSTe

Si te ha quedado alguna duda sin resolver sobre la privacidad o el uso de los datos, ponte en contacto con nuestro proveedor de resoluciones de conflictos de terceros con sede en Estados Unidos (servicio gratuito) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Nos comunicaremos con los miembros del sitio cuando hagamos cambios en nuestra Política de privacidad tal como se describe a continuación.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ETSY

2. Información recopilada o recibida

Para poder usar los Servicios, tienes que proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida, y para aquellos Servicios que requieran registro, un nombre asociado con tu cuenta que puedes elegir y que representa tu identidad en Etsy. Podrás revisar y cambiar ese nombre en la configuración de tu cuenta. Deberás proporcionarnos esta información para que podamos proporcionarte los Servicios. Dependiendo de los servicios que decidas usar, Etsy podrá requerir información adicional para la prestación de un servicio concreto, tal como el nombre de la tienda, la información de facturación y de pago (incluyendo la dirección de facturación, el número de teléfono y la información de la tarjeta de crédito), un número de teléfono o una dirección postal física. No tienes la obligación de proporcionarnos esta información para registrarte, pero la necesitaremos para ofrecerte determinados servicios. Por ejemplo, si compras un producto en el Sitio que haya que entregarte, necesitamos una dirección postal física. Como vendedor de Etsy, si eliges utilizar nuestro servicio de pagos ("Etsy Payments"), Etsy podrá requerir información como tu número de la seguridad social, DNI o número de identificación fiscal, fecha de nacimiento, información de la cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito u otra prueba de identificación con el fin de verificar tu identidad y prestarte este servicio, así como para cumplir con la ley aplicable. Podremos almacenar la información de la tarjeta de crédito (o adaptarla para almacenarla) y utilizarla tanto para fines de pago como de facturación. Etsy podrá ponerse en contacto con los propietarios de tiendas individuales de manera confidencial para solicitar más información acerca de sus tiendas o artículos anunciados mediante los Servicios, o para garantizar el cumplimiento de nuestras normas y la legislación aplicable. Para poder usar determinados productos o servicios en Etsy, podremos requerirte que rellenes una solicitud; la información que envíes a través de los procesos de solicitud no se mostrará públicamente y solo será utilizada internamente por Etsy, a menos que se especifique lo contrario.

Podrás optar por proporcionar y mostrar públicamente tu nombre completo y otra información personal (como el cumpleaños, el sexo y la ubicación) vinculada a tu cuenta y actividad. Si no quieres que esta información adicional se muestre públicamente, puedes eliminarla mediante la configuración de tu cuenta.

El nombre asociado con tu cuenta, que podrás revisar y modificar en la configuración, es público y está conectado con tu actividad de Etsy. Otras personas podrán ver la fecha en que te registraste, reseñas, calificaciones, información del perfil, artículos anunciados para la venta, páginas de la tienda, anuncios de artículos agotados y los comentarios en los espacios de la comunidad.

Etsy recibe y registra automáticamente y registra la información de tu navegador o tu dispositivo móvil cuando visitas el Sitio o usas las Aplicaciones u otros Servicios determinados, tales como tu dirección IP o el identificador de dispositivo único, las cookies y los datos sobre las páginas que visitas para permitirnos operar y proporcionar los Servicios. Esta información se almacena en archivos de registro y se recopila automáticamente. Podremos combinar esta información de tu navegador o tu dispositivo móvil con otra información que nosotros o nuestros socios recopilen sobre ti, incluyendo varios dispositivos. Esta información nos ayuda a prevenir el fraude y mantener la seguridad de los Servicios, analizar y comprender cómo funcionan los Servicios para los miembros y los visitantes, y proporcionar una experiencia más personalizada a los miembros y visitantes. Para obtener más información sobre las herramientas de seguimiento en línea y cómo usarlas, consulta nuestra página Cookies y tecnologías de seguimiento o la sección “Información de usos, uso compartido y divulgación” a continuación.

Recopilaremos de forma automática información específica del dispositivo cuando instales, accedas o uses los Servicios. Esta información podría incluir datos como el modelo de hardware, el sistema operativo, versión de la aplicación, información sobre el navegador, dirección IP e identificadores del dispositivo. Cuando utilices las Aplicaciones, podrás elegir si quieres compartir tu geolocalización con Etsy para poder usar nuestros servicios basados en ubicación (aunque no es necesario que compartas esta información). Podrás decidir si quieres publicar tu ubicación cuando vendas en Etsy. También podremos determinar la ubicación mediante otros datos de tu dispositivo, tales como la información de ubicación precisa del GPS, información sobre redes inalámbricas o torres de comunicaciones cercanas a tu dispositivo móvil, información que proporciones en tu perfil o tu dirección IP. Podremos usar y almacenar información sobre tu ubicación para ofrecer funciones y mejorar y personalizar los servicios, por ejemplo, con contenido, anuncios y recomendaciones más relevantes. Si has dado tu consentimiento para compartir los datos de ubicación de tu dispositivo, pero no quieres seguir compartiendo dicha información con nosotros, podrás revocar tu consentimiento para compartir esa información mediante la configuración de las Aplicaciones o en tu dispositivo móvil. Si has dado tu consentimiento para que recopilemos información basada en tu ubicación, usaremos dicha información para entender, personalizar y mejorar los Servicios, incluyendo fines de marketing y publicidad. Solo compartiremos tus datos de geolocalización con terceros (como nuestros proveedores de mapeado o publicidad) para proporcionarte los servicios. También podrás activar las Aplicaciones para acceder a la cámara de tu dispositivo móvil con el fin de cargar fotografías a Etsy.

Usamos software de análisis móvil para comprender la funcionalidad de las Aplicaciones en tu teléfono. Este software podría registrar información tal como la frecuencia con la que usas las Aplicaciones, qué ocurre en las Aplicaciones, uso agregado, datos de rendimiento y desde dónde se han descargado las Aplicaciones. No vinculamos la información que almacenamos en el software de análisis a ninguna información de identificación personal que envíes en la aplicación móvil.

Algunos miembros o visitantes podrían decidir conectarse a Etsy o registrar una cuenta de Etsy usando una aplicación de terceros, como Facebook, o una aplicación desarrollada mediante la interfaz de programación de aplicaciones de Etsy (la “API”). Etsy podrá recibir datos de las aplicaciones conectadas de terceros. Conectar tu cuenta de Etsy con aplicaciones o servicios de terceros es opcional. Si decides conectar tu cuenta con una aplicación de terceros, Etsy podría recibir información de dicha aplicación. Usamos esa información como parte de nuestros esfuerzos por proporcionarte los Servicios. También puedes decidir compartir parte de tu actividad en Etsy en determinadas redes sociales que estén conectadas con tu cuenta de Etsy, y podrás revocar el permiso en cualquier momento en la configuración de tu cuenta.

Etsy podrá recibir u obtener información (por ejemplo, una dirección de correo electrónico o dirección IP) sobre una persona que aún no es miembro registrado de Etsy (un "no miembro") en relación con determinadas funciones de Etsy, como cuando un no miembro se suscribe a un boletín de Etsy, un miembro invita a un no miembro a visitar el Sitio, un miembro carga la información del no miembro mediante la función de cargador de contactos, un no miembro participa en una transacción, o un miembro envía un código de tarjeta regalo a un no miembro, o un no miembro usa la función de pago como invitado cuando hace una compra mediante uno de los Servicios. La información del no miembro se utiliza únicamente para los fines descritos cuando se envió a Etsy o para facilitar la acción autorizada por el no miembro. Un no miembro puede ponerse en contacto con Soporte de Etsy si no desea que Etsy retenga su información.

También recopilamos determinada información tanto de miembros como de no miembros que visitan los sitios web que hospedamos. Esta información podría incluir tu dirección IP o el identificador de dispositivo único, y las cookies y los datos de las páginas que visitas. Para obtener más información sobre sitios web hospedados por el Sitio a través de nuestra herramienta Pattern by Etsy, consulta nuestra Política de Pattern. Para obtener más información sobre nuestro uso de las cookies y la recopilación de información de seguimiento, consulta nuestra página Cookies y tecnologías de seguimiento o la sección "Información de usos, uso compartido y divulgación".

3. Elección y control

Sabemos que los miembros de nuestra comunidad valoran tener control sobre su propia información y, por lo tanto, Etsy te da la opción de proporcionar, editar o eliminar cierta información, así como la de elegir cómo quieren que nos comuniquemos contigo. Podrás cambiar o corregir la información de tu cuenta de Etsy mediante la configuración de tu cuenta. También podrás eliminar determinada información opcional que ya no quieras que sea visible públicamente mediante los Servicios, como tu nombre completo.

Etsy podrá enviarte mensajes sobre los Servicios o tu actividad. Algunos de estos mensajes son mensajes necesarios para los miembros, relacionados con el servicio (como mensajes sobre transacciones o avisos legales). Otros mensajes, como los boletines, no son obligatorios. Puedes modificar la configuración de tu cuenta para controlar qué mensajes opcionales quieres recibir, y obtener más información en la sección “Mensajes de Etsy” de esta política.

Si has elegido conectar tu cuenta a una aplicación externa de terceros, como Facebook, o una aplicación desarrollada mediante la API de Etsy, puedes cambiar la configuración y eliminar el permiso para la aplicación mediante la modificación de la configuración de su cuenta.

Si ya no quieres usar los Servicios ni recibir mensajes relacionados con el servicio, podrás cerrar tu cuenta. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo cerrar tu cuenta.

4. Facilidad de ser encontrado

Podrás conectar directamente con tu proveedor de servicios de correo electrónico, la libreta de direcciones de tu dispositivo móvil o una cuenta de red social para importar tus contactos a Etsy. Nosotros no conservamos la información de acceso de tu servicio de correo electrónico, dispositivo móvil o sitio de red social. Podrás buscar personas que conoces por la dirección de correo electrónico o el número de teléfono en el Sitio o mediante la conexión a la lista de contactos del dispositivo móvil a través de las Aplicaciones. Buscar a tus amigos en Etsy te permite a conectar con ellos en nuestra plataforma. Por ejemplo, puedes seguir la actividad pública de otro miembro, tales como los Favoritos públicos. Cuando empieces a seguir la actividad de otro miembro, este recibirá una notificación por correo electrónico (a menos que el miembro haya optado por no recibir este tipo de mensajes). Cuando nos proporciones información personal sobre tus contactos, solo usaremos esta información para el motivo específico para el que se proporcione.

Si no quieres que tus contactos puedan encontrarte en Etsy mediante tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o conexiones de redes sociales, podrás desactivar estas opciones a través de la configuración de tu cuenta. Si no quieres que se te localice en Etsy con tu nombre completo, puedes eliminar tu nombre completo y usar en su lugar un pseudónimo o alias como nombre en la información pública de tu cuenta. Si crees que uno de tus contactos nos ha proporcionado información personal y quieres solicitar que los eliminemos de nuestra base de datos, ponte en contacto con nosotros en legal@etsy.com.

5. Mensajes de Etsy

En ocasiones, Etsy necesitará comunicarse contigo. Principalmente, estos mensajes se envían por correo electrónico o mediante notificaciones push, y cada cuenta debe conservar una dirección de correo electrónico válida registrada para recibir mensajes. Etsy podrá ponerse en contacto contigo por teléfono para proporcionar soporte a los miembros o por motivos relacionados con las transacciones si nos das permiso para llamarte. Además, con tu consentimiento, Etsy podrá enviarte un mensaje SMS (o similar) o una carta por correo postal con el fin de prestarte soporte o para facilitarte información acerca de los productos y las funciones que puedan ser de tu interés. Podrías actualizar tus preferencias de contacto en la configuración de la cuenta.

Algunos mensajes de Etsy están relacionados con los servicios y contienen información importante para los miembros y los usuarios de pago como invitado. Aceptas que Etsy pueda enviarte correos electrónicos o mensajes que no son de marketing, como los relacionados con las transacciones, tu cuenta, seguridad o cambios en los productos. Ejemplos de mensajes relacionados con el servicio incluyen una confirmación de la dirección de correo electrónico o correo electrónico de bienvenida al registrar tu cuenta, la notificación de un pedido, la disponibilidad del servicio, la modificación de las funciones más importantes y la correspondencia con el equipo de soporte de Etsy.

Aceptas recibir correos electrónicos y mensajes de marketing de Etsy cuando registres una cuenta o nos proporciones tu dirección de correo electrónico o número de teléfono, por ejemplo, en una compra de pago como invitado, o te suscribas a nuestro boletín. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los correos electrónicos de marketing mediante el enlace para darte de baja que se incluye en dichos correos o mensajes. Los miembros también pueden controlar qué correos electrónicos o mensajes de marketing quieren recibir mediante la configuración de su cuenta y el enlace de cancelación de la suscripción que se incluye en dichos correos o mensajes.

Existe una función de importador de contactos para ayudarte a localizar a y conectar con tus amigos y contactos que puedan ser miembros de Etsy (consulta la sección “Facilidad de ser encontrado” para obtener más información). Si alguien de tu lista de contactos no es miembro todavía, podrás invitarle a unirse a Etsy y se le enviará un correo electrónico en tu nombre. Los destinatarios de las invitaciones de correo electrónico podrán optar por no recibir invitaciones futuras mediante las instrucciones del mensaje de invitación de correo electrónico. Solo podrás enviar la invitación a quienes te hayan dado su consentimiento para recibirla.

6. Comunidad

Etsy y Etsy Studio son ambos mercados y comunidades. Ofrecemos varias funciones que permiten a los miembros conectarse y comunicarse en los espacios públicos o semipúblicos, como Foros y Grupos. No tienes por qué usar estas funciones, pero si lo haces, utiliza el sentido común y tu buen juicio cuando publiques en estos espacios comunitarios o compartas tu información personal con otros mediante los Servicios. Ten en cuenta que cualquier información personal que decidas enviar podrá ser leída, recopilada o utilizada por otros, o podría usarse para enviarte mensajes no solicitados. Generalmente, Etsy no elimina el contenido de los espacios comunitarios, y tus mensajes podrán permanecer públicos después de cerrar tu cuenta. Eres responsable de la información personal que decidas publicar en los espacios comunitarios mediante los Servicios.

Otro miembro de Etsy o Etsy Studio podrá seguir tu actividad pública en Etsy para recibir actualizaciones, como cuando añades un artículo a tus favoritos públicos. Podrás optar por que ciertas actividades sean privadas mediante la configuración de tu cuenta. Cuando un miembro haya comenzado a seguir tu actividad, tienes la opción de bloquearlo si no quieres compartir tus actualizaciones con esa persona en particular.

7. Información de usos, uso compartido y divulgación

Respetamos tu privacidad. Etsy no divulgará tu nombre, dirección de correo electrónico u otra información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto tal como se especifica en la presente política. Nos basamos en tres pilares independientes y superpuestos para procesar tu información personal de forma lícita. Primero, necesitamos procesar tu información personal de forma que podamos proporcionarte los Servicios, de acuerdo con un contrato entre tú y nosotros que llamamos nuestras Condiciones de uso (por ejemplo, dando a un vendedor tu dirección de envío para que puedan mandarte el artículo que has comprado). Segundo, donde nos hayas dado consentimiento válido para usar tus datos de una forma determinada, dependeremos de dicho consentimiento. Tercero, tal como se describe con más detalle en la sección titulada “Intereses legítimos”, en determinados casos podríamos procesar tu información donde sea necesario para perseguir los intereses legítimos de Etsy, siempre y cuando estos no queden anulados por tus derechos o intereses.

Utilizamos la información para ofrecer y mejorar los Servicios y nuestros productos, para facturación y pagos, para identificación y autenticación, para marketing dirigido en línea y fuera de línea, para ponernos en contacto con miembros o partes interesadas, y para investigación en general e informes agregados. Por ejemplo, de acuerdo con nuestro proceso de resolución de casos existente, podremos usar la información que proporciones para resolver disputas con Etsy u otros miembros. Por ejemplo, podremos aprender los tipos de productos que te interesan a partir de tu comportamiento de navegación y compra dentro y fuera del Sitio o las Aplicaciones, y sugerir compras potenciales como resultado. De forma similar, nosotros o nuestros vendedores podremos anunciar nuestros Servicios o los productos de nuestros vendedores mediante diferentes medios. Como parte de esto, podremos trabajar con socios de publicidad, como Facebook o Google.

Como parte del proceso de compra y venta, Etsy facilitará el intercambio de información entre los dos miembros que participen en la operación, como la dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de pago del otro miembro de Etsy. Al hacer una venta o una compra en Etsy o Etsy Studio, nos indicas que tenemos que compartir tu información de esta forma. Esperamos que respetes la privacidad del miembro cuya información has recibido. Tal como se describe en las Condiciones de uso de Etsy, tienes una licencia limitada para usar esa información únicamente en las comunicaciones relacionadas con Etsy o para las transacciones facilitadas por Etsy. Etsy no te ha concedido una licencia para usar esa información con fines de envío mensajes comerciales no solicitados o realización de transacciones no autorizadas. No debes añadir a ningún miembro de Etsy o Etsy Studio a tu lista de correo electrónico o de correo postal sin el consentimiento expreso de esa persona, ni hacer mal uso de la información personal de cualquier miembro. Recuerda que tienes que cumplir con todas las normas legales pertinentes cuando uses los Servicios. Esto incluye las leyes de protección de datos y de privacidad aplicables que rigen la forma en que puede utilizar la información de otro miembro de Etsy o Etsy Studio. Dichas leyes podrían exigir que publiques, y cumplas con, tu propia política de privacidad, a la que los miembros de Etsy con los que interactúes deben tener acceso, y debe ser compatible con esta política y con las Condiciones de uso.

Etsy podría desvelar tu información personal a un tercero en las siguientes circunstancias limitadas: en respuesta a solicitudes legales hechas por autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de solicitudes de cumplimiento de la ley y de seguridad nacional legítimas; para proteger, establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales, incluyendo el cobro de deudas; de conformidad con una citación judicial, una orden judicial, un proceso legal u otro requisito legal; o cuando creemos, de buena fe, que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, prevenir un daño físico inminente o una pérdida financiera, o cuando esté relacionada con actividades ilegales, sospecha de fraude, amenazas a nuestra propiedad o infracciones de las Condiciones de uso de Etsy.

Si Etsy recibe una solicitud legítima y verificada de los registros o la información de un miembro en una de las circunstancias limitadas descritas en el párrafo anterior, Etsy podría revelar información personal, que podría incluir, pero sin limitarse a, el nombre de un miembro, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y el nombre de la empresa. Obtén más información sobre cómo responde Etsy a las solicitudes de registros o información sobre los miembros de la comunidad de Etsy en nuestra Política de solicitudes de información y nuestra Política de propiedad intelectual.

Etsy está afiliada a diversas empresas y trabaja en estrecha colaboración con ellas para diferentes fines, incluyendo el prestarnos asistencia para llevar a cabo y mejorar los Servicios. Con tu consentimiento, estas empresas podrán ofrecerte promociones (incluyendo promociones por correo electrónico) o venderte artículos o servicios mediante los Servicios. Etsy también podrá ofrecer servicios o vender productos de forma conjunta con las empresas afiliadas. Cuando una empresa afiliada te facilita tu transacción, puede que tengamos que compartir información relacionada con la transacción con dicha empresa afiliada para facilitar la transacción.

Etsy podrá compartir información demográfica con los socios comerciales, pero siempre será agregada y anónima, por lo que la información de identificación personal no se revela.

Etsy podrá contratar a terceros, empresas y particulares (tales como procesadores de pagos, empresas de investigación y proveedores de servicios de análisis y seguridad) para ayudarnos a operar y proporcionar los Servicios. Estos terceros tienen acceso limitado a tu información, podrán usarla solo para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y están obligados por Etsy a no divulgar ni utilizar tu información para otros fines.

En algunos casos, Etsy podrá decidir comprar o vender activos. Tales transacciones serán necesarias y obedecerán a nuestros intereses legítimos. En este tipo de transacciones (como una venta, fusión, liquidación, suspensión de pagos o transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de Etsy), la información de los miembros es normalmente uno de los activos que transfiere la empresa. Si Etsy tuviera la intención de transferir información sobre ti, se te notificará por correo electrónico o se pondrá un aviso destacado en el sitio y en la Aplicación, y se te brindará la oportunidad de renunciar a ello antes de que tu información quede sometida a una política de privacidad diferente.

Los complementos de terceros también podrán recopilar información acerca de su uso del Sitio. Por ejemplo, cuando carga una página en Etsy que tiene un complemento social de un sitio o servicio de terceros, tales como el botón “Me gusta” o “Enviar”, el contenido también se carga desde ese sitio de terceros. Ese sitio podrá solicitar cookies directamente desde tu navegador. Estas interacciones están sujetas a la política de privacidad del sitio de terceros. Además, determinadas cookies y otros mecanismos de seguimiento del Sitio son utilizados por terceros para marketing dirigido en línea y otros fines. Estas tecnologías permiten a un socio reconocer tu ordenador o dispositivo móvil cada vez que usas los Servicios, pero no permiten acceder a información personal de Etsy. Ten en cuenta que, cuando uses sitios o servicios de terceros, serán sus propias condiciones y políticas de privacidad las que rijan tu uso de dichos sitios o servicios. Aunque Etsy te proporcione acceso a estas tecnologías de terceros, Etsy no tiene acceso a ni control sobre la funcionalidad real de estas tecnologías de terceros, que están sujetas a la política de privacidad de dicho tercero y no a la Política de privacidad de Etsy. Para obtener más información, consulta nuestra página Cookies y tecnologías de seguimiento.

Usamos cookies que no son técnicamente necesarias y tecnologías similares solo con tu consentimiento. Si prefieres impedir que terceros establezcan y accedan a cookies en tu ordenador, podrás configurar tu navegador para bloquear las cookies. También podrás optar por no permitir el uso de cookies por parte de Google Analytics aquí. Además, podrás darte de baja de la publicidad basada en intereses de las empresas participantes en el programa Digital Advertising Alliance enviando tu renuncia aquí (o, si te encuentras en la Unión Europea, haz clic aquí), y mediante la Network Advertising Initiative aquí. Aunque el Sitio actualmente no responde a los encabezamientos del navegador de “no realizar seguimiento”, puedes adoptar estas medidas para limitarlo. En un dispositivo iOS, podrás deshabilitar los anuncios basados en intereses en un dispositivo iOS o Android si seleccionas la opción “Limitar seguimiento” en los ajustes del dispositivo correspondiente. Ten en cuenta que, si bien esto limita la publicidad basada en intereses, no evita que recibas publicidad.

Solo podemos hablar por nosotros mismos; esta política no se aplica a las prácticas de terceros que Etsy no posee o controla, o individuos que Etsy no emplea ni dirige. Si proporcionas tu información a terceros, podrán aplicarse diferentes prácticas al uso o a la divulgación de la información que les facilites. Etsy no controla las políticas de privacidad de terceros, incluidos otros miembros de Etsy o Etsy Studio. Etsy no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de los miembros de Etsy o Etsy Studio, u otros sitios web en Internet, incluso los vinculados a o desde los Servicios. Recomendamos que preguntes antes de revelar tu información personal a terceros.

8. Transferencias de datos

Etsy opera como un servicio internacional. Si resides fuera de Norteamérica o Sudamérica, será Etsy Ireland UC quien controle tu información. Etsy Ireland UC podrá compartir parte de los datos que recopila con Etsy, Inc. (su compañía matriz en EE. UU.) u otros afiliados de Etsy para los fines descritos en esta Política de privacidad, incluyendo la verificación de identidad, las reseñas de las transacciones y el procesamiento de los pagos.

Las leyes que rigen Estados Unidos, los estados miembros del Espacio Económico Europeo (“EEE”) y otros países son diferentes. Cuando tus datos se transfieren desde tu país de origen a otro país, las leyes y las normativas que protegen tu información personal en el país al que se transfiere la información podrían diferir de las del país en el que vives. Por ejemplo, las circunstancias en las que el cumplimiento de la ley puede acceder a información personal podría variar en función del país. En concreto, si tus datos se almacenan en Estados Unidos, las autoridades estatales podrán acceder a ellos según dicten las leyes estadounidenses.

En la medida en que Etsy tenga que transferir información personal fuera del EEE, nos basamos de manera separada, alternativa e independiente en las siguientes bases legales para transferir tu información:

Cláusulas modelo

La Comisión Europea ha adoptado cláusulas de protección de datos estándar (también conocidas como “cláusulas modelo”) que ofrecen salvaguardas para la información personal que se transfiere fuera de Europa. Solemos usar cláusulas modelo a la hora de transferir datos personales fuera de Europa. Puedes solicitar una copia por correo electrónico a legal@etsy.com.

Necesario para la ejecución del contrato entre Etsy y sus miembros

Etsy es un servicio voluntario; puedes elegir si quieres o no usar los Servicios. Sin embargo, si quieres usar los Servicios, tendrás que aceptar nuestras Condiciones de uso, que expone el contrato entre Etsy y sus miembros. Puesto que operamos en países de todo el mundo (incluyendo Estados Unidos) y usamos una infraestructura técnica en Estados Unidos para ofrecerte los Servicios, de acuerdo con nuestro contrato, necesitamos transferir tus datos personales a EE. UU. y a otras jurisdicciones según sea necesario para proporcionar los Servicios. En otras palabras: no podemos proporcionarte los Servicios sin transferir tus datos a nivel internacional.  

Consentimiento

Cuando te registres para usar los Servicios, debes dar tu consentimiento para transferir tus datos personales al extranjero, incluyendo Estados Unidos y otras jurisdicciones, para que podamos proporcionarte los Servicios y, en general, para procesar tu información de acuerdo con esta política. Tal como hemos indicado antes, no nos es posible proporcionar los Servicios si no nos das tu consentimiento a este respecto.

9. Intereses legítimos

Etsy depende de varios intereses legítimos a la hora de usar y compartir tu información personal.  Estos intereses incluyen:

  • mejorar y personalizar los Servicios para nuestra comunidad;
  • entender cómo se usan los Servicios;
  • explorar y descubrir formas de ayudar y hacer crecer nuestra empresa;
  • obtener información sobre patrones de uso de los Servicios;
  • garantizar la seguridad de los Servicios; y
  • mejorar la protección de nuestros miembros frente a spam, acoso, infracciones de IP, delitos y riesgos de seguridad de todo tipo.

10. Seguridad

La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos facilita, tanto durante la transmisión como tras su recepción. La información de tu cuenta de Etsy está protegida por una contraseña. Es importante que elijas cuidadosamente tu contraseña para protegerte contra el acceso no autorizado a la información de tu cuenta y que mantengas su contraseña y ordenador seguros mediante prácticas como, por ejemplo, cerrar sesión después de utilizar los Servicios. Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre la información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros en legal@etsy.com.

Etsy cifra determinada información (como números de tarjetas de crédito) mediante tecnología de capa de sockets seguros (Secure Socket Layer, SSL). Etsy observa los estándares generalmente aceptadas del sector para proteger la información personal que se nos envía, durante la transmisión y una vez que se recibe. Desafortunadamente, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Por tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Etsy ofrece ajustes de seguridad avanzados opcionales para los miembros, como la verificación en dos pasos para iniciar sesión, SSL en el sitio completo e historial de inicio de sesión. Puedes activar estas opciones en la configuración de tu cuenta.

11. Conservación de los datos

Etsy conservará tu información solamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, durante el tiempo que tu cuenta esté activa (es decir, hasta que cierres tu cuenta como miembro de Etsy) o según sea necesario para prestarte los Servicios. Si ya no quieres que Etsy utilice tu información para prestarte Servicios, podrás cerrar tu cuenta. Etsy conservará y utilizará tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar tu información para cumplir con las leyes fiscales o de ingresos aplicables), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Además, también se podrá exigir a los vendedores de Etsy que conserven y usen tu información para cumplir con sus obligaciones legales. Ten en cuenta que cerrar tu cuenta no liberará tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario o nombre de la tienda (si la tuvieras) para volver a usarlos en una cuenta nueva. También conservamos archivos de registro para fines de análisis internos. Estos archivos de registro se conservan, por lo general, durante un breve periodo, excepto en los casos en los que se usan para la seguridad del sitio o para mejorar la funcionalidad del sitio, o si tuviéramos la obligación legal de conservarlos durante largos periodos.

12. Tus derechos

Si quieres administrar, cambiar, limitar o eliminar tu información personal, puedes hacerlo mediante la configuración de tu cuenta de Etsy o poniéndote en contacto con nosotros. Bajo solicitud, Etsy te confirmará si retenemos o no tu información personal.  Desde la configuración de tu cuenta, puedes acceder a, corregir, cambiar y eliminar determinada información personal asociada con tu cuenta. En determinados casos en los que procesemos tu información, también tendrás derecho a restringir o limitar nuestros modos de usar tu información personal. En determinadas circunstancias, también tendrás el derecho de poner objeción al procesamiento de tu información personal, solicitar la eliminación de tu información personal y obtener una copia de tu información personal en un formato de fácil acceso. Si necesitas más ayuda, puedes ponerte en contacto con Etsy a través de uno de los canales que enumeramos a continuación en "Ponte en contacto con Etsy". Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento para que procesemos tu información y tu uso de los Servicios. Puedes hacerlo en cualquier mediante el cierre de tu cuenta desde la configuración de tu cuenta y enviando posteriormente un correo electrónico a legal@etsy.com para solicitar la eliminación de tu información personal.

Si retiras tu consentimiento para usar o compartir tu información personal para los fines descritos en esta política, no podrás acceder a ninguno de los Servicios, y nosotros no podremos proporcionarte ninguno de los Servicios. Ten en cuenta que, en determinados casos en los que tengamos la base legal correspondiente, seguiremos procesando tu información después de que hayas retirado tu consentimiento y solicitado la eliminación de tu información. Por ejemplo, podremos conservar determinada información si necesitáramos hacerlo para cumplir con una obligación legal independiente, o si fuera necesario para conseguir nuestro interés legítimo de mantener la seguridad de los Servicios.

14. Cambios en la Política de privacidad

Podremos corregir o actualizar esta política de vez en cuando. Si creemos que los cambios son significativos, te informaremos mediante uno (o más) de los siguientes métodos: (1) publicación de los cambios en o mediante los Servicios, (2) envío de un correo electrónico o un mensaje acerca de los cambios, o (3) publicación de una actualización en las notas de la versión en la plataforma de las Aplicaciones. También te daremos la oportunidad de aceptar estos cambios. De ese modo, podrás decidir si quieres seguir usando los Servicios. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación y tu aceptación, que se efectuará con tu uso continuado de los Servicios una vez que los cambios entren en vigor.

15. Contactar con Etsy

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre la información personal, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte de Etsy mediante nuestro Centro de ayuda, enviando un correo electrónico a legal@etsy.com o escribiéndonos a una de las siguientes direcciones:

En Norteamérica o Sudamérica:
Etsy Support Team – Privacy Policy
117 Adams Street
Brooklyn, NY 11201, EE. UU.

Fuera de Norteamérica o Sudamérica:
Etsy Support Team – Privacy Policy
66/67 Great Strand Street
Dublin 1 Irlanda

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que puedas tener, si resides fuera de Norteamérica o Sudamérica, también tendrás el derecho de presentar una queja contra Etsy ante el Comisionado de Protección de Datos de Irlanda, que constituye la principal autoridad supervisora de Etsy.

Estaremos encantados de facilitarte esta política en el idioma de tu preferencia, pero es importante que entiendas que tu uso de los servicios de Etsy se regirá siempre por la versión en inglés. Puedes cambiar tus preferencias de idioma en la configuración de tu cuenta.

Última actualización 02 oct 2017