Barruntando

Cerámica moderna y original 100% artesana.

Avilés, Principado de Asturias | 12443 ventas en Etsy

5 de 5 estrellas
(3424 reseñas que incluyen valoraciones de DaWanda)

Propietario de la tienda

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Mensaje de la tienda   Bienvenidos a Barruntando. Aquí encontrarás piezas de cerámica únicas y originales hechas con cariño.

***ENVÍOS***
TELÉFONO DE CONTACTO DEL DESTINATARIO
Para poder agilizar los envíos rogamos nos facilitéis un número de teléfono al hacer vuestro pedido. Usamos el servicio express de DHL para todos los envíos internacionales salvo los correspondientes a países de fuera de la UE; países de Europa del Este; Africa y Latinoamérica. Este servicio requiere firma en la entrega y se recomienda encarecidamente que nos comuniqueís un número de teléfono mediante mensaje privado en nuestra tienda o mediante una nota en vuestro pedido para que la empresa de transporte pueda gestionar la entrega. Este servicio es muy rápido y seguro con entregas estimadas para los países de la UE de 24 horas; entre 2 y 4 días laborables para USA y Canadá y entre 4 y 6 días laborables para otros países más lejanos como Australia o Japón.

Para los países sin servicio de DHL express usamos el servicio certificado internacional de Correos España que también requiere firma en la entrega. Los tiempos estimados de entrega oscilan entre 6 u 8 días para países de Europa y entre 10 días a 3 semanas para países más lejanos.

Para otro tipo de envío por favor, ponte en contacto con nosotras.

***ATENCÍON AL CLIENTE***

Intentamos contestar todos los mensajes lo antes posible y por el orden en el que los hemos recibido en un plazo máximo de 2 o 3 días. Si nos has mandado un mensaje y no te hemos contestado en ese plazo, por favor, mándanos otro ya que en ocasiones se pierden en la bandeja de entrada.

Los mensajes enviados el fin de semana se contestarán a partir del lunes siguiente en el orden en el que hayan sido recibidos.

****IMPORTANTE****

Debido a razones ajenas a nuestro control ha habido algún retraso en alguno de los envíos internacionales, Mándanos un mensaje si tu pedido se retrasa e intentaremos solucionarlo con la empresa de correos. Las reclamaciones por extravío solo se pueden poner a partir de la tercera semana del envío y tienen un plazo aproximado para su reolución de 1 mes o mes y medio.

****NUESTRO HORARIO****

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes en horario de mañana (8:00 a 15:00 hora de España). No trabajamos los fines de semana por lo que los mensajes y pedidos del sábado y el domingo serán atendidos el lunes siguiente.

****ATENCIÓN****

Los pedidos de piezas con la frase "Hechas Por Encargo" en el título del anuncio tienen un tiempo aproximado de fabricación de entre 8 y 14 días, dependiendo del tamaño de la pieza. A este tiempo habrá que añadirle los tiempos estimados de los envíos:

- Para envíos a España: 24 horas con los servicios de mensajería tipo Correos Express, Zeleris o SEUR y entre 2 y 5 días laborables con Correos España
- Para envíos a la UE y a Europa no UE: Entre 1 y 2 días laborables con DHL express y Entre 6 y 10 días laborables con Correos España
- Para Envíos a Estados Unidos y Canadá: Entre 2 y 4 días laborables con el servicio de DHL express y Entre 12 y 16 días laborables con el servicio certificado de Correos España.
- Para paises más lejanos: Consultar tiempo de entrega y precio de los envíos con DHL express y Entre 15 y 20 días laborables con el servicio certificado de Correos España.

Mensaje de la tienda

Última actualización: 11 abr 2018

Bienvenidos a Barruntando. Aquí encontrarás piezas de cerámica únicas y originales hechas con cariño.

***ENVÍOS***
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Para poder agilizar los envíos rogamos nos facilitéis un número de teléfono al hacer vuestro pedido. Usamos el servicio express de DHL para todos los envíos internacionales salvo los correspondientes a países de fuera de la UE; países de Europa del Este; Africa y Latinoamérica. Este servicio requiere firma en la entrega y se recomienda encarecidamente que nos comuniqueís un número de teléfono mediante mensaje privado en nuestra tienda o mediante una nota en vuestro pedido para que la empresa de transporte pueda gestionar la entrega. Este servicio es muy rápido y seguro con entregas estimadas para los países de la UE de 24 horas; entre 2 y 4 días laborables para USA y Canadá y entre 4 y 6 días laborables para otros países más lejanos como Australia o Japón.

Para los países sin servicio de DHL express usamos el servicio certificado internacional de Correos España que también requiere firma en la entrega. Los tiempos estimados de entrega oscilan entre 6 u 8 días para países de Europa y entre 10 días a 3 semanas para países más lejanos.

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***ATENCÍON AL CLIENTE***

Intentamos contestar todos los mensajes lo antes posible y por el orden en el que los hemos recibido en un plazo máximo de 2 o 3 días. Si nos has mandado un mensaje y no te hemos contestado en ese plazo, por favor, mándanos otro ya que en ocasiones se pierden en la bandeja de entrada.

Los mensajes enviados el fin de semana se contestarán a partir del lunes siguiente en el orden en el que hayan sido recibidos.

****IMPORTANTE****

Debido a razones ajenas a nuestro control ha habido algún retraso en alguno de los envíos internacionales, Mándanos un mensaje si tu pedido se retrasa e intentaremos solucionarlo con la empresa de correos. Las reclamaciones por extravío solo se pueden poner a partir de la tercera semana del envío y tienen un plazo aproximado para su reolución de 1 mes o mes y medio.

****NUESTRO HORARIO****

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes en horario de mañana (8:00 a 15:00 hora de España). No trabajamos los fines de semana por lo que los mensajes y pedidos del sábado y el domingo serán atendidos el lunes siguiente.

****ATENCIÓN****

Los pedidos de piezas con la frase "Hechas Por Encargo" en el título del anuncio tienen un tiempo aproximado de fabricación de entre 8 y 14 días, dependiendo del tamaño de la pieza. A este tiempo habrá que añadirle los tiempos estimados de los envíos:

- Para envíos a España: 24 horas con los servicios de mensajería tipo Correos Express, Zeleris o SEUR y entre 2 y 5 días laborables con Correos España
- Para envíos a la UE y a Europa no UE: Entre 1 y 2 días laborables con DHL express y Entre 6 y 10 días laborables con Correos España
- Para Envíos a Estados Unidos y Canadá: Entre 2 y 4 días laborables con el servicio de DHL express y Entre 12 y 16 días laborables con el servicio certificado de Correos España.
- Para paises más lejanos: Consultar tiempo de entrega y precio de los envíos con DHL express y Entre 15 y 20 días laborables con el servicio certificado de Correos España.

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Presentación

Barruntando, Cerámica Creativa y de Diseño

La cerámica es adictiva y nuestro pequeño proyecto es una buena prueba de ello.
Barruntando nació de la ilusión de unas amigas por crear una cerámica utilitaria diferente, atrevida y moderna, ligera y original.
Tenemos nuestro pequeño taller en Avilés (Asturias), una zona con gran tradición ceramista.
Nuestras piezas están fabricadas principalmente en arcilla blanca o loza porque nos gusta la pureza de su color y su resistencia, muy adecuada para el tipo de piezas que nosotras fabricamos. También trabajamos en ocasiones con barro rojo o gres dependiendo si la pieza en cuestión así lo requiere. Decoramos principalmente con pigmentos inorgánicos aplicados a mano sobre la base blanca de la loza lo que hace que cada pieza sea especial y única. El acabado es de esmalte transparente brillo, apto para uso alimentario. Fabricamos nuestros propios esmaltes y engobes que usamos en ciertas piezas para obtener una decoración más viva y de colores más intensos.

Miembros de la tienda

  • Ana

    Propietario, Creador, Diseñador

    Mis estudios de Ingeniería Química e Informática me han permitido participar en la parte más técnica de este proyecto, sin dejar de lado el apasionante mundo de la creación artística.

  • Eva

    Propietario, Creador, Diseñador

  • Lola

    Propietario, Creador, Diseñador

  • Mayte

    Propietario, Creador, Diseñador

    Joyera de profesión, he encontrado en la cerámica un medio ideal para expresar mis inquietudes artísticas, aportando hablidad y minuciosidad a cada nuevo proyecto.

Políticas de la tienda

Última actualización: 01 diciembre 2017
Cerámica creativa y de diseño hecha a mano de manera artesanal para conseguir piezas únicas para ti.

Formas de pago aceptadas

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Apple Pay
  • Klarna
  • Sofort
  • Ideal
  • Paypal
  • GiftcardAcepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
Cambios y devoluciones
Acepto cambios, devoluciones y cancelaciones
Ponte en contacto conmigo en los 14 días posteriores a la entrega
Devuélveme los artículos en los 30 días posteriores a la entrega
Solicita cancelación transcurridas 24 horas de la compra
No se pueden cambiar ni devolver los siguientes artículos
Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones de:
  • Pedidos personalizados
  • Productos perecederos (como comida o flores)
  • Descargas digitales
  • Artículos íntimos (por motivos de salud/higiene)
  • Artículos en oferta
¿Tienes preguntas sobre tu pedido?
Si tienes algún problema con tu pedido, .
Información sobre cambios y devoluciones
- Cada una de nuestras piezas está hecha con mucho cariño totalmente a mano, por lo que puede haber pequeñas variaciones de color, tamaño o decoración con respecto a las fotografías. Esto no es un defecto, es parte de la personalidad de cada pieza que la convierte en única, estás comprado piezas artesanales no industriales fabricadas en cadena.

*********** IMPORTANTE *************

Si has pagado un exceso de gastos de envío en tu orden combinada de varios artículos, no te preocupes, te los reembolsaremos en cuanto hayamos envíado el paquete para poder saber con exactitud la cantidad a devolver

****************************************

- Si tu paquete llega en mal estado o sospechas de que haya podido recibir un mal trato en el transporte debes abrirlo delante del empleado de correos que te lo esté entregando y poner la reclamación oportuna al servicio de correos en el caso de que esté deteriorado su contenido para poder recibir la compensación adecuada.

- Una vez que depositamos el paquete en el servicio de correos no somos responsables de extravios o deterioros en el transporte, ni de la demora en la entrega. A pesar de ello, si tienes algún problema con tu paquete y no has podido solucionarlo con tu servicio de entrega ponte en contacto con nosotras e intentaremos solucionar el problema, siempre que sea posible.

- Todos nuestros envios se hacen por correo certificado con número de seguimiento salvo que nos indiques otra cosa.

- Si no estás satisfecho con tu compra tiene un plazo de 14 días para devolverla en perfecto estado y en su embalaje original y te devolveremos el dinero de la misma, cuando recibamos el paquete. No nos hacemos cargo del coste de la devolución que correrá por tu cuenta.

- En el caso de que tengas un problema de otro tipo, por favor, ponte en contacto con nosotras.

**Pedidos Devueltos por no ser reclamados por el destinatario**

- En el caso de que un pedido llegue a destino y no sea reclamado por el destinatario es totalmente necesario ponerse en contacto con nosotras para que trataremos de gestionar un nuevo envío cuando el paquete nos sea devuelto a nuestro taller. Los gastos de este nuevo envío correrán por parte del comprador ya que no somos responsables en ningún caso de este problema.
Pago
-Todos los pedidos personalizados deberán pagarse con antelación a la fabricación de la pieza.

- Aceptamos pagos por Paypal, el servicio de Pago Directo de Etsy y Tarjetas de Regalo de Etsy.
.
- Si deseas otro tipo de pago puedes ponerte en contacto con nosotras y te informaremos de las condiciones si es posible.
Envío
-ENVIOS A ESPAÑA:

Usamos empresas de mensajería urgente con entrega en 24 horas tipo CORREOS EXPRESS, Zeleris, Seur, etc para nuestros envíos nacionales. Para poder contratar estos servicios, las empresas nos piden en los formularios como campo obligatorio un número de teléfono de contacto del destinatario, ellos usan este número para gestionar una nueva entrega con el destinatario en el caso de que haya algún problema. Puedes dejarnos dicho número en una nota al hacer tu pedido o mandarnos un mensaje. Esta información nos permitirá gestionar tu pedido con mucha más rapidez y que tu paquete sea entregado al día siguiente de hacer tu pedido en la mayoría de los casos si los artículos comprado son piezas en stock.

En el caso de no tener dicho número de contacto, te mandaremos un mensaje como recordatorio y esperaremos tu respuesta. Si pasado el tiempo máximo de preparación del paquete (5 días laborables) no hemos tenido respuesta por tu parte, procederemos a enviar tu paquete sin la información teléfonica. En este caso, si hay algún problema en la primera entrega, será mucho más díficil y más lento gestionar una nueva y tu paquete tardará mucho más en ser entregado.


- ENVÍOS INTERNACIONALES:

Para poder agilizar los envíos rogamos nos facilitéis un número de teléfono al hacer vuestro pedido. Usamos el servicio express de DHL o TNT para todos los envíos internacionales salvo los correspondientes a países de fuera de la UE; países de Europa del Este; Africa y Latinoamérica. Este servicio requiere firma en la entrega y se recomienda encarecidamente que nos comuniqueís un número de teléfono mediante mensaje privado en nuestra tienda o mediante una nota en vuestro pedido para que la empresa de transporte pueda gestionar la entrega. Este servicio es muy rápido y seguro con entregas estimadas para los países de la UE de 24 horas; entre 2 y 4 días laborables para USA y Canadá y entre 4 y 6 días laborables para otros países más lejanos como Australia o Japón.

Para los países sin servicio de DHL express usamos el servicio certificado internacional de Correos España que también requiere firma en la entrega. El tiempo que tardará el paquete en ser entregado puede oscilar entre 6 a 12 días laborables para paises de la UE; 12 a 15 días laborables para Estados Unidos y Canadá y de 12 a 20 días laborables para el resto del mundo dependiendo de la distancia hasta el país del destino del envío, aunque estos plazos pueden alargarse dependiendo de las restricciones de paso por frontera existentes en los distintos paises. Nosotras no somos responsables de estas demoras ni podemos intervenir en las mismas una vez depositado el paquete en la oficina de correos o agencia de transporte.

Para otro tipo de envío por favor, ponte en contacto con nosotras.

- OTROS ENVIOS INTERNACIONALES:

Los envíos a Europa del Este, Latinoamérica, Medio Oriente, Rusia, Africa y otras zonas especiales se realizarán a través del servico certificado de Correos España salvo que te pongas en contacto con nosotros para solicitar otro servicio.


** IMPORTANTE**

Para una mejor gestión de tu envío es imprescidible que nos proporciones un NÚMERO DE TELEFÓNO DE CONTACTO para la agencia de transporte para una mejor gestión de la entrega; puedes dejarnos este número mediante una nota en tu pedido o a través de un mensaje en nuestra tienda. Toda la información que nos proporciones es absolutamente confidencial.

*** En el caso de que tu envío no sea reclamado en destino en el plazo correspondiente (este plazo varía de un país a otro) dicho envío quedará en abandono y no podrá ser reclamado. Si tienes algún problema con la entrega, por favor, ponte en contacto con nosotras. ***


- SERVICIO ORDINARIO DE CORREOS: Si quieres que enviemos tu pedido a través del servicio ordinario de correos (sin número de seguimiento y SIN REQUERIMIENTO DE FIRMA a la entrega) ponte en contacto con nosotras. Este tipo de envío no tiene opción de reclamación ya que el paquete no lleva ningún tipo de identificador para su seguimiento por lo que no nos hacemos responsables de los extravios de paquetes enviados con este sistema.

- PLAZOS DE FABRICACION: Los plazos de fabricación de cada pieza por lo general son invariables, la fabricación de piezas de cerámica artesana es un proceso lento que no se puede acelerar y que incluye modelado de la pieza, secado y pulido; primera cocción o bizcochado a 1020 ºC; decoración y esmaltado; segunda cocción a 1020 ºC.

-PIEZAS EN STOCK: Los pedidos de piezas en stock tendrán un plazo de preparación de entre 1 y 5 días hábiles antes de ser enviados.

-PIEZAS HECHAS POR ENCARGO: Los envios de piezas fabricadas por encargo tienen un tiempo de fabricación de entre 12 y 14 días. Para piezas personalizadas, por favor, ponte en contacto con nosotras y te informaremos.


********** IMPORTANTE ***********

Si quieres hacer un pedido de más de dos artículos consúltanos el descuento en los gastos de envío ya que Etsy solo permite un pequeño ajuste de dichos gastos en las órdenes combinadas y en algunas ocasiones pueden ser erróneos

*************************************

- TASAS DE IMPORTACIÓN E IMPUESTOS EN EL PAIS DE DESTINO Las tasas de importación aplicables en algunos paises y los impuestos locales corren en todos los casos a cargo del comprador.
Otras políticas y preguntas frecuentes
Todos nuestros artículos son hechos a mano de manera artesanal, uno a uno, de modo que todos son únicos por lo que puede haber ligeras diferencias con respecto a las fotos.

Pedidos Personalizados:

- Aceptamos pedidos personalizados de nuestras piezas, podemos personalizar el color, tamaño o decoración de las mismas. Si quieres algo realmente especial ponte en contacto con nosotras.

- Los pedidos personalizados se abonarán siempre en el momento del encargo.

- Si quieres una pieza personalizada tienes que tener en cuenta que el tiempo de fabricación de una pieza de cerámica artesanal desde cero oscila alrededor de 2 semanas. Al tiempo del modelado de la pieza hay que sumarle el secado de la misma, la primera cocción o bizcochado, la decoración y la segunda cocción.

- Este tiempo deberá sumarse al tiempo habitual de tránsito del envío por lo que en algunas ocasiones la entrega del pedido podría demorarse más de un mes, dependiendo de los márgenes de tiempo de tránsito del paquete a determinados países de fuera de la UE.
Privacidad
*POLÍTICA DE PRIVACIDAD*

En cumplimiento con el Reglamento 2016/679, de 27 de Abril, de Protección de Datos de Carácter Personal y la European General Data Protection Regulation (GDPR), le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web ww.etsy.com o sus sitios relacionados serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de BARRUNTANDO CERAMICA CB, en CALLE FERNANDO MORAN 1, BAJO DCHA - (33401 Avilés) - [Asturias (Oviedo)] que ha sido debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

Nuestra política de privacidad no se aplica a prácticas de terceros que BARRUNTANDO CERAMICA CB no posee o controla, incluidos ETSY o cualquier servicio de terceros al que acceda a través de Etsy. Puede consultar la Política de privacidad de Etsy para obtener información sobre sus prácticas de privacidad si tiene alguna duda.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Sus datos personales serán utilizados únicamente para la GESTION DE SU PEDIDO EN NUESTRA TIENDA EN LA PLATAFORMA DE ETSY y costarán de la información que usted previamente a autorizado proporcionarnos a Etsy para la cumplimentación de su pedido. Además de los datos básicos como nombre, correo electrónico, dirección postal y detalles del producto ordenado, usted podrá proporcionarnos información adicional si nos contacta directamente, con el objetivo de solicitarnos un pedido personalizado.

USO DE LA INFORMACIÓN
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- Cumplimentar su pedido, resolver disputas o proporcionar atención al cliente.
- Comunicarnos con usted a través de nuestra lista de correo en el caso de que usted haya dado el consentimiento afirmativo para ello; este consentimiento puede ser revocado por su parte en cualquier momento.
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- Según sea necesario para el propósito de nuestros intereses legítimos, si dichos intereses no son anulados por sus derechos o intereses, tales como:
1) Proporcionar y mejorar nuestros servicios. Utilizaremos su información para proporcionar los servicios que solicitó y en nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios.
2) Cumplimiento de la Política del vendedor de Etsy y los Términos de uso. Utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones según la Política del vendedor de Etsy y los Términos de uso.

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BARRUNTANDO CERAMICA CB compartirá su información personal por razones muy limitadas y en circunstancias limitadas, de la siguiente manera:
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- PROVEEDEROS DE SERVICIO. Contrataremos los servicios de terceros de confianza para realizar funciones y proporcionar servicios a nuestra tienda, como las empresas de envío. Compartiremos su información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para realizar estos servicios.
- TRANSFERENCIAS COMERCIALES. Si vendemos o fusionamos nuestro negocio, podremos divulgar su información como parte de dicha transacción, solo en la medida permitida por la ley.
- De acuerdo con las leyes. Podremos recopilar, usar, conservar y compartir su información si tenemos la certeza de que es razonablemente necesario para:
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33402 Avilés, Asturias
España

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Última actualización: 18 abr 2016
Datos del vendedor
Barruntando Cerámica CB
Fernando Morán 1
Bajo
AVILÉS, ASTURIAS 33401
España