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最終更新日： 2025年 08月 14日
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最終更新日：
2025年 12月 17日
よくある質問
FAQ
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Where do you ship from?
All orders are shipped from Spain.
2. Do you ship internationally?
Yes! We ship worldwide. Shipping costs and delivery times will vary depending on your location.
3. How long does shipping take?
– Spain: 2–5 business days
– Europe: 5–10 business days
– International: 7–21 business days
Please note that customs delays are out of our control.
4. What is your return policy?
For hygiene, safety, and quality control reasons, all sales are final. We do not accept returns or exchanges.
5. My order arrived damaged, what should I do?
Please contact us within 48 hours of receiving your package with your order number and clear photos of the damage so we can resolve the issue.