Mensaje de la tienda
Si busca una tienda de abalorios online con productos de auténtica calidad, tiempos de envío rápidos y un servicio de atención al cliente amable, ha llegado al lugar correcto. Kolibri bead supplies es una tienda de abalorios en línea de gestión familiar con sede en la República de Irlanda (UE) que cuenta con una gran selección de abalorios de calidad, fornituras y otros suministros para abalorios de los mejores fabricantes y proveedores internacionales. Nuestra amplia gama de productos incluye cuentas de cristal checo, cuentas de semillas Miyuki, elementos de Swarovski, cuentas y componentes de plata de ley, cuentas de piedras preciosas, cuentas del alfabeto, cuentas de madera, elásticos y alambre para joyería, cuentas y componentes de acero inoxidable, así como cordón de macramé, cordón de cuero, cinta, herramientas y mucho más. Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos en 24 horas, tanto a nivel nacional en Irlanda como internacional.
Para obtener la última información y ofertas especiales, visite www.kolibribeads.com
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Reseñas
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Mar el 07 mar 2024
4 de 5 estrellases de muy buena calidad, pero no es duro, ni medio-duro. Es blando.
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Dianna el 18 mar 2024
5 de 5 estrellasEl tapón es de buena calidad. Espero usarlos para hacer joyas.
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Thilo el 17 mar 2024
5 de 5 estrellasCompré pequeñas cuentas de peces hechas de plata esterlina: ¡realmente lindas, realmente geniales!
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Olive warren el 17 mar 2024
5 de 5 estrellasAjuste perfecto para mi pequeño amuleto y fue fácil de colocar, excelente servicio y entrega.
Presentación KolibriBeadSupplies
Historia de la tienda
Miembros de la tienda
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Alexandra Michelmann
Fotógrafo, Encargado de los envíos, Propietario
Mi trabajo consiste en encontrar los mejores abalorios y fornituras para mis clientes, imprimiendo las pegatinas individualmente y empaquetando cada pedido a mano. También me ocupo de cualquier consulta, queja o problema en lengua alemana.
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Karl Callus
Propietario, Atención al cliente, Experto en marketing
Espero que os guste nuestra selección de cuentas y componentes. Junto con Alexandra, me aseguro de que todos los pedidos se envíen completos y rápidos. Si hay algún problema con su pedido, por favor envíeme un mensaje!
Políticas de la tienda
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Preguntas frecuentes
Mi pedido no ha llegado. ¿Qué ha podido pasar?
A veces, las condiciones meteorológicas, los días festivos y otros acontecimientos pueden retrasar la entrega.
Los servicios postales irlandeses (Anpost) sólo asumen que un paquete se haya perdido si no se entrega en un plazo de 30 días. Dado que no tenemos forma de rastrear y agilizar los servicios postales, sólo ofreceremos un reembolso completo del precio de compra o enviaremos el pedido de nuevo (si los productos aún están en stock) si un pedido no se recibe en los 30 días siguientes a la fecha de envío.
Es posible un nuevo intento de envío a una dirección diferente con cargo. No se efectuará ningún reembolso si el pedido no llega en los 30 días siguientes al segundo intento de entrega.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Mantenemos la mayoría de los artículos en stock. A menos que se indique lo contrario, todos los pedidos se envían en un plazo de 2 días laborables (sábados y domingos no incluidos) y generalmente se entregan en el plazo indicado a continuación (tras el envío):
Envíos postales dentro de Irlanda e Irlanda del Norte: 1 - 3 días laborables
Envíos postales al resto de Europa: 5 (Alemania, Malta, Reino Unido, Bélgica, Holanda...) y 10 días laborables (Italia, Francia, España, Grecia, Gibraltar...)
Envíos postales al resto del mundo: hasta 30 días, depende del país (Estados Unidos/Canadá deberían tardar entre 5 y 12 días)
Correo certificado/expreso disponible con un cargo adicional.
** estos plazos son orientativos. ¡¡No tenemos control sobre los retrasos!!
El producto no es exactamente lo que tenía en mente. ¿Puedo devolverlo?
Sí, puede devolver un producto en un plazo de 14 días, pero tiene que comunicárnoslo primero. Sólo recibirá un reembolso parcial (los gastos de envío no se reembolsan) después de que recibamos el producto y después de que determinemos que el embalaje no ha sido abierto y que el producto no ha sido utilizado de ninguna manera. No se reembolsarán los productos que muestren huellas de uso, como huellas dactilares o daños, ¡porque no se pueden volver a vender!
¿Dónde puedo encontrar las Condiciones de Compra?
Para ver nuestros términos y condiciones completos e información sobre devoluciones y cancelaciones, visite nuestra página web:
https://www.kolibribeads.com
¿Por qué sus costos de entrega son tan caros?
En nuestros gastos de envío incluimos no solo el sobre y el sello, sino también algunos de los costes en los que se incurre al colocar los productos en línea (estos incluyen tarifas de colocación de Etsy, comisión de Etsy, cargos de transacción de Etsy, impresión, pegatinas, etc. Sin embargo, si necesita cantidades al por mayor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico y le daremos nuestra mejor oferta (¡aunque no somos mayoristas!). Puede encontrar nuestros datos de contacto en el sitio web www.kolibribeads.com
¿Utilizas envases reciclados?
Nuestro compromiso con el medio ambiente:- si pide 2 o más del mismo producto, generalmente lo empacaremos en una bolsa.- Reciclamos todo nuestro envoltorio de burbujas - nada se tira.- Reutilizamos la mayoría de nuestras cajas de cartón - sólo un porcentaje muy pequeño se tira a la basura para su reciclaje.- Nuestros sobres acolchados son 100% reciclables y están hechos de fuentes certificadas FSC.- No utilizamos papel brillante: Todas nuestras facturas y pegatinas están impresas en papel ecológico y reciclable sin recubrimiento elegante y brillante.- Pedaleamos cada dos días hasta el puesto: a menos que realmente esté vertiendo, llevaremos su pedido al correo usando nuestra bicicleta Kolibri.- En nuestra oficina y almacén solo utilizamos ordenadores de bajo consumo e iluminación LED.
¿Sus productos metálicos contienen níquel?
Todas nuestras cuentas y componentes de metal están considerados como "Libres de Níquel". Tenga en cuenta que esto no significa automáticamente que no contengan absolutamente ningún níquel, sino que su nivel de níquel es igual o inferior a los niveles estrictos regidos por los reglamentos y directivas de la UE. El níquel es un elemento natural, que se agrega a metales como el acero en pequeñas cantidades para que sea brillante y brillante. Además del níquel, también hay otros aditivos metálicos que podrían causar reacciones alérgicas. Desafortunadamente, no tenemos medios para probar productos y tenemos que confiar en las etiquetas y en lo que nos dicen nuestros proveedores / fabricantes. Por esta razón, también obtenemos nuestros productos de proveedores / fabricantes de renombre como Beadsmith, Beadalon, Griffin, etc.
Datos del vendedor
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