Min berättelse
Utvalda artiklar
Alla artiklar
Om OnceUponABindBooks
Butikspolicyer
Godkända betalningsmetoder
Returer och byten
Mer information
Vanliga frågor
Jag har fått en skadad bok, vad ska jag göra?
Jag förstår hur besvikande det kan vara att få skadade böcker. Även om jag är oerhört stolt över att packa mina böcker enligt högsta standard med flera dämpande lager och robusta lådor, är det sällan så att skador uppstår under transport eller tullkontroller.Mindre defekter: Förutom själva trycket av sidorna är mina böcker 100 % handgjorda. Det är normalt med mindre defekter såsom defekter i vinyldesignen, något inkonsekvent överhäng på omslaget, små märken på omslaget eller ändsidorna, skillnader i nyanser i den tryckta omslagsdesignen, något lyft på ändbandet etc. Vi ber er vänligen att beakta dessa som en del av böckernas unika, handgjorda natur.Om skadan är betydande, vänligen kontakta mig inom 24 timmar.
Vad är återbetalningspolicyn?
På grund av bokbindningens hantverksmässiga karaktär är alla försäljningar slutgiltiga och jag utfärdar inte återbetalningar eller accepterar returer.Om betydande skador uppstår under transporten: vänligen kontakta mig inom 24 timmar efter leverans med en beskrivning och foton, så gör jag mitt bästa för att åtgärda det!Om skadan är betydande, såsom rivna sidor, ett lossnat omslag eller omfattande skevhet, vänligen kontakta mig!
Vilka tjänster erbjuder onceuponabind.com?
Vi erbjuder ett brett utbud av tjänster, inklusive helt nya reboundböcker, specialbeställningar av reboundböcker och ofullkomliga reboundböcker som säljs till rabatterat pris. Bokrestaureringar sker från fall till fall.Kontakta mig på: Courtney@onceuponabind.com för mer detaljerade frågor eller restaureringsprojekt.