SilverGenZ

Benvenuti a Silver GenZ Jewelry! ✨
Tutti i nostri pezzi sono realizzati in argento sterling 925 e sono dotati del timbro ufficiale 925 per garantirne l'autenticità.

Resi:
Accettiamo resi, ma tieni presente che: i gioielli non devono essere stati utilizzati, indossati e non devono essere danneggiati (nessuna scheggiatura o graffio).
Se ricevi un articolo difettoso, per il tuo bene ti preghiamo di registrare un video o di scattare delle foto del gioiello nella confezione (senza pluriball) non appena lo ricevi.
Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente.
In caso di difetti, saremo lieti di offrire una sostituzione o un rimborso.

Importante:
Controlla attentamente il tuo indirizzo di spedizione su Etsy prima di procedere al pagamento: non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi inviati all'indirizzo sbagliato.

Inoltre, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse a seconda del Paese. Questi sono indipendenti dalle spese di spedizione e dall'IVA di Etsy e non sono di responsabilità del nostro negozio o della compagnia di spedizione. In caso di dubbi, contatta l'ufficio doganale locale.

Grazie per aver fatto acquisti con noi! 💖 Welcome to Silver GenZ Jewelry! ✨
All our pieces are made from 925 sterling silver and come with the official 925 stamp to guarantee authenticity.

Returns:
We accept returns, but please note: jewelry must be unused, unworn, and undamaged (no chips or scratches).
If you receive a defective item, for your benefit, please record a video or take photos of the jewelry in the packaging (without bubble wrap) right when you get it.
Shipping for returns is covered by the customer.
For defects, we’ll gladly offer a replacement or refund.

Important:
Double-check your shipping address on Etsy before checkout — we can’t be responsible for packages sent to the wrong address.

Also, customs fees or taxes might apply depending on your country. These are separate from shipping costs and Etsy VAT, and they’re not our shop’s or the shipping company’s responsibility. If unsure, contact your local customs office.

Thanks for shopping with us! 💖