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Debido a la naturaleza del archivo de descarga digital, no se ofrecen reembolsos ni cancelaciones.Si tiene algún problema con la descarga, póngase en contacto con nosotros a través de Etsy para obtener ayuda.

Due to the nature of the digital download file, no refund or cancellation can be offered.
If there's any problem with the download please contact us via Etsy for further assistance.

No se realizan reembolsos por productos enviados, ya que se imprimen bajo pedido. Hemos asegurado su valor con USPS hasta $100. Puede presentar la reclamación a USPS en línea para que le envíen el importe del seguro por correo. Si desea un seguro superior a $100, infórmenos al momento de la compra. Tenga en cuenta que al presentar una reclamación de seguro, **DEBE tener fotos del artículo y de la caja/embalaje, y debe conservar la caja/embalaje para llevarla a la oficina de correos si se requiere prueba de daños. El seguro de envío también PUEDE requerir que el cliente lleve el artículo dañado a un centro de reciclaje para su eliminación y obtenga un comprobante de eliminación.**Cualquier daño debe ser reportado a nuestra tienda dentro de las 48 horas posteriores a la llegada del paquete.

There are no refunds on products that are shipped, as they are print to order. We will have insured its value with USPS for up to $100. You can submit the claim to USPS online to have that insurance amount sent to you as a check in the mail. If you would like more than $100 of insurance please let us know at the time of purchase. Note that when submitting an insurance claim **You MUST have photos of the item and the box/packaging and you must retain the box/packaging to take to the post office if proof of damage is required. Shipping insurance MAY also require that the customer take the damaged item to a waste yard for disposal and obtain proof of disposal.
**Any damage must be reported to our shop within 48 hours of the package arriving.

Todos los pedidos enviados se procesarán en nuestro plazo habitual de 7 a 14 días hábiles debido a los tiempos de publicación. Si lo necesita antes, puede contactarnos y trabajaremos con usted y la editorial para determinar la rapidez con la que podemos entregarlo y qué cargos adicionales podrían aplicarse.Estas solicitudes se tramitarán caso por caso y no garantizamos que podamos cumplir con sus plazos de entrega.

All shipped orders will be processed in our standard 7-14 business days due to publishing timelines. If you need it SOONER you can contact us and we will work with you and the publisher to see how quickly we can get it and what additional charges may apply.
These requests will be handled on a case by case basis and no guarantees are made that we can meet your delivery requirements.

El precio pagado es el precio del artículo en el momento de su pedido. Por ejemplo, si el artículo tiene un 10 % de descuento una semana después de su compra, no reembolsamos ese 10 % de descuento a todos los clientes anteriores.

The price paid is the price of the item at the time of your order. For example, if the item is in a 10% off sale a week after you order we do not go back and refund all previous customers that 10% off amount.

Little Activity Company no se hace responsable de los paquetes que se retrasen en el tránsito, se pierdan durante el envío o sean robados; todas estas circunstancias están fuera de nuestro control. Una vez que entregamos su artículo al transportista, es su responsabilidad entregarlo.Comuníquese directamente con la empresa de mensajería en caso de retrasos o paquetes perdidos. Si sospecha de robo de correo, puede obtener las coordenadas GPS del último punto de escaneo de la empresa de mensajería y presentar una denuncia.Informe el robo de correo al departamento de policía local.

The Little Activity Company is not liable for packages that are delayed in transit, lost by the shipping carrier, or stolen-- all circumstances which are beyond our control. Once we hand your item over to the shipping carrier it is their responsibility to deliver the item-- please
contact the shipping carrier directly regarding delays or lost packages. If you suspect mail theft you can obtain the GPS coordinates of the last scan point from the shipping carrier and file a
mail theft report with your local police department.

Si un pedido de un cliente es devuelto al remitente/vendedor por CUALQUIER motivo, el cliente es responsable de pagar el reenvío.

If a customer's order is returned to the sender/seller for ANY reason the customer is responsible for paying for re-shipment.

Un archivo de maqueta es un archivo de imagen digital que se puede editar utilizando software informático como Photoshop, Canva, Design Space y otros programas de edición de fotos.Nuestros archivos de maquetas son archivos JPG planos y no tendrán ninguna marca de agua ni diseño nuestro en las imágenes reales que recibirá, por lo que podrá editar fácilmente el archivo para personalizarlo.

A mockup file is a digital image file that you can edit by using computer software such as Photoshop, Canva, Design Space and other photo editing software.

Our Mockup files are Flat JPG files and will not have any of our watermark or design on the actual images you'll receive so you can easily edit the file to make it your own.

Si adquiere alguna de nuestras plantillas de productos digitales que tengan PLR (Derechos de Etiqueta Privada) o MRRSi deseas revender las plantillas compradas (con derechos de reventa), deberás registrarte en Canva para acceder a ellas y editarlas. Puedes registrarte gratis o adquirir una versión Pro por una cuota mensual.

If you purchase any of our digital product templates that have PLR (Private Label Rights) or MRR
(Master Resell Rights) and you wish to resell them you will need to signup with Canva to be able to access & edit templates that are purchased. You can sign up for Free or there is a Pro version available at a monthly cost.

Al comprar una descarga digital, estará disponible para su descarga inmediata tras la confirmación del pago. Puede descargarla e imprimirla en casa o enviarla a una imprenta.Al finalizar la compra, deberá proporcionar su correo electrónico. Recibirá las instrucciones en esa dirección. Si no recibe el correo electrónico, revise primero su carpeta de correo no deseado antes de contactarnos.Si aún necesita ayuda, envíenos un correo electrónico a través de Etsy y le responderemos lo antes posible, normalmente en menos de 2 horas, pero hasta en 24 horas.

When you purchase a digital download it will be available to you for immediate download after successful payment. You can download it and print it at home or you can download it and send it to a place that prints for you.

When you check out you will provide your email. Instructions will be sent to the email you provide. If you do not receive the email, first check your Spam folder before contacting us.

Should you still need assistance please send an email to us via Etsy and we will respond as soon as possible, typically in under 2 hours but up to 24 hrs.