Ons verhaal
Uitgelichte items
Alle items
Aankondiging
Recensies
-
-
-
Etsy-koper op 25 jun 2026
5 uit 5 sterrenHet ziet er precies zo uit als op de foto. Ruikt ook lekker!
-
-
-
Carlamarie op 27 jul 2025
4 uit 5 sterrenWas er eerder dan gepland, uitstekend. Goede communicatie.
-
Addy op 19 jul 2025
5 uit 5 sterrenDe oorspronkelijke bestelling was zoekgeraakt, maar deze verkoper reageerde snel op mijn berichten en zorgde er fantastisch voor dat mijn cadeau bij mijn vriendin terechtkwam! Ze was er dolblij mee en ik heb de toewijding van deze verkoper enorm gewaardeerd! :)
-
Over TrakasDesigns
-
-
our first design
Beschrijving van video over shop
Shopleden
-
Ana Sciana
Eigenaar
Mijn passie
Productiepartners
-
Local Printer
San José, Californië
They print and ship our items while we focus on design
Shopbeleid
Verzending
Douane- en invoerrechten
Betaalmogelijkheden
Retouren en ruilingen
Annuleringen
Annuleringen: geaccepteerd
Verzoek om annulering indienen: binnen 24 uur na aankoop
Privacybeleid
Meer informatie
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Onze standaard verwerkingstijd is [3-5 werkdagen] voordat uw bestelling wordt verzonden. Na verzending duurt de standaard levering binnen Nederland doorgaans [3-7 werkdagen]. U ontvangt een trackingnummer zodra uw pakket onderweg is!
Verzendt u ook naar het buitenland?
Momenteel verzenden we naar de VS, Canada en het VK / wereldwijd. Kopers zijn verantwoordelijk voor eventuele douane- en invoerrechten. Trakas Designs is niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van douaneformaliteiten.
Wat gebeurt er als mijn pakket kwijt raakt of vertraging oploopt?
Hoewel we geen controle hebben over de postdienst zodra een pakket ons magazijn verlaat, willen we wel dat u tevreden bent! Als uw trackinginformatie na 14 dagen nog niet is bijgewerkt, neem dan contact met ons op. We zullen het dan voor u uitzoeken of een oplossing vinden.
Wat is jullie retour- en omruilbeleid?
Wij accepteren graag retourzendingen en ruilingen van niet-gepersonaliseerde artikelen. Neem binnen 14 dagen na levering contact met ons op en stuur de artikelen binnen 21 dagen na levering terug. De koper is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Indien het artikel niet in originele staat wordt geretourneerd, is de koper aansprakelijk voor eventueel waardeverlies.
Mijn artikel is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?
Wij verpakken elke bestelling met zorg, maar ongelukken tijdens het transport kunnen gebeuren. Als uw artikel beschadigd aankomt, stuur ons dan binnen 48 uur na levering een bericht met een duidelijke foto van het beschadigde artikel en de verpakking. Wij sturen u dan graag een vervangend artikel of betalen u het aankoopbedrag terug.
Biedt u ook groothandel aan?
Jazeker! Bent u een winkelier en wilt u Trakas Designs in uw assortiment opnemen? Stuur ons dan een direct bericht met uw winkelgegevens en de gewenste aantallen, en wij sturen u onze groothandelsprijslijst toe.
Kan ik de details van een gepersonaliseerde bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Mocht u zich realiseren dat u een fout heeft gemaakt (bijvoorbeeld een typefout in een naam), stuur ons dan direct een bericht. Als we nog niet met de verwerking van uw bestelling zijn begonnen, kunnen we de wijziging graag doorvoeren. Zodra de productie echter is gestart, kunnen we de gegevens niet meer wijzigen.
Neemt u ook verzoeken voor maatwerkontwerpen aan?
Wij brengen uw ideeën graag tot leven! Heeft u een specifiek beeld voor ogen? Stuur ons dan een bericht met de details, dan bespreken we de prijs en de planning.