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Häufig gestellte Fragen
1. Was ist eine eSIM?
Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte, die es Ihrem kompatiblen Gerät ermöglicht, sich mit einem Mobilfunknetz zu verbinden, ohne dass eine physische SIM-Karte eingelegt werden muss.
2. Ist mein Telefon kompatibel?
Ihr Gerät muss eSIM-Technologie unterstützen und entsperrt sein. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Geräteeinstellungen und die Kompatibilität.
3. Wann erhalte ich meine eSIM?
Ihre eSIM-Daten werden Ihnen digital zugestellt, nachdem Ihr Etsy-Kauf abgeschlossen und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.
4. Wie aktiviere ich es?
Ihrer Bestellung liegt eine Installationsanleitung bei. In den meisten Fällen können Sie die eSIM installieren, indem Sie den mitgelieferten QR-Code scannen oder der manuellen Installationsanleitung folgen.
5. Kann ich gleichzeitig meine physische SIM-Karte verwenden?
Bei kompatiblen Geräten können Sie Ihre physische SIM-Karte in der Regel aktiv lassen, während Sie TravelNet für mobile Daten nutzen.
6. Ist auf der eSIM eine Telefonnummer enthalten?
TravelNet-Tarife sind primär für mobile Datennutzung ausgelegt. Sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhaltet die eSIM keine lokale Telefonnummer, SMS oder herkömmliche Telefonie.
7. Kann ich die eSIM für Anrufe verwenden?
TravelNet-Tarife beinhalten in der Regel nur Datenvolumen. Sie können internetbasierte Dienste wie WhatsApp, FaceTime, Messenger, Telegram oder andere VoIP-Anwendungen nutzen, sofern diese unterstützt werden.