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Última actualización: 10 oct 2026
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Los archivos estarán disponibles para descargar una vez que se confirme el pago. Sigue estas instrucciones.
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Crearé tus artículos cuando reciba el pedido y recibirás un correo electrónico cuando los archivos estén listos para descargar. El tiempo que necesito para hacer estos artículos puede variar. Ponte en contacto conmigo si tienes preguntas.
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Última actualización:
1 oct 2026
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo mis archivos después de la compra?
Ve a Etsy.com, abre tu cuenta, luego Compras y reseñas, y haz clic en Descargar archivos junto a tu pedido. Los archivos estarán disponibles al instante una vez que se confirme el pago.
¿Es un producto físico?
No. Todos los productos de esta tienda son descargas digitales. No se le enviará nada físicamente.
¿Qué formatos de archivo recibiré?
En cada ficha se especifican los formatos exactos incluidos. Los manuales se entregan en formato PDF en tamaño Carta estadounidense y A4. Las hojas de cálculo están listas para usar con Google Sheets y Excel.
¿Puedo imprimir mi compra?
Sí. Su compra incluye una licencia de uso personal, por lo que puede imprimirla para usted mismo sin problema.
¿Puedo compartirlo con mi equipo o revenderlo?
No. Las licencias de compra son para uso personal únicamente y no se pueden compartir, distribuir ni revender. Si todo tu equipo necesita un producto, contáctanos para obtener una licencia de equipo.
¿Qué ocurre si la descarga no funciona?
Envíanos un mensaje dentro de los 14 días posteriores a la compra y te enviaremos los archivos de reemplazo.