Droit de rétractation
“Manzocco and Co Jewelry ” respecte le délai légal de rétractation de 14 jours calendaires. Pendant ce délai le consommateur peut retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès de la société “Manzocco and Co Jewelry ” par un mail à l’adresse contact
“Manzocco and Co Jewelry ” recommande au consommateur d’effectuer le retour de ses produits en colissimo,ou lettre recommandé muni d’une recommandation ou d’une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du consommateur. La valeur des articles retournés sera sera alors remboursé par re-crédit de compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas.
En cas d’exercice du droit de rétractation, “Manzocco and Co Jewelry ” fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 jours.
Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme.
En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à la société “Manzocco and Co Jewelry ” pour obtenir une solution amiable.
Informatique et Libertés
Conformément à la loi française “Informatique et libertés” n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un mail dans la section contact du site web.
Mentions légales
Le site ” Manzocco and co jewelry “
est une publication de “Manzocco and Co Jewelry ” , immatriculée au registre du commerce et des sociétés
Pour toutes informations et questions, mon mail est à votre disposition dans le formulaire de contact.
Erreurs de livraison – Produits non conformes
Le consommateur devra formuler auprès de la société “Manzocco and Co Jewelry ” le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée sans possibilité de recours.
La formulation de cette réclamation auprès de la société “Manzocco and Co Jewelry ” sera faite par un mail à l’adresse contact.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société “Manzocco and Co Jewelry ” de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
Propriété Intellectuelle
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur “Manzocco and Co Jewelry ” sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.
Le représentant légal du site Mr Manzocco.