Disponibilité :
Les produits pouvant être commandés sur le site Breizh-Bijoux.com sont en stock dans l'atelier ou sont fabriqués dans le délai indiqué . Chaque article commandé est automatiquement décompté du stock. Cependant ces objets sont aussi vendus sur un autre site et sur des marchés, salons et boutiques. L'objet vendu est retiré de la vente dans la journée.
En cas d'indisponibilité de l'objet après passation de sa commande, suite au délai nécéssaire à ce retrait ou à une erreur de stock , l'acheteur en sera informé au plus tôt ou téléphone s'il l'a indiqué au plus tard sous 48 heures. La commande sera automatiquement annulée ou suspendue car l'acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement immédiat si le règlement a eu lieu, soit un échange de produit de caractéristiques et de prix équivalent. Dans certains cas il est possible d'en créer un autre semblable mais toujours un peu différent car fait à la main.

Livraison
Les produits seront livrés par la poste avec suivi à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans les 3 jours ouvrables, délai indiqué sur la page de validation de la commande.
En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation.
Françoise Zainal ne peut être tenu pour responsable d'éventuels retards de livraison pour cause d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (aléas climatiques, accidents, grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).
Si le colis arrive ouvert ou endommagé (notamment avec la présence du scotch jaune « La Poste ») il est indispensable de faire établir un «constat de spoliation» (constat 170) par le facteur ou le bureau de Poste dont vous dépendez afin que Françoise Zainal puisse demander une procédure d'indemnisation. Pensez à vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et à nous signaler les éventuels dommages .
En cas de livraisons par un transporteur, Françoise Zainal ne peut être tenu pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Je précise que si vous indiquez que c'est un cadeau, je ne mettrai pas la facture dans le paquet mais que je ne fais pas de paquet cadeau. les bijoux plus fragiles comme les trésors de plage avec coquillage sont en général enveloppés puis protègés par une petite boite (souvent une boite de médicament car elles sont bien faites, c'est moche mais c'est plus solide et les protège des "brutalité" postale