共につくるリーダーシップ
Etsy では、年功序列や肩書きに関わらずすべての社員がリーダーとなり、変化を推進し、そしてアイデアを共有して欲しいと願っています。 私たちは各社員が、会社のプロセスに疑問を投げかけたり、意見を述べたり、そして会社が現在遂げている進化に貢献できるという自信を持てるような環境を作り出すよう努力しています。
システムレビュー
Etsy エンジニアリングマネージメントチームは、難しい問題に対処するためにはグループ内の多様な視点を十分に活用すべきとの考えのもと、 会社組織やそのあり方を検討するための機会である、システムレビューを開発しました。これは、マネージャーたちがシステムの問題を会議へと持ち込み、全体の投票によって調査のための優先順位をつけるという、1 時間のセッションです。 民主的な意思決定の実験として始まったこのレビューは、集合的な知識を最大限活用し、問題解決に向けたより強いアプローチであることが証明されました。 システムレビューについて、詳しくは こちらのブログの投稿(英語)でご覧いただけます。

リーダーシップ・デン
問題に対する最善の解決策は、信頼できる同僚と安心できる空間にいる時にふと浮かんだりするものです。 リーダーシップ・デンでは、会社中から 5 ~ 7 名の社員のグループを隔週で集め、成功事例をシェアしたり、お互いにリーダーシップに関わる困難を乗り切るサポートをしたりします。 部下を持つマネージャーと、個別の貢献者というそれぞれのグループに分かれて組織されるデンは、プロの進行役により対話が深められると共に、安全な環境で内省ができるよう、基本原則に則って運営されています。 Etsy の社員は、デンを「素晴らしいワークセラピー」や「自らの考え方の健全さを確認するための大事な機会」と歓迎しています。 2015 年、私たちはデンの進行役のトレーニングを社内で始め、同プログラムをレベルアップすることができました。
マネージメントトレーニング
2015 年に Etsy は、社内の基本マネージメント行動を標準化しさらに強化させ、マネージャーたちが研究に基づいたアプローチ、テクニック、そしてツールを身につけられるよう設計された、全社的なマネージメントトレーニングプログラムを始動させました。 この 12 週間に及ぶプログラムには、ワークショップや、資格を保有する外部からのコーチによる一対一でのプロフェッショナルコーチング、そしてリーダーシップ・デンのように、少人数の仲間が定期的に集まって専門の進行役のいるミーティングをする、スタジオグループなどがあります。 2016 年 3 月までに、現在マネージャー職にある社員の 70 %以上がこのプログラムを修了しました。