Notre histoire – AnJuCreativeStudio
Avis
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Moyenne des évaluations
Nous calculons ceci en réalisant une moyenne de tous les avis pondérée en fonction de leur caractère récent : le poids d'un avis diminue de moitié chaque année, afin de refléter au mieux l'expérience actuelle.
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Acheteur Etsy le 17 mars 2026
5 étoiles sur 5Les serviettes à motifs pastèque que j'ai achetées sont magnifiques. La livraison a été très rapide et les serviettes étaient bien emballées.
Andrea a répondu le 17 mars 2026
Thank you so much for your kind review! 💛 Your feedback truly means a lot to our small shop. We’re so happy you love your watermelon towels – enjoy them! Andrea & Jule AnJu CreativeStudio
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A propos de AnJuCreativeStudio
Ventes
6
Sur Etsy depuis 2025
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Oversize Hoodies & T-Shirts mit markanten Frucht-Prints. Signature-Designs mit Wiedererkennung! Entdecke sie im Shop..
Membres de la boutique
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Andrea
Propriétaire
Partenaires de production
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POD Druckerei
Europe
Stellt die Produkte bereit, deren individuelles Design ich verpasse, produziert sie und versendet sie an meine Kunden.
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POD Druckerei
Europe
Stellt Produkte bereit, damit ich sie designen kann. Im Anschluss übernimmt der Partner das Fullfillment.
Conditions générales de vente
Mise à jour : 02 janv. 2026
Livraison
Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.
Taxes de douane et d'import
Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.
Options de paiement
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Retours et échanges
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Annulations
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Règlement concernant la confidentialité
Conditions de vente et Droit de rétractation
Pour la résolution extrajudiciaire des litiges consommateurs, l'Union Européenne a lancé une plate-forme en ligne (« plate-forme ODR ») : https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Dernière mise à jour :
02 janv. 2026
Foire aux Questions
Commandes sur mesure et personnalisées
Nos produits sont-ils faits à la main ?Nos créations sont réalisées avec amour dans nos ateliers. La production se fait par impression à la demande ou en téléchargement numérique.Est-il possible de personnaliser un produit ?Oui ! N'hésitez pas à nous écrire avant ou après votre achat – nous vérifierons ce qui est possible.Est-il possible de réaliser des produits sur mesure ?Absolument. Contactez-nous pour nous faire part de votre idée, et nous vous recontacterons.
Impression à la demande (produits physiques)
Quand mon produit sera-t-il fabriqué ?Chaque produit n'est fabriqué que suite à la réception du paiement, spécialement pour vous.Pourquoi n'y a-t-il ni échange ni remboursement ?Nos produits physiques étant fabriqués individuellement sur commande, les échanges, les retours et les annulations sont exclus.
Produits numériques
Comment vais-je recevoir mon produit numérique ?Une fois le paiement reçu, le fichier sera disponible en téléchargement immédiat via Etsy.Puis-je retourner des produits numériques ?Non, les téléchargements numériques ne peuvent être ni annulés ni retournés.
Retours et réclamations
Que se passe-t-il en cas de défaut ou d'erreur de production ?Veuillez nous contacter immédiatement en nous envoyant une photo et une brève description – nous nous en occuperons dans les plus brefs délais.Combien de temps ai-je pour signaler un défaut ?Veuillez nous contacter dès que possible après réception de la marchandise - au plus tard 14 jours après réception (le suivi sera vérifié).
Expédition
Combien de temps prend la livraison ?Le délai de livraison comprend le temps de production et le temps d'expédition et est indiqué pour chaque produit.Puis-je suivre ma commande ?Oui, à condition que le suivi de l'envoi soit assuré par le transporteur.
contact
Comment puis-je vous contacter ?Le meilleur moyen de nous contacter est via la messagerie Etsy – nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : hafner.creativemedia@gmail.comTravaillez-vous en équipe mère-fille ?Oui, nous sommes Andrea et Jule et nous concevons nos produits ensemble avec beaucoup de passion.