Todos os artigos
Avaliações
-
Samuel a 03 de jul. de 2026
5 de 5 estrelasAltamente recomendada! Planta muito saudável, vendedor com excelente comunicação e focado em soluções. Com certeza comprarei novamente 💚
Zulfa respondeu em 07 de jul. de 2026
Thank you for your satisfaction, we will be waiting for your next order.
A carregar -
Philippe-Alexandre a 29 de jun. de 2026
5 de 5 estrelasO produto chegou em boas condições.
Zulfa respondeu em 30 de jun. de 2026
Merci d'avoir passé commande dans notre magasin et nous espérons que vos plantes porteront bientôt leurs fruits.
A carregar
Políticas da loja
Envio
Taxas alfandegárias e impostos de importação
Opções de pagamento
Devoluções e trocas
Cancelamentos
Cancelamentos: aceitam-se
Solicite o cancelamento: no prazo de 2 dias a contar da compra
Mais informações
Perguntas frequentes
Descrição geral
As fotos são apenas para referência; a planta que você receberá será semelhante, mas não idêntica.Você receberá uma planta viva e saudável.Cada pedido inclui um certificado fitossanitário oficial.Envio combinado disponível para compras múltiplas.
Processo de Exportação
Os clientes devem confirmar os dados, incluindo nome completo (sem abreviações), endereço, número de telefone e e-mail. Em especial para nomes como Mohammad, Maria e Jesus (nomes relacionados à religião), as normas da DHL exigem o envio de um documento de identidade/carteira de habilitação para confirmação dos dados. Não se preocupe, pois os dados estarão seguros, já que serão utilizados apenas para o envio do seu pacote. Observe que alguns países exigem uma Licença de Importação ou outros documentos. É obrigação do cliente fornecer a Licença de Importação necessária.
Regulamentos de garantia de plantas mortas
Garantimos suas plantas apenas a partir do momento em que o pacote é enviado até que você o abra (garantia de transporte). Portanto, se uma planta morrer após dois dias, não nos responsabilizamos. Esperamos que, ao importar plantas, os clientes estejam cientes de que elas podem não estar em perfeitas condições devido ao transporte interestadual. Portanto, os clientes devem se informar sobre como cuidar de suas plantas assim que as receberem ou entrar em contato conosco para obter orientações sobre os cuidados necessários. Oferecemos uma única substituição completa ou um reembolso de 50% (apenas do preço do item), desde que você envie fotos da planta no dia da chegada do pacote ou, no máximo, dois dias após o recebimento.
Envio
Usaremos a DHL Express. Este é o envio mais rápido que podemos oferecer. Normalmente, a entrega para os Estados Unidos leva de 4 a 6 dias, para a Ásia de 3 a 5 dias e para fora dos EUA de 5 a 8 dias. Para envios no atacado, podemos usar carga aérea com serviço rápido, minimizando os riscos. Geralmente, leva de 1 a 2 dias. Se tiver interesse, envie uma mensagem.
Suporte de primeira qualidade
Tem alguma dúvida? Nossa equipe está à sua disposição, basta entrar em contato com o vendedor!
Pagamentos seguros
Suas informações de pagamento são processadas com segurança.