CREASOA

Qualquer pedido colocado em um site pertencente ao vendedor implica aceitaçãoAs ordens personalizadas não são reembolsadas nem trocadas, a menos que eu esteja enganado.Por causa de problemas de higiene da saúde, pedidos de roupas íntimas não são retomados nem trocados. Além do erro de fabricação.

Toute commande passée sur un site appartenant à la vendeuse implique l’acceptation
Les commandes sur mesures sont ni remboursés ni échangés, sauf erreur de ma part.
Cause de soucis d'hygiène sanitaire les commandes de sous-vêtements sont ni repris ni échangés. Autre qu'erreur de confection.

Infelizmente, a modificação de qualquer tipo de personalização (alteração de primeiro nome ou letra) não será validada. A menos que a confecção esteja em andamento (no máximo 12 horas) ou se o erro veio de mim.

Malheureusement, la modification de tout type de personnalisation(changement de prénom ou de lettre) ne sera pas validée. Sauf si la confection est encours (12h maximum) ou si l'erreur venait de ma part.

Você pode alterar o endereço de entrega do seu pacote, 12 horas após a validação do seu pedido, ou me perguntar se o pacote ainda não se foi. Caso contrário, não nos responsabilizamos pela perda dos pacotes devido a esta modificação.

Vous pouvez changer l'adresse de livraison de votre colis, 12h après la validation de votre commande, ou à me demander si le colis n'est pas encore parti. Autrement, nous ne prenons pas la responsabilité de perte de colis à cause de cette modification.

Para mensagens pessoais, entre em contato comigo por e-mail.

Pour les messages personnels, merci de me contacter par messagerie.

Em caso de devolução do pacote, por causa de um erro de endereço (vindo do comprador). O rebordo será reinvocido a você no mesmo ritmo da entrega do pedido.A entrega é feita no endereço indicado ao fazer seu pedido (portanto, preste especial atenção à ortografia do endereço de e-mail que você digita para um produto de computador e o código postal de um produto físico).Para a compra de um produto físico, os riscos serão suportados por você a partir da data em que os produtos encomendados terão deixado nossas instalações. No entanto, em caso de pacote perdido, faremos o que for necessário para que você ainda receba seu produto ou que você seja reembolsado de acordo com sua garantia.

En cas du retour du colis, à cause d'une erreur d'adresse (venant de l'acheteur). La réexpédition vous sera refacturée au même tarif de la livraison de la commande.

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse email que vous saisissez pour un produit informatique et au code postal pour un produit physique).

Pour l’achat d’un produit physique, les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

Todos os produtos fornecidos pelo Creasoa se beneficiam da garantia legal prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil. Em caso de não conformidade de um produto vendido, ele pode ser devolvido à auto-empresa Creasoa que irá levá-lo de volta, trocá-lo ou reembolsá-lo. Todas as reclamações, pedidos de reembolso (exceto produtos personalizados) devem ser feitas por correio ou e-mail dentro de trinta dias após a entrega.

Tous les produits fournis par Creasoa bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à l’autoentreprise Creasoa qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes de remboursement(sauf pour les produits personnalisés) doivent s’effectuer par voie postale ou par mail dans un délai de trente jours après livraison.

O cumprimento das obrigações do vendedor no final do presente está suspenso no caso da ocorrência de um evento fortuito ou força maior que impediria sua execução. O vendedor notificará o cliente da ocorrência de tal evento o mais rápido possível.

L’exécution des obligations de la vendeuse au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. La vendeuse avisera le client de la survenance d’un tel évènement dès que possible.