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Bougival, Île-de-France 0 Sales On Etsy since 2013

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Shop policies

Last updated on November 18, 2013
Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique «Cazamarmaille» suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des articles proposés par Cazamarmaille. Ces conditions générales de vente s'appliquent à tout consommateur.
Returns and exchanges
Cazamarmaille tient à disposition du client le bon de dépôt de l'envoi de la commande (soit bon de dépot Colissimo soit Minimax ), ce bon faisant office de preuve d'expédition. Toute perte engendrée par les services de la poste ou du transporteur ne peuvent engager la responsabilité de Cazamarmaille.
En cas de perte avérée par la poste, une réclamation sera posée et l'indemnisation en vigueur par les services de la poste ou du transporteur sera reversée à l'acheteur à titre de réparation.
Payment
Le règlement s'effectue par paypal, par CB ou par chèque personnel français établie à l'ordre de Mme Pargny et posté à l'adresse qui vous sera communiquée au moment de votre commande.
Les objets commandés ne sont définitivement affectés qu'APRES réception du réglement. Les commandes sont effectives sous réserve des stocks disponibles.
Les articles fabriqués sur demande et nécessitant un temps de réalisation ne seront réalisés qu'à partir de la réception du paiement et pas de la commande.
Shipping
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur. Le client se doit de signaler au transporteur au moment de la livraison le moindre dommage ayant pu être subi par le colis.
L'échange de tout produit déclaré a posteriori abîmé lors du transport sans qu'aucune réserve n'ait été émise à réception du colis ne pourra pas être pris en charge. La responsabilité de Cazamarmaille ne pourra être engagée en raison d'avarie ou de retard de livraison imputable au transporteur ou à la poste.
Le client devra formuler auprès de Cazamarmaille le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité. Cette réclamation peut être effectuée à l'adresse email cazamarmaille [!at] gmail.com.
Le client devra retourner à l'adresse indiquée sur la facture, dans son ensemble et dans son emballage d'origine les articles en question
Additional policies and FAQs
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française, de même que tout litige à intervenir tant en ce qui concerne la règle de fond que de forme.
En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera nécessairement au préalable à Cazamarmaille pour que les parties tentent de solutionner le litige à l'amiable.