ContenanceContenance

Geachte klanten in de EU,
Vanwege de nieuwe PPWR-verpakkingsvoorschriften die op 12 augustus van kracht zijn geworden, heb ik de verzending naar EU-landen moeten opschorten. De nieuwe regels en eisen, de onduidelijkheid eromheen en de daaruit voortvloeiende hoge kosten voor het aanstellen van vertegenwoordigers en het verkrijgen van vergunningen in elke (!) afzonderlijke lidstaat maken het voor kleine verkopers vrijwel onmogelijk om aan EU-klanten te verkopen. Het was een genoegen om met jullie allemaal zaken te doen en ik vind het erg jammer dat ik deze stap moet nemen.
Ik hoop dat de EU snel wijzigingen doorvoert voor kleinere verkopers, zodat ik mijn verzendactiviteiten kan hervatten. Mocht u in de tussentijd vrienden of familie in Duitsland hebben waar u het pakket kunt ophalen (of die het privé naar u kunnen doorsturen), dan is dat een goed alternatief. De regels gelden namelijk voor de eerste verzendlocatie, niet voor uw eigen huisadres. Neem gerust contact met mij op als u vragen heeft.

Beste klanten in de VS,
Helaas verzend ik momenteel niet naar de VS. Ik mis mijn fantastische Amerikaanse klanten enorm, maar de tariefsituatie, de daaruit voortvloeiende administratieve rompslomp en de extra kosten voor verzending die verkopers vooraf moeten betalen, zijn gewoonweg te veel voor een kleine winkel zoals de mijne. Het spijt me zeer en ik hoop dat deze situatie in de nabije toekomst weer zal veranderen. Dear EU customers,
Due to the new PPWR packaging regulation that have come into effect on August 12, I had to put shipping to EU countries on hold. The new rules and requirements, the confusion around them, and the resulting high costs for appointing representatives and licencing in every (!) individual member state make it almost impossible for small sellers to sell to EU customers. It's been a pleasure to deal with all of you and I am very sorry that I am forced to take this step.
I hope that changes for smaller sellers will be implemented by the EU soon and that I'll be able to take up shipping again. In the meantime, if you have friends or family in Germany where you could pick up the parcel (or who could send it on to you privately), this would be a viable alternative as the rules apply to the first shipping location, not your actual home address. Please do not hesitate to contact me if you have any questions.

Dear US customers,
Unfortunately I currently don't ship to the USA. I do miss my wonderful US customers but the tariff situation and the resulting administrative nightmare and extra costs for shipping services to be paid in advance by sellers is simply too much for a small shop like mine. I'm very sorry - and I hope that this situation will change again in the near future.