EileenAndSam

Bijoux fins et naturels faits mains en France.

Nogent-le-Rotrou, Centre · 1335 ventes

EileenAndSam

Bijoux fins et naturels faits mains en France.

Nogent-le-Rotrou, Centre 1335 ventes Sur Etsy depuis 2011

5 étoiles sur 5
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Propriétaire de la boutique

Virginie

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Message du vendeur La boutique est temporairement fermée afin de me laisser le temps de terminer toutes les commandes en cours avant mon déménagement. Je la rouvrirais une fois toutes les commandes traitées et mon nouvel atelier installé.

Message du vendeur

Dernière mise à jour : 21 juin 2018

La boutique est temporairement fermée afin de me laisser le temps de terminer toutes les commandes en cours avant mon déménagement. Je la rouvrirais une fois toutes les commandes traitées et mon nouvel atelier installé.

Virginie

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Virginie

Avis

Moyenne des évaluations
5 étoiles sur 5
(421)
Tiffany Miesler

Tiffany Miesler le 24 juin 2018

5 étoiles sur 5

This item shipped super fast. I ordered three rings at the same time, and thought it would be the last package because it was coming internationally, but it was the first one I got. It was packaged very nicely. The ring is very dainty. Love it.

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Morgane Kyzykich

Morgane Kyzykich le 23 juin 2018

5 étoiles sur 5
valerie

valerie le 17 mai 2018

5 étoiles sur 5

La bague est superbe, très fine conformément à la photo et ne se déforme pas.

Voir les 421 avis

Communiqués

Light and dainty full Moon necklace / Collier pleine Lune fin et délicat sparklesfull_moonblush
Before/after
SALES are happening on my personal website www.eileenandsam.com sparkles
---
Avant/après
SOLDES sur mon site perso www.eileenandsam.com sparkles
I'm loving thicker rings these days blush
J'aime les bagues plus épaisses ces derniers temps blush
Voir les 6 communiqués

A propos

+>> Bienvenue sur ma boutique,

+>> Les bijoux <<+

Eileen & Sam est une petite auto-entreprise d'une personne. De la recherche de nouvelles pierres et matériaux à la fabrication et expédition des commandes tout est géré par mes soins.
Chaque bijou est créé en France à la mains dans mon petit atelier. J'ai le plaisir de travailler avec des cristaux et pierres naturels et uniques que je choisis spécialement et avec soin afin de les utiliser dans la fabrication de mes bijoux. J'aime les transformer en bijoux uniques, simples et délicats qu'il est possible de porter au quotidien et avec toute tenue vestimentaire.


+>> Le logo <<+

Mon emblème "Mister Deer" est là pour me rappeler que quelque soit le temps que l'on passe à la fabrication d'un projet et les difficultés que l'on rencontre, rien n'est jamais définitif. Nous aurons souvent la possibilité, comme à chaque nouvelle saison, de tout recommencer et tout reconstruire plus fort et plus beau.


+>> Les animaux & l'envionnement <<+

Je fabrique chaque bijou à la main avec des matériaux et outils précieux selectionnés avec soin dans le respect de l'environnement et des animaux. Mon matériel ne contient pas de substances animales (ex: Argent recyclé, pas de mailet en cuir, pas de cire d'abeilles, etc...).
Souhaitant éviter les gachis et voulant conserver un impact moindre sur l'environnement, je n'utilise que des matériaux recyclés, recyclables et/ou réutilisables pour mes emballages. J'envoie les commandes dans des enveloppes non blanchies ou des boites postales en carton provenant de sources responsables. Leur taille a été choisie afin qu'elles puissent être directement livrées dans un maximum de boites aux lettres tout en prenant un minimum de place lors de leur transport. Je rempli les boites en carton avec divers papiers et emballages (journaux, publicités...) que je réutilise pour protéger au mieux vos commandes. Les bijoux sont, quant à eux, confortablement installés dans une boite à bijoux en carton kraft et les bagues sont toujours envoyées ensembles dans la même boîte à moins qu'une demande spéciale soit faite.

Membres de la boutique

  • Virginie

    Gérante, Créatrice, Designer

    C'est moi ! Du choix des matériaux, la création des bijoux, de la prise des photos à la préparation et expédition des commandes, je suis la seule personne derrière cette boutique. Et je ne pourrais être plus heureuse d'avoir la chance de faire ce travail au quotidien.

CGV de la boutique

Dernière mise à jour : 19 février 2018
+>> Bonjour, bienvenue dans ma boutique, j'espère que vous apprécierez la visite. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour toute demande d'information. <<+

+>> Rejoignez moi sur Instagram pour des cadeaux, des coupons de réductions et plus !
http://instagram.com/eileenandsam <<+

Modes de paiement acceptés

  • Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Retours et échanges
Je n'accepte pas les retours, les échanges ou les annulations
Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.
Les bijoux faits à la commande sont tous fabriqués à la mains pour vous et sur mesure. A moins d'une promotion spéciale et des occasionels modèles "prêts à expédier", je n'ai pas de bijoux déjà fait en stock et un simple bijou demande beaucoup de travail du moment où vous commandez à celui ou je vous l'expédie.


Pour cette raison, toutes les ventes sont considérées comme finales et je n'accepterais aucune demande d'échange, ni remboursement à moins qu'une erreur ai été commise de mon côté. Merci de bien vérifier que la taille de bague que vous commandez est la bonne et n'hésitez pas à me contacter si vous avez une question avant l'achat. Toutes les bagues ne peuvent pas être remise à la bonne taille et certaines devront être refaites entièrement en cas d'erreur.


Je ne répare et remet à la taille que les bagues et bijoux Eileen & Sam. Si votre bague a besoin d'être ajustée, vous devrez payer un forfait comprenant la remise à la taille et le coût de l’expédition afin que je puisse vous renvoyer votre bague. Le retour de votre bague par la poste est également à votre charge.


Les commandes peuvent être intégralement annulées et remboursées uniquement avant expédition.


Dans le cas exceptionnel d'un problème de fabrication (n'étant pas causé par l'utilisation du bijou) qui serait apparu seulement quelques jours après la réception de votre commande, nécessitant une réparation ou un échange, je vous demanderais de m'envoyer une photo du bijoux concerné mettant en avant le problème rencontré afin que je puisse en attester et trouver avec vous une solution pour le retour. Je devrais être prévenue de ce problème dans les plus bref délais. Dans le cas ou le retour sera accepté, le bijou devra être renvoyé sous 7 jours ouvrés après mon accord reçu. Il devra être effectué par courier suivi avec le timbre que je vous fournirais sans quoi le coût du retour sera à votre charge. Si le paquet n'est pas renvoyé avant la fin de validité du timbre fourni, je ne pourrais vous en fournir un autre et les frais de retours seront également à votre charge. Aucun remplacement/remboursement ne sera envoyé avant que le bijou défectueux ne m'ai été retourné.
Paiement
+>> Tous les paiements sont dus lors du passage de la commande. <<+

+>> Les commandes peuvent être annulées et remboursées intégralement uniquement avant expédition. <<+
Expédition
+>> Expédition et livraison <<+ J'expédie de France à l'international. Les bijoux faits sur mesure et à la commande sont fabriqués et expédiés en 7 à 10 jours ouvrés après règlement. Les bijoux prêts à expédier sont envoyés le jour ouvré suivant la validation de la commande. Le délai de livraison varie en fonction de votre adresse et du transporteur choisi. Je vous remercie de ne pas me tenir responsable pour les colis perdus par le transporteur. Une fois le colis remis à la poste je n'ai plus aucun contrôle dessus. Compte tenu du coût des matériaux et du temps passé à la fabrication de chaque bijou, un colis perdu/endommagé est aussi important pour moi que pour vous. Bien qu'étant rare, cela arrive malheureusement que des colis subissent des dégâts ou disparaissent complètement et je vous assisterais avec plaisir dans le cas ou une réclamation devrait être ouverte auprès du service postal utilisé mais sachez qu'aucune compensation ne vous sera versée pour les paquets envoyés sans assurance. Je vous recommande donc de choisir une méthode de livraison avec assurance (pour 3€ supplémentaires en Colissimo) si vous n'êtes pas prêts à prendre ce risque. Vous seul êtes en mesure de prendre cette décision et ce n'est en aucun cas ma responsabilité de faire ce choix, de payer le supplément, ou financer la perte/les dégats pour vous.
La nature rare et unique de certains de mes cristaux rends la possibilité d'un remplacement impossible et ne doit pas être attendu. Dans le cas d'un paquet perdu ou endommagé, et si vous aviez choisi un mode de livraison avec assurance, votre commande vous sera remboursée. Dans le cas contraire, je ne serais pas en mesure de remplacer l'objet perdu ni de le rembourser.

Merci de vous assurer que votre adresse de livraison est complète et que le facteur aura toutes les informations nécessaires pour vous délivrer votre paquet (Immeuble, code porte, etc...). Si le paquet m'est retourné il vous faudra payer les frais de port à nouveau. Si vous souhaitez à ce moment là annuler votre commande, je ne serais pas en mesure de vous rembourser le port qui aura déjà été payé et utilisé par le transporteur.

L'acheteur est responsable des frais de douane et taxes pouvant être dûs à la réception de la commande. Un délai de la livraison peut arriver lors du passage en douane. Si votre commande est urgente merci de prendre cette information en compte et de choisir votre mode de livraison en fonction.
Autres conditions et FAQ
+>> ♻ Emballage <<+ J'utilise un maximum de matériaux recyclés et recyclables pour mes emballages. Toutes les commandes sont envoyées dans des enveloppes à bulles non blanchies ou des boites postales en carton selon la méthode de livraison que vous choisissez. Leur taille a été choisie afin qu'elles puissent être directement livrées dans un maximum de boites aux lettres tout en prenant un minimum de place lors de leur transport. Les boites en carton sont remplies de divers papiers et emballages (journaux, publicités...) que je réutilise pour protéger au mieux vos bijoux en gardant un impact moindre sur l'environnement. Tout mes colliers sont envoyés séparément dans une boite à bijoux en carton kraft recyclée, recyclable et gratuite. Cependant afin d'éviter tout gâchis, les bagues seront envoyées ensemble dans la même boite et ce, quelque soit le nombre de bagues que vous commandez. Si vous désirez les recevoir dans des boites séparées, vous pouvez commander des boites supplémentaires disponibles dans ma boutique à 1,20€ pièce. Aucune facture papier ne sera jointe à votre colis.


+>> Informations additionnelles <<+ Je travaille uniquement avec des matériaux légers, fins et délicats. Mes colliers sont des pièces uniques, faits mains et qui ont besoin d'être traités avec le plus grand soin. Certaines pièces peuvent ne pas être adaptées à vos besoins si vous recherchez des bijoux de type plus "robustes". Mes cristaux sont bruts et naturels, ils ne sont pas polis et présentent tous des cratères de croissance, des inclusions ou autres "imperfections" naturelles qui rends chacun d'entre eux uniques et précieux.
Attention, chaque triboulet selon son fabricant et période de fabrication peut présenter un écart de taille de 1/4 plus petit ou plus grand que la taille indiquée. La taille des bagues peut donc être légèrement différente d'un créateur à un autre.


+>> Coupons de réductions et offres promotionnelles <<+ Les coupons de réductions et offres promotionnelles ne sont pas un dû et ne sont pas rétroactifs. C'est à vous que revient la décision de les utiliser ou non lorsque vous passez une commande.